第12章 商务谈判篇(1)

谈判时，怎样把开局话说到点子上

在第二次世界大战结束后不久，英美两国有关人员举行了一次谈判。美方代表戴尔·卡耐基去伦敦参加由史密斯举办的一次宴会。宴会开始，一位英方参加者在发言中引用了一句成...