第16章 诚信与责任(4)

当你光顾了这间店铺之后,发现所购回的货品或服务物非所值时,你会怎样做?即使你不去消费委员会去投诉,至少,相信你一定不会再光顾这一家店铺,或是购买这一种产品或是服务了。为什么?因为在你心目中,这一家店铺...