解码稻盛和夫工作律
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第4章 行动篇(1)

爱上自己的工作

稻盛和夫的“自燃论”,使大家认识到了热情与喜欢工作的重要性。稻盛和夫希望每个在工作当中的人都能够爱上工作,这并非仅是他作为管理者对公司职员的要求,同时也是他在多年工作中对自己的要求。

稻盛和夫有个非常经典的比喻,把工作比喻为谈恋爱——“谈恋爱的人,即使做了让其他人目瞪口呆的事,也能坦然从容为之。只要有过一次恋爱经历的人,都能够明白这种事。”

稻盛和夫虽然是个工作狂人,但是这种恋爱带来的喜悦他还是经历过的。

成立京瓷公司以前,稻盛和夫在极其忙碌的工作闲暇,还抽出星期天的时间邀请女朋友去看电影,并且还要送她回家。他们经常提前下车步行,这本是一段较长的路程,但是对于沉浸在恋爱喜悦中的他来说,这段路实在是太短了,恨不得这段路能够长得没有尽头,好让两个人就这样一直走下去。如果我们对待工作也有这种发自内心的喜悦,那么工作中的一切辛苦将不再成为辛苦,将成为我们口中的甘露。

在这里,稻盛和夫引用了一句日本古话:“如果我们前去恋人的处所,纵使千里之遥,也会感到近在咫尺。”他说工作和恋爱并无二致,我们必须对工作充满这种恋爱般的爱恋,真正地喜欢上工作,才能够激发出自己的工作动力和热情。

这样的话,我们就不会有忍受工作的痛苦心情,而是去享受工作的喜悦。

该高兴时就高兴

稻盛和夫常说,人该高兴的时候就要尽情地高兴,不要故意克制自己欢欣的那份情感。因为人在生活中吃苦受累的时候非常多,心情愉悦的时候相对就较少,所以在生活与工作中,遇到值得高兴的事情,就要尽情地让自己的情绪释放出来。否则,你只会觉得人生非常晦暗。

稻盛和夫说,在努力工作的时间里,就像专心学习一样,都比较辛苦,如果在这个过程中,只有辛苦和劳累,却没有乐趣,那么,这无疑会影响到我们对自己工作的态度,长期这样坚持工作,也就是长期的煎熬,这样的工作和这样的人生谁会想要呢?因此,非常有必要在工作或学习中找出喜悦和快乐。

稻盛和夫毕业后在亏本的企业里做研究工作,研究出了好结果就会非常高兴,受到上司的表扬也很高兴。他就是这样在工作中寻找乐趣,并且乐在其中。带着这样的好心情工作,比起周围那些一脸痛苦相的人来,自然是效率大不相同。

也许这样看起来,稻盛和夫有点像小孩子。工作都是成年人的事情,这种兴奋的外露会让一般人觉得这个人不太正常,甚至有人暗骂他“心理有病”“神经病”之类的话,但是稻盛和夫却没有丝毫动摇、改变自己所认定的这个工作窍门。

稻盛和夫在实验室里测定数据,估算某个材料会有某种性能,为了证明这种性能的确定性,就需要做明确的测量实验,以得到确切的数据。

当实验证明了稻盛和夫的预见数据,他就会异常兴奋,甚至手舞足蹈,经常高兴地从地上跳起来,用整个身体表达内心的喜悦。

那个时候,帮稻盛和夫做实验的是一个青年助手,毕业于京都的一所名牌中学,但是家里太穷交不起学费上不了大学,所以来这里帮稻盛和夫做测试工作。每次稻盛和夫很兴奋时,这个实验助手只是用冷冰冰的眼神盯着他。

这位冷漠的助手比稻盛和夫还要小几岁,年纪轻轻,却总是一副看透世事的样子,他对稻盛和夫的做法非常不屑,于是对稻盛和夫说:“你看起来简直就是一个非常轻率的人。”

稻盛和夫自然要问为什么。

助手的答案让稻盛和夫倒吸了一口凉气。助手说,你老是因为那么一丁点微不足道的成绩就高兴得眉飞色舞,至于吗?一个堂堂男子汉,一辈子能够值得我们这样高兴的事情根本没有几次啊。哪有人像你这样子,随随便便一点小进展,就兴奋得手舞足蹈。说句无礼的话,就像你这样,就是“轻率”“浮浅”的表现,我在心里很难认同你这样的上司。

稻盛和夫对这位助手说,如果你这样冷漠地看待工作与生活,你的人生之路必将暗淡无比。在研究新型陶瓷这种枯燥的工作中,研究出了成果,因此而高兴,而那种感动也为我注入了继续研究下去的新热情和新勇气。在这里,虽然工资很低,也没有奖金,企业更是穷得一塌糊涂,没什么发展前途,但就是得在这样的困境中拼命工作、埋头苦干才能有所作为。

稻盛和夫认为,为了研究能够持续下去他需要那份成功的喜悦,需要那份感动,他并不是因为这点小的成功而骄傲,而是把这种喜悦化作继续前进的动力。他认为这份喜悦太重要了,所以他毫不掩饰,这样才能拥有一个乐观开朗的工作氛围。

稻盛和夫一面在新型陶瓷的枯燥工作中继续研究,一面又在工作中得到了乐趣和满足,何乐而不为呢?这也是让工作变得快乐的一种窍门啊。后来的人生中,遇到了各种各样的事情,他都常常因为这种小小的进步而感到愉快。

稻盛和夫说,这种喜悦是一种精神营养,能够增添工作与生活乐趣。是积极乐观地看待人生,还是消极悲观地对待前途,这将对我们的未来产生非常大的影响。

燃烧自我的最佳方法

稻盛和夫对于工作和人生的矛盾有一种经典的解释,那就是他的“自燃论”。

稻盛和夫把人分为三种类型:自燃性的人、可燃性的人、不燃性的人。

稻盛和夫说他自己就是一个自燃性的人,无论做什么事情,都会积极主动,所以他才获得了众多的机会,他的成功更因此成为必然。他还说,如果一个人没有起码的进取心,结果最多是庸庸碌碌地混日子。如果想要变得更为杰出,不想就此混一辈子,那么热情是最基本的条件。稻盛和夫对于“热情”的解释非常贴近生活——“热情是一种状态——你24小时不断地思考一件事,甚至在睡梦中仍念念不忘。事实上,一天24小时意识清楚地思考是不可能的。然而,有这种专注却很重要。如果真这么做,你的欲望就会进到潜意识中,使你或醒或睡时都能集中心智。”

稻盛和夫不仅要求自己具有自燃性的热情,还要求他的公司员工也这样做。他曾经对他的员工说:“公司不欢迎不燃性的人。我希望你们拥有自己燃起热情的特质。再不然,至少接触到有自发性热情的人时,也要具备能够激发出热情的可燃性才行。”

试想,一家由几个人组成的末流小作坊式的公司,被他发展成京瓷企业帝国,其契机就是他乐观的人生态度和执著的热情。在困难时期,稻盛和夫对员工说:“说什么没办法,做不下去了,现在只不过是中途站罢了。只要大家使出全力撑到最后,一定会成功的。”

稻盛和夫身为领导者,不仅将自己的热情转化成如剑气一般锐不可当的动力,更将这种热情注入公司,把他嘴上一直挂着的“不达目的死不休”的那种热情完全带给了他的员工。

稻盛和夫说:“从事一项工作需要相当大的能量。能量能激励自我,燃烧激情。燃烧自我的最佳方法是热爱本职工作。无论是什么样的工作,只要全力以赴地去干就能产生很大的成就感和自信心,而且会产生向下一个目标挑战的积极性,在这个反复的过程中你会更加热爱工作。这样,无论怎样的努力,都不会觉得艰苦,最终能够取得优秀的成果。”

毫无疑问,正是因为有这样的执著,有这样的信念,有这样的热情,稻盛和夫终于把他的京瓷公司经营得红红火火,凡是这一行业的人无不竖起大拇指,交口称赞。

归其原因,稻盛和夫认为这种自燃性的热情来源于“喜欢”。只要你喜欢上了一件事,那么干起这件事来就会不自觉地投入,而那些众人看起来难得的激情也是他的兴致意向起了很大的关键作用。他说,一旦喜欢上一份工作,努力的念头根本就不需要刻意去产生,自己本身就会不自觉地集中精力把事情做好,因为你的工作恰恰也可以给你带来愉悦的心情。也许在他人眼中,你不辞劳苦、兢兢业业地工作是为了成功,但是他们不知道你就是以这种简单的“喜欢”获取了自燃性的热情。

因此,热爱本职工作就成了所有参与工作的人的必修课题。稻盛和夫认为,自燃性的热情首先要使自己有一颗单纯的心,也就是不斤斤计较,不自私自利,并且毫无杂念地希望能对他人有所帮助,能对企业起到作用。

追求完美主义

稻盛和夫对他的一位叔叔的印象非常深刻。

第二次世界大战时,他的叔叔是海军航空队担任维修工作的技术人员。技术人员是需要和战斗机同行的,但是这些维修人员从来不会去乘坐自己所维修的飞机,因为他们都信不过自己,要是谁问:这些飞机维修得毫无瑕疵吗?这些维修人员都不能毫不犹豫地答道“完美无缺”。所以这些技术人员对于自己所维修的飞机都不抱有乐观态度,大家都愿意去乘坐同事所修的飞机。这是一种没有自信心的表现。

说到这里,稻盛和夫打了个比方。他说,假如我们都是手术台上的医生,而面临手术的患者却是我们的家人,那我们还能心存侥幸、不尽全力吗?我们还会推三阻四地找不负责任的同行来顶替吗?显然这个时候,我们会自己拼尽全力,以百分之百的努力给自己的亲人做这次手术。

若要问其中原因,稻盛和夫的答案非常干脆。他认为人之所以如此,那是因为自己把每一天都当做事关性命的挑战,而自己已经在这种挑战中磨砺出来,当真正的挑战来临时,也就是小菜一碟,举重若轻自然是不在话下。

每天都把“完美”当做自己的目标来奋斗,虽然看上去不近人情,或者不合常理,但如果我们真的这样认认真真、勤勤恳恳地去做了,那么期望的工作成果就会在前方向你招手。

让狂野的梦境无边无际

稻盛和夫说他经常做非常狂野的梦,梦境无垠,并且接连不断。稻盛和夫说在梦里经常梦见自己的企业王国,于是他尽量放飞自己的想象力,梦想日渐成熟,这些梦就会转化为强烈的想法和念头。

之前说过,在稻盛和夫刚刚步入社会的初期,四处求职而不得,后来在大学老师的介绍下进入松风工业工作。熟悉稻盛和夫的读者会很熟悉这家公司,松风工业这家公司可以说是稻盛和夫的口头禅,这家公司濒临破产,长期无法运转,员工接二连三地辞职,直到能走的全都走光了,只剩下稻盛和夫孤身一人。

稻盛和夫也不是圣人,面临如此衰败的公司,他也不想干了,然而由于他哥哥的阻止他没有离开这家企业。既然确定了继续干下去,他想就得摆正心态,认真工作,于是独自一人孤独地开始了他的研究工作。

稻盛和夫把他那些天马行空的想象力全部都投入到研究工作之中了。他虽然常说“就这样吧”,但是实际行动起来却不像这句话这么软弱无力,埋头苦干的他终于研究出了成果,这让他雀跃不已。正所谓一石激起千层浪,他的第一个成果使得他对研究有了更丰富的想象力,进而他就想要研究出更多的东西来。这也是他孜孜不倦地拼命工作的原因之一。乐此不疲的他在研究与实验的世界里翩翩起舞,为他自信的张扬和成功的资本都打下了坚实的基础。

关于与辞职相关的事情,他早就抛到九霄云外了,他一心一意专注于研究新成果这项工作,这使得他进入了一个良好的循环之中。由于他的努力和成果让上级领导注意到了他,对他这种满腔热情投入工作的行为予以支持,希望稻盛和夫能够力挽狂澜,研究出更多成果,以挽救公司倒闭的危局。

其实,这个时候不仅仅是稻盛和夫疯狂,就连这家稻盛和夫口中的破公司都有点疯狂,竟然把拯救公司于危难之中的希望寄托在一个大学毕业不久的员工身上。

稻盛和夫在回忆这件事情的时候说:“现在回头看,我意识到,这种挫折乃是上苍为提升我而特意赐予我的磨炼和考验。”这种考验对于稻盛和夫显然不仅仅是努力那么简单,更重要的是他敢想敢干,有了想法,就会拼命付诸于实践,从不拖泥带水。他还说:“在人生的里程中,有的人走向辉煌、美满幸福,有的人历尽坎坷,有的人平平凡凡,而他们之所以不同就在于一念之差。”

稻盛和夫认为要心存强烈的愿望,每个人都应该保有这种强烈的愿望而认真地对待生活。即使我们身处困境或者正在经历不幸,也不能放弃对未来的希望,不放弃自己狂野的梦想。希望和梦想对于个人来说,并非简简单单地理解为是所谓远大目标,而是一种人生气势,这种气势会影响我们工作中的每一个细节。

稻盛和夫借此告诉大家:“心里的愿望会牵动人生的发展,强烈的念头会发展成具象。”这是他从其一生经历中所总结出来的,他尊其为“宇宙法则”,并矢志不渝地遵循这一法则。心存美好的愿望,就能在工作中实现自己那狂野的梦。

在暴风的旋涡中心工作

一个公司运作并非靠单人独力,而是需要多人合作。众所周知,公司就是上司与下属还有周围相关人等同心协力成就的一份工作,所以公司的领导核心都应是站在风暴中,无论工作的性质与目的如何,都要努力去把事情做好,负起核心责任。然后公司的人才会融入这场风暴之中,“就像上升气流风起云涌由下蹿上似的,把所有人都卷进来”,并且整个组织就会受到自己的震撼。这就是稻盛和夫所说的在旋涡中心工作的人。