3.担负根本职责
什么是根本职责?我认为,根本职责就是:导致产品成功或者失败的策略和方法。
一个产品的成功可能会有很多原因,而一个产品的失败则只有一个原因,那就是策略和方法的失误,因此,作为产品经理,更多的时候要担负的责任是‘让产品不失败’,这就是产品经理的根本责任。
那么这些根本职责都有哪些呢?我个人认为至少有:
(1)根据公司战略制定所负责产品(线)的战略和目标;
(2)根据产品季(年)度情况调整产品战略和目标;
(3)根据公司战略优化产品(线);
(4)根据产品的市场反馈,为高层提出可决策的各类建议;
(5)制定有效的竞争分析和竞争策略;
(6)对现有产品和新产品进行管理。
以上6点为产品经理的根本职责,而我们所作的工作都是在此职责之下的具体表现,这包括的就多了,比方说:
(1)竞争对手分析;
(2)产品组合管理;
(3)产品品牌管理;
(4)市场需求管理(商业需求、市场需求、产品需求);
(5)规划和制定相关的产品策略;
(6)产品所需资源的管理;
(7)制定营销策略(价格、渠道、推广等);
同时,如果仅从工作内容上来判断一个职位是否是产品经理,肯定是有问题的。
例如,市场需求的收集、整理和分析,在一些公司,市场部门、客服部门,甚至直接的开发人员都或多或少地在做,还有在开发过程中的资源协调、进度跟进等,项目经理同样具有这样的职能,因此,工作内容不具有排他性,而根本职责则具有排他性,所以说,判断一个职位是否是产品经理,要从这个职位的根本职责上来判断,单单依靠工作内容来定义,是不科学的。
因此,我认为:
产品经理被称为什么并不重要,重要的是这个职位是否担负起了一个产品经理根本的职责。”
人总是有好为人师的心态,阿泡也不能免俗。
此番高论说完,连我自己都情不自禁地为自己叫好:“阿泡,你又长进了,看这话说的。”
HR姐姐只是边听边记录,我不知道这是因为她听不懂我说的,还是真的被我侃晕了。
停顿片刻,HR姐姐终于说话了。
“你的回答很精彩,让我这个外行都大概知道了产品经理应该做什么,看来你对产品经理有很深刻的认识,我会把这次面试的结果交给产品部经理,在一周之内,公司会通知你是否进入下一轮面试。”
可以听得出,HR姐姐对阿泡的认可是发自内心的,而不是那种礼貌的回应,因此,就在此时此刻,我认定,一周之内,我必然会再次坐在这个座位上。
“你还有什么要问的吗,如果没有,麻烦你通知下一位,好吗?”HR姐姐不等我说话,就客气地让我腾出了这个座位。
其实我是想问HR姐姐“姐姐,你的电话是多少”。
APAO Say:
产品经理是什么?这个问题要是搞不清楚,下面的100问也就没什么看头了。
那么产品经理到底是什么?
正如阿泡在面试时和HR姐姐说的,产品经理其实什么都不是,只不过是一个负责产品管理的职位名称罢了。
即使如此,这个职位名称不是唯一的,在不同的行业有不同的叫法。
这就是阿泡要说的,是否从事产品管理的工作,一定不能从职位名称来定义,而一定要从现实的工作职责来定义。
现在,名不副实的产品经理太多了,滥竽充数的就更多了,还有不少不完整的产品经理,大概估算一下,基本得占到这个人群的95%以上。
因此,我们讨论产品经理是什么,其实根本是要搞清楚产品管理是什么。
那么产品管理又是什么呢?
产品管理就是我们理解的对“产品”的管理吗?
如果真是这样,这个工作倒是简单了,是个人就能做了。
但问题是,现在许多朋友都认为产品管理就是这样的,因此,一大堆和产品有点关系的职位也把自己当成了做产品管理的了。
同时,要知道,一种管理思想的普及必然是因为它的普适性,绝不是用一种坐井观天的视野去审视这个工作。
因此,要理解产品经理是什么,一定要搞清楚产品管理是什么,它的普适性到底在哪里,只有这样,才能真正理解我们所从事的这份工作的价值到底是什么。
还好,郭姐姐并没有问得这么细,我就不详细说了,但是有一点知道就可以了:产品经理,绝不是对“产品”进行管理,也绝不是天天琢磨着做一个什么不切实际的改变世界的产品出来。