第2章 基础篇：打好口才基本功，练就一副金口才(1)

一、跨越心理障碍，迈出成长第一步

1.战胜自卑，自信表达

小王进入大学之后，在系里有很好的人缘。为了更好地锻炼和提高自己，他决定报名参加学校学生会干部的竞选。可是，在报名的那天，他发现别人都有很强的优势，而自己不但没有明显的优势，甚至连身材都显得是那么矮小瘦弱。他犹豫了？？

晚上，小王偶然在政治课本里读到了美国前总统罗斯福的故事：“他是美国历史上惟一连任四届的总统，是美国历史上继开国总统华盛顿和南北战争时期的总统林肯之后最伟大的政治领袖。他不仅把美国人民拉出了经济大萧条的泥潭，同时也引导世界反法西斯力量打赢了第二次世界大战。但是，就是这样一位纵横万里、敢作敢为、大刀阔斧的政治家，竟然是一位双腿瘫痪的残疾人。罗斯福在他39岁的时候，就因身体突患麻痹症而导致了终身残疾，但是，他拖着瘫痪之躯，克服自卑心理，凭着高度的自信心，战胜了常人难以想像的种种困难，最后赢得了竞选州长、竞选总统的胜利。”

罗斯福的故事给了小王非常大的启发。经过认真准备和分析，小王在竞选学生会干部的那天，充满自信地走上了讲台。十足的自信和切实可行的“施政纲领”，使他的语言具有极大的吸引力和感召力，最终使他赢得了竞选的胜利。

其实，自卑是一种消极的自我评价或自我意识，具有自卑感的人通常不是首先被别人看不起而垂头丧气，而是因为自己总是爱自我贬低，总是觉得自己事事不如他人，所以变得无精打采，毫无斗志，丧失信心，进而悲观失望，不思进取。

一个人，特别是成长中的青少年，如若被自卑感所控制，其精神世界也会受到严重的束缚，聪明才智和创造力也会因此受到影响而无法正常发挥。如果一味地沉浸在自卑中而丧失了追求进步的勇气，这样，自卑就成了牢笼，让人无法真正地奔跑在人生的原野上。

由于心态、性格各不相同，每个人的言语表达也各具特色，方式、角度、特点都不尽相同，有的人说话口齿伶俐，有的人说话严谨清晰，有的人说话音色悦耳，抑扬顿挫。在别人这些优势面前，有人可能会想：“我能有这样的说话能力吗？我如何比攀得上他呀？如果听听我的发言，岂不大煞风景，让人难堪。还是不说为好，免得丢人现眼。”其实，这是心理上对别人说话优势的放大所致，是被对方镇住了，是将自己的说话劣势与对方优势进行参照。

实际上每个人都有自己的优势，坚持自我，认真说话，同样会获得别人的良好反应。有一个年轻人说起话来一板一眼，虽语速缓慢，却很清晰，富有节奏感，也很能打动人，可他在人面前总是说话不多，一副卑怯的样子。究其原因后才知道，他十分仰慕那些说话睿智风趣、轻松灵巧的人，感到自己相形见绌，认为别人的水平那么高，见解那么独到、深刻、精辟，自己是无法比及的。因此要保持沉默，不要说出来闹了笑话。他只看到了别人说话的优势，却忽视了自己的优势，由此而产生了卑怯心理。

某高校文学社经常组织文学沙龙活动，别看这些青年学生一脸稚气未脱的样子，但谈起文学话题来，却是个个高谈阔论，其中不乏精彩之论。某女生自入社以来很想与同学们交流，可每次活动她都在别人的高见面前丧失信心，有些意见到了嘴边又犯起嘀咕，打了退堂鼓。其实这个女生在文学上还是有些见解的，创作上也有所收获。她只是在别人独到见解面前产生了错觉，出现了卑怯心理。如果她能意识到这些，也同样会发表出令人耳目一新的见解。

青少年如果意识到自己在某些方面的不足，并懂得以勤补拙、笨鸟先飞的道理，那就意味着他（她）已经走上了克服自卑的道路。其实，要想克服自卑心理，就要学会与自信为友。自信是消除自卑心理的根本动力，只有相信自己，乐观向上，对未来，对前途充满信心，并积极进取，才是消除自卑、促进成功的有效方法。

那么，如何克服说话的自卑心理呢？

（1）从生理的角度进行心理调节

生理与心理是互动互制的。心理的变化会引起生理的相应变化；同理，生理的调节也会对心理产生影响。当人说话产生怯懦现象时往往是不由自主，难以控制的，但通过生理上的一些调节措施，往往能取得良好效果。比如，通过深呼吸、搓手、舒展四肢、跺脚等方式，都可以使卑怯紧张的心理得到缓解与消除。

（2）以心理暗示进行心理放松

心理的毛病用心理的方法去矫治最直接最有效。心理卑怯现象是心理夸张性感受所致，必须让心理感受重新归位。要达到这一要求，需要采用心理暗示的方式，对对方做客观、正确的认识，对自己做准确、公正的评估，这样就能保持清醒，树立信心。如当别人说话显示出我们所无法达到的优势时，我们可做这样的暗示：这是他的优势所在，我同样也有优势，一样是他比不上的。

（3）加强对对方的认识，提高自信心

说话的卑怯现象，从本质上说是对对方评估过高引发的。过高地评价对方，悲观地评价双方的关系，从而看轻了自己，产生距离意识和崇拜意念，此时既卑且怯，也就自然而然了。我们要加强对对方的认识，切勿对对方过高认定，更不要神化，要还其本来面目，把他看做一个平常人。同时，谈话者都是平等关系，发言时也以讲民主为宗旨，不要人为地把双方关系拉开。正确认识自我，摆正自己的位置，提高自信心，这样还谈得上卑怯心理吗？

（4）克服表现欲望，注重表达效果

有时我们说话产生卑怯现象，并不是小觑自己的缘故，而是极强的表现欲望造成的。说话之初一心想着一鸣惊人，压倒他人。当发现别人口才卓绝、见解精到时，心理上产生失落感、挫折感，情绪受到冲击而一落千丈。对此，要培养朴实、自然的说话风格，把自己的意思圆满地表达出来就行了，不要期望值太高。这样心态平稳，卑怯意识也无从谈起。

（5）增强责任感，消除退却情绪

在别人出色的表现面前，一旦产生了卑怯现象怎么办？打退堂鼓草草收场，难免陷于尴尬境地，给以后说话也带来恶性循环。此时要增强说话的责任感，以力陈己见为职责，坚持下去决不退却，怯懦心理反而会得到克服。人往往就是一口气，顶了下去，口舌也随之麻利起来，卑怯现象会自动得到克服。

青少年应该对自己有更大的信心，对自己的前途有更清醒地认识，始终以积极自信的心态去面对学习、工作和生活，而且，这种信心是强有力的，是充满斗志和必胜信念的。那么，他将会取得更丰硕的成果。如果形成了客观公正的、正确的自我评价，他身上的所有能量就会被动员起来，帮助他实现理想。因为，人生总是随着确定的理想走，总是朝着人生目标确定的方向走，信心越大，勇气就会越盛，方法就会越多，通往成功的道路就会越走越顺畅。

2.话为情动，言为心声

说话的艺术是一个人在社会上谋求立足不可或缺的本领。青少年朋友们，当你看到有人自信地登上讲台，在台上声情并茂、慷慨激昂地进行演说时；当你看到晚会上，有人意气风发，妙语连珠地主持节目时；当你看到别人泰然自若、出口成章地与朋友交谈时？？你是否对他们羡慕不已？你是否为自己不能在台上赢得阵阵掌声而沮丧难过？

口才是衡量一个人思想水平高低的重要标准，也是一个人才干和人格魅力的检验标准。一流的口才，可以让你的表达更清晰，让你的说服更有力，让你的人际关系更融洽。想要让自己更受欢迎，想要给人留下深刻的印象，你就必须培养自己的说话能力，也只有这样，才能尽情地表达你的所闻、所想，才能打开人与人之间交往的大门，赢得他人的友谊和尊重。

常言道，“语为情动，言为心声。”好口才就是说话时语调时高时低，频率时缓时急，时而慷慨激昂，时而声情并茂，时而机智幽默，时而妙趣横生，时而抑扬顿挫，时而文采飞扬。在严峻复杂的场面上神态坚定冷静，在悲痛的场面上稳重严谨，在欢欣热烈的场面上热情洋溢，特别是能随时把握场面气氛和听众的心理，临场发挥，触景生情，贴近听众，紧扣人心，引起共鸣。

但是，好口才并非天生具备，而是需要后天不断学习和努力的。在我们成长的过程中，口才的培养和提高，需要从点滴做起，掌握一些切实可行的方法和技巧，以求自己少走些弯路，少遇些挫折。那么，我们应该如何提高自己的口头表达能力，培养出良好的口才呢？

（1）博学多识，以文采助口才

孔子曰：“言之无文，行而不远。”意思是说语言如果不讲究文采，就不可能传播得很远。有些人过分相信自己的魅力，以为自己的话讲得好不好都有人听，久而久之，听众就会产生厌倦情绪，你本身的魅力和影响力就会下降。如果在讲话时适当增添一些文采，把一些名人格言、诗词警句、民间俗语或寓言典故穿插在讲话中，则可以使讲话内容增辉添彩、妙趣横生，又可以吸引听众，增加你的人气指数。然而，语言的文采取决于知识的积累，它是讲话者的见识阅历和渊博知识的反映。一个见识短浅、知识贫乏的人不可能作出一场文采飞扬的讲话。因此，青少年朋友在平时就应该广泛涉猎多学科的知识，只有学习和掌握了一定的政治知识、历史知识、社会知识、文学知识和语言知识，才能使自己的语言迸发出耀眼的火花。只有“读书破万卷”，才能“下笔如有神”。只有“胸藏锦绣”，才能“语出华章”。

（2）增添幽默，以风趣助口才

幽默，是提高口才的又一重要手段。在讲话中，若能以风趣幽默的语言表达一些严肃抽象的道理，不仅可以活跃气氛，使人们放松心情，而且可以深化主题，使一些事理表达得更形象、更生动。让人们在轻松愉快的笑声中受到感染和启迪。

幽默的语言，切忌低级庸俗、哗众取宠，高雅的幽默是知识和智慧的结晶，情趣和哲理的统一。幽默应该灵活，不能生搬硬套。要分清场合、对象以及气氛，根据语言环境灵活运用，生搬硬套只会弄巧成拙。另外，还要注意幽默的启发性，平淡无味的幽默是毫无价值的。

幽默不仅仅是为博他人一笑，而是要使得人们在会心一笑的同时有所思考，有所感悟。理性的幽默是趣味性和启发性并存的，只有这样的幽默才能达到“其言也沁人心脾，其论也霍人耳目”。

（3）姿态得体，以风度助口才

在讲话中，适当运用一些手势或造型，可以达到用手势助说话，以风度助口才的目的。当你在面对听众时，你面部的表情、身体的姿态、恰当的手势，也都和语言一样，无不吸引着对方、影响着对方。深刻而富有感染力的话语，如果配上灵活得体的手势，不但给对方以思想上的启发，而且给人以审美的感受。

我们敬爱的周恩来总理是一位杰出的外交家，在他的外交生涯中，曾无数次地站在各种类型的讲台上演说，他丰富灵活的手势为世人所称道。美国前总统尼克松曾这样描述周总理的讲话姿态：“他经常靠在椅背上，用富于表现力的手势来增强谈话的效果。当要扩大谈话的话题时，或是从中得出一般性的结论时，他经常用手在面前一挥；在搁浅的争议有了结果时，他又会把手放在一起，十指相对。”

青少年在众人面前讲话，更要讲究言谈举止的大方得体。恰当地运用各种得体的姿势，会使谈话者在听众中树立起良好的形象，增添语言的魅力和个性风采。

3.来点积极的自我暗示

所谓积极的自我暗示，是通过主观作用使内心产生良好预期的一种自我刺激过程，它的特点是不要在行动之前就去体验遭受失败后的情绪，即使在不利的情况下，也要鼓励自己信心百倍地去面对，常用“我行”、“我能”来鼓励自己，而不是用“我不行”、“我不能”来低估自己。用积极的思想、语言来不断地提示自己，克服悲观、沮丧和恐惧心情，使人精神振奋。

自我暗示对人的心理作用很大，有时甚至会创造奇迹。二战时期，前苏联有一位天才的演员毕甫佐夫，平时讲话老是口吃，但是当他演出时却克服了这个缺陷，所用的办法就是利用积极的自我暗示，暗示自己在舞台上讲话和做动作的不是他，而完全是另一个人——剧中的角色，这个人是不口吃的。

意大利著名影星索菲娅·罗兰，当初进入影视业时，几乎所有的摄影师都认为她的脖子太长，嘴巴太大，希望她能去做美容手术，而索菲娅·罗兰却认为这正是自己的特点，如果要她去做美容手术，她宁可放弃拍电影，索菲娅·罗兰告诉自己，修长的脖子会使自己的身姿更加迷人，一张大嘴会更加增添自己的性感与魅力。索菲娅·罗兰以她的自信和她出色的演技成为一代电影明星，赢得了成功。

从前，有一个国王被仇敌追杀，落荒而逃，不得已躲在一间破屋里，他在那里独自生活了很长时间，万念俱灰，不知所措，他觉得自己已经失去力量和勇气。突然，他发现一只蚂蚁正背着一颗比它身体大数倍的麦粒，奋勇地往墙上拖，但是却一再地摔下来。那个国王默默地数着它掉下来的次数，一次又一次，蚂蚁持续地努力着，在第七十次时，它终于爬上了墙头。国王感到精神大为振奋，小小的蚂蚁都有坚持到底的信心，更何况人呢！他不断地在心里给自己鼓劲：“我一定行的，我会胜利的。”终于，他等到了援兵的到来，脱离了困境，并经过不懈地努力，恢复了往昔的荣光。