第16章 与员工沟通的绝招(2)

2.“三访”，即访情、访苦、访贤

访情，就是了解下属的家庭情况。访情的目的：一是便于以后进行帮助；二是增进与家属的感情。每做一次家访，一定要了解下属家里各方面的情况：家庭人口、家庭人员关系、...