第21章 人际交流的技巧(3)

于是,无数的信件、电报、短函涌进他的办公室,像一群大黄蜂,在他这完全没有设防的头部绕着打转。这些信函多数是愤慨不平,有一些则侮辱。一位名叫卡洛妮亚·达姆的女士,她从小在马萨诸塞州的康科特长大,当时住在...