2.2 海尔系列微波炉上门速查快修实例

例1 海尔HR—7753GM型微电脑控制式微波炉不工作

故障现象

据用户称，该微波炉接通电源开机后，显示屏有显示，但操作各功能键均不起作用，炉门灯也不亮，转盘和风扇都不转，微波炉不能使用。

故障分析

接通电源开机后，显示器有显示，说明该微波炉的供电电路工作基本正常，操作各功能键均不起作用，说明控制指令没能起作用，故障可能出在控制电路中。

海尔HR—7753GM型微波炉的系统控制电路主要由一块单片微处理器IC1为核心构成。IC1的型号为WJL—004，采用42脚双列直插式封装，其各引脚功能说明如表2-3所列。该单片微处理器除了用来完成各种检测输入信号的处理、发出控制指令驱动相关的负载工作外，还会发出控制信号驱动显示屏进行相应功能的显示。控制电路要正常地进入工作状态，其三个基本工作的条件必须要必备。这三个基本工作的必备条件分别是工作电源电压、复位信号、时钟振荡信号。这三个条件任一个出现问题，均会导致系统控制电路不能正常工作。

1.电源电路

海尔HR—7753GM型微波炉系统控制电路的供电电源由电源变压器T1、VD1、CD2、C5、C6等组成。相关电路如图2-6所示（该图根据实物测绘得到）产生的＋5V直流电源加到IC1的与脚，作为IC1单片机的工作电源。该＋5V电源电路中还设置了过压保护电路，该电路由VDZ1、VT2、R11构成。正常工作时，电源变压器T1次级输出的交流低压经VD1与VD2二极管整流、C5电容器滤波，得到的＋5V的电压一路去后级电路，另一路经R11电阻器加到稳压二极管VDZ1的负极上，由于该电压未达到VDZ1的齐纳击穿电压，故VT2管处于导通状态，使＋5V电源保持正常工作状态；一旦＋5V电源电压升高到一定值，使VDZ1齐纳击穿时，VT2管就会截止，从而使＋5V电源电压中断输出，实现了过压保护功能。

表2-3 单片微处理器WJL—004各引脚功能说明

2.复位电路

复位电路由IC1的⑦脚内电路及其外接的VT1、C26、R13、C22、R12、R11构成。在每次接通电源开机的瞬间，由于C22电容器上的电压不会突变，滤波电容器C5上建立起来的＋5V电压一路加到IC1微处理器的工作电源电压输入端与脚上，另一路通过C22加到VT1的基极，故VT1管基极为高电平，VT1截止，随着C22上所充电压的不断增加，使VT1管基极电压逐渐降低，一旦该电压低到一定值时，VT1管导通，其集电极上的电压又会通过R13电阻器对电容器C26进行充电，由于C26电容器上的电压不会突变，IC1微处理器的⑦脚复位信号输入端为低电平，使电路进行复位。随着C26充电压的不断增加，当IC1⑦脚上的电压上升到4.5V以上时，即完成了复位动作，电路进入了工作状态。

3.时钟振荡电路

时钟振荡电路由IC1⑧、⑨脚内电路及其外接的石英晶体振荡器CSA1、C10、C11、R14构成。振荡电路的振荡频率为4.19MHz，由石英晶体振荡器CSA1的振荡频率确定。产生的振荡信号用于协调各部分电路的工作。

考虑到电源电路较容易出现问题，检修时就从该电路的工作情况入手查起。

故障检修

关好微波炉的炉门，插上电源插头，按下启动按键以后，观察故障现象的确和用户所描述的一样。

1.先排除明显故障

（1）断开电源插头，卸下微波炉的顶盖，直观对机内的各个元器件的外观进行检查，未发现有明显的损坏现象；对插头与插座的接触情况进行检查，也未发现异常。

（2）将炉门的三个微动开关S1～S3拆下来进行检查，用万用表检测它们触点间的接触电阻值均小于1Ω，在正常值范围内。由此可以排除这三个微动开关出问题的可能性。

（3）将上述拆下的三个微动开关S1～S3重新安装好，断开微波控制继电器KA1触点输出插件，使微波电路与电路断开。

2.判断故障的大概部位

（1）插上微波炉的电源插头，用万用表10VDC挡测量微处理器IC1的电源输入端或脚上的电压为5.1V左右，基本正常。说明微处理器IC1的工作电源基本正常。

（2）采用万用表同样的挡位，测量IC1的复位信号输入端⑦脚上的电压只有约0.1V，而正常在复位结束后该电压应大于4.5V。显然，这就是问题的所在。进一步应对复位电路进行检查。

3.检查复位电路

（1）复位电路没有几只元件，断电后直接用万用表电阻挡对各个元件进行测量，发现IC1⑦脚与地线之间的电阻值较小。

（2）断开C26电容器的任一脚再测IC1⑦脚与地线之间的电阻值已大于5kΩ。对拆下的电容器进行检查，发现其正反向电阻值都很小，已经损坏。

4.故障处理

（1）用一只新的0.1μF/63V金属膜电容器换下损坏的C26电容器，接通电源后再测IC1⑦脚与地线之间的电压恢复正常。

（2）断电后，将在检修中拆下的元器件或部件重新按原样装配好，确认无误后，接通电源试验，微波炉工作恢复正常，故障排除。

提示

本例故障主要是由于IC1复位信号输入端⑦脚外接的电容器C26击穿损坏，使⑦脚等效与地线相连，由于微处理器始终处于复位状态，从而导致了上述故障。

另外，如果电容器C22击穿短路或VT1晶体三极管、R13电阻器开路，也会使复位后的高电平电压消失，由此也会导致上述故障。因此，在上述检查时，如检查IC1⑦脚与地线之间的电阻值大于5kΩ，进一步就应对上述元器件进行检查。

例2 海尔HR—7753GM型微电脑控制式微波炉风扇电动机不工作

故障现象

据用户称，该微波炉一直使用很好，但近期每次接通电源开机进行微波加热时，刚接通电源后，可以进行微波加热，但工作不久就会自动停止工作，炉灯也同时熄灭。打开微波炉门过一段时间后，再次使用时，微波炉又可以工作，但同样故障会再次出现，无法正常使用。

故障分析

根据用户介绍的情况来看，该微波炉每次刚开机时都可以正常进行微波加热，说明控制系统等电路中没有明显的短路故障，工作一段时间后才会自动停止工作，估计电路中有元器件或零部件热稳定性不良，工作一段时间后特性变坏引起的。不过，当风扇电动机本身损坏或其控制电路有问题，使风扇不能正常工作引起炉内过热时，也会导致上述故障，这一点也不容忽略。

故障检修

关好微波炉的炉门，插上电源插头，按下启动按键以后，观察故障现象的确和用户所描述的一样。

1.判断故障的大概部位

（1）打开微波炉门过一段时间后，再次接通电源开机，仔细观察微波炉的工作情况，但在炉门外部无法发现故障部位，仅发现炉内动静较小。

（2）断开电源插头，卸下微波炉的顶盖，断开微波控制继电器KA1触点输出插件，使微波电路与电路断开。

（3）插上微波炉的电源插头，接通电源试机，结果发现风动扇电机不能运转，看来这就是问题的所在。进一步应对风扇电动机及其控制电路进行检查。

2.检查风扇电动机及其控制电路

（1）为了使检修顺利进行，根据原机微电脑控制板测绘得到的风扇电动机及其控制电路如图2-7所示。

（2）从图2-7所示中可看出，风扇电动机的220V交流电压受KA3继电器触点的控制。KA3继电器线圈的工作状态则受VT4晶体三极管的控制，VT4则又受IC1微处理器脚输出的信号控制。

（3）用220V交流电压直接加到风扇电动机M的两端（要注意安全），风扇电动机M可以正常运转工作，说明故障与其无关。

（4）插上微波炉电源插头，将整机置于微波工作状态，测量IC1微处理器脚输出为高电平（＞4V），基本正常。

（5）测量VT4管基极上的高电平正常，但测量VT4管集电极上电压也为高电平（5V左右），正常值应为-7V左右，怀疑VT4管开路。

（6）断电以后，拆下VT4管进行检查，发现其确实已经开路（发射极开路）。

3.故障处理

（1）用一只国产3DG27型中功率晶体三极管焊在VT4的位置，接通电源开机后，风扇电动机可以正常进入工作状态。

（2）断电后，将在检修中拆下的元器件或零部件重新按原样装配好，确认无误后，接通电源试验，微波炉工作恢复正常，故障排除。

提示

海尔HR—7753GM型微波炉风扇电动机受第一级联锁开关SA1与系统控制微处理器IC1脚输出信号的控制。在微波炉工作转盘电动机等受控工作的同时，IC1还从其脚输出高电平加到VT4管的基极（经R17电阻器），使VT4管导通后，KA3继电器线圈得电工作，其常开触点闭合后，可使风扇电动机获得220V的交流电压而工作。给磁控管和高压变压器进行强迫风冷，同时也给炉内进行通风。本例故障主要是由于VT4管开路以后，风扇电动机在微波炉启动工作时不能同步工作进行散热，致使磁控管和高压变压器等过热而使温控器动作，切断了微波炉的220V交流供电，从而出现了上述故障。

如果R17与R18电阻器开路、继电器KA3线圈开路或其触点闭合后接触不良，风扇电动机损坏等，也会出现上述故障。

另外，如果故障现象为一接通微波炉电源，风扇电动机M就进入工作状态，这种故障多是由于VT4管击穿短路引起的，在更换新的VT4管之前，还应检查续流二极管VD10是否损坏。

例3 海尔HR—7753GM型微电脑控制式微波炉仅风扇电动机能工作

故障现象

据用户称，该微波炉使用一直很好，最近在一次加热食物后，第二天再使用时，发现微波和烧烤功能均失效，就连炉内灯也不亮了。

接通电源试机，故障确如用户所述，进行功能操作时，显示屏可以显示相应操作键的功能，但微波和烧烤功能均不能进行，且在操作微波功能键进入微波状态工作时，发现机内有响动，经反复仔细地观察，为风扇电动机动作所致。

故障分析

根据用户介绍的情况及对故障机的实际操作观察到的工作状况来看，操作功能键时显示屏可以有相应的功能显示，说明系统控制微处理器IC1的工作情况基本正常，问题可能出在其受控的执行元器件或零部件上。考虑到微波和烧烤功能的执行元器件或零部件同时损坏的可能性较小，故障很可能发生在微波和烧烤功能的执行元器件或零部件的公用电路上。下面我们来看看该微波炉的微波与烧烤功能是怎样受控工作的，然后再根据分析的情况来确定检修时的入手点。

为了使检修顺利进行，根据海尔HR—7753GM型微波炉电脑板的实物画出的微波与烧烤功能相关控制电路如图2-8所示。

1.转盘电动机与炉内灯控制电路

转盘电动机与炉内灯控制电路由IC1的脚及其外接的晶体三极管VT5～VT7、继电器KA4、转盘电动机与炉内灯泡等组成。当IC1的脚输出为低电平时，VT5管截止、VT6管导通后，VT7管基极为高电平也导通，KA4继电器线圈因此而得电工作，其常开触点闭合后就会使转盘电动机与炉内灯同时进入工作状态。

2.微波工作电路

微波工作电路由IC1的脚及其外接的晶体三极管VT9、KA1继电器及微波磁控管加热组件等组成。当进入微波工作状态时，IC1脚输出的高电平加到VT9管的基极，VT9管导通后，＋5V电源就会经KA1线圈→VT9的c-e结→VT7管的c-e结→-7V电源，KA1继电器线圈因此而得电工作，其常开触点闭合后就会使微波磁控管加热组件进入工作状态。

3.烧烤工作电路

烧烤工作电路由IC1的脚及其外接的晶体三极管VT8、KA2继电器及石英电热管、电热温控器等组成。当进入烧烤工作状态时，IC1脚输出的高电平加到VT8管的基极，VT8管导通后，＋5V电源就会经KA2线圈→VT8的c-e结→VT7管的c-e结→-7V电源，KA2继电器线圈因此而得电工作，其常开触点闭合后就会使石英电热管进入工作状态。

由上述分析可以看出，KA4、KA2与KA1继电器线圈的供电都受VT7管的控制，这三只继电器就分别控制着转盘电动机与炉内灯、微波工作电路与烧烤工作电路的工作。检修时，可从VT7管组成的电路入手查起。

故障检修

断开电源插头，卸下微波炉的顶盖，直观对机内的各个元器件的外观进行检查，未发现有明显的损坏现象；对插头与插座的接触情况进行检查，也未发现异常。

1.判断故障的大概部位

（1）为了安全起见，断开微波控制继电器KA1触点输出插件，使微波电路与控制电路断开。

（2）在微波工作状态时，测量VT7管集电极与地线之间为＋5V的高电平（正常值应为低电平）。说明上述判断正确，问题确出在VT7管组成的电路。

2.检查VT7管组成的电路

对VT7管组成的电路中各元件和电路进行检查，结果发现R25电阻值接近5MΩ，正常值应为3.3kΩ，显然该电阻器已变质。

3.故障处理

重换一只新的3.3kΩ的金属膜电阻器装在原R25的位置后，将在检修中拆下的元器件或零部件重新按原样装配好，确认无误后，接通电源试验，微波炉工作恢复正常，故障排除。

提示

本例故障主要是由于R25变质电阻值变得很大，致使提供给VT7管基极的控制电压在此处受阻，VT7管无法进入导通状态，KA4、KA2与KA1继电器线圈的供电通路始终无法形成，从而造成了上述故障。

另外，当VT7管本身开路损坏，R26电阻器开路，C14电容器严重漏电或击穿短路，也会导致上述故障。

例4 海尔HR—7753GM型微电脑控制式微波炉显示屏显示暗淡

故障现象

据用户称，该微波炉接通电源后，操作各功能键可以进入相应功能的工作状态，显示屏上显示的内容与操作状态一致，但显示屏显示始终很暗淡。而正常情况下，插上电源后，显示屏上显示的“88︰88”字样十分明亮，现在也变得相当暗淡。

故障分析

海尔HR—7753GM型微波炉采用微处理器作为系统控制电路，微处理器在接收到操作键输入的指令信号后，一方面输出控制指令使相关的执行机构动作，另一方面还输出驱动信号使显示器也同时显示相应的操作功能。根据用户介绍的情况来看，该微波炉操作功能键时，可以进入相应功能的工作状态，说明由微处理器构成的系统控制电路工作基本正常，显示屏上显示的信息暗淡，问题可能仅出在与显示有关的电路上。根据电脑板实物画出的这部分电路如图2-9所示。

从图2-9所示电路中可以看出，显示器由IC1的～脚内电路及其外接的PA1与PA2组件、显示器组件等组成。其中，显示器组件有20个引脚，除了其③脚与脚未使用悬空外，其他18个引脚通过PA1与PA2组件与IC1进行连接。

显示电路的供电取自电源变压器T1的次级，共有两路，一路是F1与F2端输出的灯丝电压，连接到显示器组件的、脚与①、②脚上；另一路是VD3整流二极管负向整流、C2电容器滤波后输出的-21V电压，该电压一方面加到IC1的①脚，作为存储器的存储工作电压，另一方面加到PA1与PA2组件的①脚，作为显示用工作电源。

由上分析可以看出，由于显示的内容正常，控制微处理器中与显示有关的电路损坏的可能性较小，导致显示器显示暗淡故障的原因主要有以下两个方面。

（1）荧光显示屏本身功能老化或特性变劣。

（2）荧光显示屏的灯丝电压不足，或其-21V负压异常。

考虑到显示器电源电路损坏的可能性较大，可从此处入手查起。

故障检修

1.判断故障的大概部位

（1）接通电源开机，用万用表测量显示器组件上的、脚与①、②脚之间的约3.4V交流电压基本正常。

（2）用万用表50VDC挡测量电容器C2两端的-21V负压偏低，在测量过程中，无意中手触到C2电容器时，发现其有些烫手。

（3）关机切断交流电源，检查VD3整流二极管正反向电阻值基本正常，检查C2电容器发现其严重漏电。

2.故障处理

重换一只新的220μF/50V（原电容器为220μF/25V，耐压值偏小）电解电容器装上后试机，显示屏显示亮度恢复正常，故障排除。

提示

海尔HR—7753GM型微波炉采用显示电路来显示各种字符和信息，以告诉用户机器所处的工作状态，属于荧光显示方式，由操作系统微处理器IC1控制进行显示。在显示用电源电路中，电源变压器灯丝绕组通过R5和R4、VDZ2接到-21V电压上，使灯丝获得对地负压，荧光显示屏才能正常发光。本例故障由于C2电容器严重漏电，致使-21V电压严重下降，由于显示系统-21V电压严重不足，从而导致了上述故障。

另外，如果整流二极管VD3特性变劣，使-21V电压降低后，也会导致上述故障。在上述检查时，如检查C2、C3电容器均无问题，进一步就应对VD3进行检查。

例5 海尔HR—7753GM型微电脑控制式微波炉显示混乱不能启动

故障现象

据用户介绍，该微波炉使用一直较好，前一段时间偶然出现显示混乱（有时显示“暂停”，有时显示“烧烤”，有时显示“烹调”等信息）不能启动现象，但每次通过拔下电源插头，开、关炉门再接通电源后，就可以使问题得到解决，因没时间且还可以凑合使用，故也就未及时送修。随着使用时间的延长，这种现象越来越严重，有时需要多次开、关炉门才能使问题解决，直到现在不管怎样开、关炉门，也不能使其工作。

故障分析

根据用户介绍的情况，对该微波炉的故障现象进行仔细地观察，结果发现，在每次开、关炉门一次后，再接通电源时，显示器上显示的信息与上次不一样；也就是说，每次开、关炉门后显示器显示的信息大多数情况下都不同。但不管显示什么，按“启动”键均无反应，炉内灯不亮，转盘和风扇都不转，按压其他各键均不起作用。

这种故障看起来好像与开、关炉门有关，问题似乎出在炉门开关上，但细想起来好像不太对。就算炉门开关接触不良，不太可能会导致每次开、关一次炉门后显示的信息发生变化，进一步分析认为，系统控制微处理器有问题或键盘开关电路异常时，才有可能造成显示混乱，后者出问题的可能性较大，检修可由此入手。

故障检修

为了使检修顺利进行，根据该微波炉电脑板画出的轻触簿膜键盘开关电路如图2-10所示。这是一个7×4键盘矩阵电路，连接在微处理器IC1的有关引脚上。

IC1的～⑯脚为键扫描行编码信号输出端，⑭～⑫、⑤～②脚为键扫描列编码信号输入端，在行与列交叉点设置上开关就组成了7×4键盘矩阵电路，有28种控制功能（7×4=28），但该微波炉仅使用了22种功能，设置的这22只键开关数字功能含义如表2-4所示。

1.判断故障的大概部位

（1）拆下微电脑电路板，先直观对电路板上的各元器件进行仔细地检查，未发现有明显的异常。

（2）用放大镜对IC1各引脚的焊点（与键扫描电路有关的引脚作为检查的重点）及与键扫描电路有关引脚的外围电路元件焊点进行检查，也未发现有什么不良现象。

表2-4 轻触簿膜键盘开关键数字编号所代表的功能对照表

（3）用万用表“R×10”挡对各个轻触簿膜键盘开关的接触情况进行检查，结果发现，在键开关未按下时，有多个键开关可以测量到电阻值，且电阻值还不稳定（而正常情况下，在未按键时，该电阻值都应为∞），显然这是不正常的，问题可能就是由此而产生的。

2.故障处理

对于这种键开关漏电现象，通常可采用酒精擦洗（或冲洗）的方法进行修理，但该微波炉的键开关经采用该方法后试机时，发现上述故障有时还会出现。干脆重换一只新的配件后，故障彻底排除。

提示

本例故障主要是由于轻触簿膜键盘开关的触点之间有漏电现象存在，插上电源后，在未输入键开关指令之前，某一漏电键开关就已经接通，致使微电脑输入的信号混乱，其他按键再无法操作，从而造成了上述故障。