第1章

如何备考

PMP®考试是美国PMI组织发起的，针对项目管理工作者、项目经理等特定人群的一项专业考试。与其他认证不同，PMP®考试不但要求参考人员必须具备一定的学历水平，更需要具有一定时间的实际工作经历。也就是说，PMP®考试是针对在职人员的理论测评。不同于在校学生或刚刚参加工作的毕业生，这一特定人群要通过PMP®考试，必须承受来自工作、生活、学习等多方面的压力，这让很多人感到吃力和痛苦。如何在有限的时间与精力制约下做到高效备考，最终顺利通过考试，是每位参考人员最为关注的事情。下面从我自身感受，结合众多考生的体会，进行总结梳理，供各位参考。

（1）关于看书。PMBOK®指南是PMI唯一指定的考试参考书，也可以说是PMP®考试的“大纲”。充分地、正确地阅读和理解该书的全部内容，是顺利通过PMP®考试的根本保证。然而由于PMBOK®指南一书的理论高度浓缩，缺乏足够的说明案例，再加上翻译的内容不够通俗易懂，读起来往往让人感到晦涩难懂，甚至读不下去，给参考人员的复习备考造成了很大的障碍。应该如何看书呢？根据众多以往考生和培训机构的反馈，一个经验统计结论是，在考前复习阶段，PMBOK®指南一书至少要看5遍！前面提到，PMBOK®指南阅读起来会有些吃力，通读5遍并不是一件容易做到的事。首先，建议在决定参加PMP®考试但还没有参加培训班之前，就应该完成第1遍阅读。这时不要有任何思想负担，不必强迫自己理解或记住任何知识、概念，只要快速浏览一遍即可，中间即使有不理解的部分也不必深究，可以直接略过。通过这一次通读，让自己对PMBOK®指南有个大致的了解。在随后的培训课上，老师讲授的每个章节、每个知识点，对之前的阅读都是一次有益的解读，能有效地帮助我们加深印象和理解。接下来应该开始第2遍阅读。根据老师讲解的思路再次通读全书时，很多概念、知识点会凸显出来，这有助于我们抓住重点并深入理解。第2遍阅读就要比第1遍细致些了，建议用不同颜色的笔将已经理解和还没有充分掌握的内容分别标示，为以后的阅读提供方向。经过2遍通读及老师的讲解，考生头脑中已经有了一个相对清晰的项目管理知识框架，接下来就要通过做练习题来检验自己复习准备的实际情况。就像学开车一样，学过理论知识后，每个人似乎都已经掌握了开车的要点和技能，但真正坐在驾驶位置上，才发现很多理论知识还不知道应该如何应用，这也正是做练习题的重要目的：发现理论知识理解上的不足和学会如何理论联系实际。通过做一定数量的练习题，考生可以发现哪些知识点还没有掌握（也许做题前已经觉得自己完全理解了）。这些知识空白点，就是第3遍、第4遍看书的重点与方向。做题—发现知识盲区—看书—再做题，这是一个循环的过程。通过对全书有重点的阅读与理解，考生的知识掌握与应用能力会得到很大的提升，而理解得越充分，之前的阅读障碍也会逐步消除。在临考前，建议再通读一遍PMBOK®指南全书，这是为了进一步加深印象，帮助自己进入考试状态。具体看书的遍数并没有强制的要求，但经验证明，充分的阅读和理解PMBOK®指南是备考期间最重要的工作！

（2）关于做题。前面提到，为了检验自己对项目管理知识的理解与应用能力，必须做一定数量的练习题、模拟考试题。在应对考试这一问题上，我们传统的观念是大量做题，题海战术，只要做足够多的题，就一定能通过！但是PMP®考试确实和我们经历过的各种考试有很大的区别，它更看重对知识的理解和应用，并且现在PMP®考试是没有固定题库的，所以希望通过大量做题在考试时遇到“原题”、“真题”的可能性几乎为零！又是一个经验数据，备考PMP®考试一般来说需要做2000道左右练习题，其中应包括2～3套完整的模拟考试题，供考生在仿照真实考试环境的情况下独立完成，用以体会考试感觉，掌握时间分配，扫除知识盲点。现在通过各种渠道，特别是网络，可以获得的PMP练习题非常多，但题目的选择要遵循一个基本原则：一定要有详细的答案说明。鉴于项目管理知识应用的特点，除了记忆类的概念题目、输入/输出/工具类题目、计算类题目的答案是封闭的、唯一的，更多的知识应用题、情境题的正确答案选项往往彼此模糊且不易区分。一道题有4个备选答案，为什么A是正确的，为什么其他3个选项都是错误的，对在哪里，错在哪里，这些详细说明对帮助考生理解概念、掌握应用非常有用。所以，如果练习题只给出了A、B、C、D的正确选择，而没有任何说明解释，往往不利于考生理清思路，还可能影响复习质量，甚至会误导概念、干扰判断。

（3）关于时间。和所有考试一样，要想顺利通过PMP®考试，最大的诀窍就是投入必要的时间和精力！这也是一个经验数据，用于备考的时间最好能做到不少于200小时。也就是说，如果提前3个月着手准备考试，要保证每天用于复习备考的有效时间不能过于少于2小时，并且每天的复习安排要得到落实且不可中断。项目管理知识体系本身是一种思维方法，是一种方法论，所以准备考试的过程必须是连续的而不能过于离散。看似直白、简单的道理，做起来却往往让人感到异常困难，原因就是没有时间！根据PMI的要求，参加PMP®考试的考生都是在职人士，工作和家庭已经把一个人的精力占用的所剩无几，坚持每天都挤出一定的时间来专心复习备考，确实需要很大的决心和毅力！在考生中听到最多的一句话就是：最近太忙了，没时间。其实仔细想一想，这句话可以用在任何时间段：要加班，要出差，要参加会议，有推不掉的应酬……每个人都可以找出一大堆充分的理由来说明自己真的没有时间。解决这个问题其实很简单：要么放弃，不考了；要么把准备考试当成眼下最重要的工作或最重要的工作之一。对于离开学校多年的在职人士来说，重新回到课堂，重新坐到课桌前确实是一件比较痛苦的事，所以提前制定严谨而可行的复习进度计划就非常必要。每天要看多少内容，做多少题，并且一旦确定就必须执行。复习过程中的突发因素可能有很多，但用于复习的时间应该尽可能得到保证。为了通过考试，适当减少交际、休息、娱乐的时间是必要的，也是必需的。建议及时和领导、同事、家人做好沟通，取得他们的理解和支持，以便尽可能地减少进度计划的调整，这也是对自己的一个约束与督促，变压力为动力，全力投入备考！

（3）关于态度。俗话说：“态度决定成败。”在准备PMP®考试的过程中，有一个正确的态度同样非常重要！PMP®考试和其他认证类考试的一个很大区别是，实际工作中的经验往往对正确答案的选择起到干扰作用！PMBOK®指南是一套完整的工作指导方法，尽管在第1章引论部分开头就声称“项目管理知识体系指南是一部公认的项目管理专业标准”，是被“普遍公认”的“良好做法”，但其内容更多的是理论上的、指导性的，而在具体项目的执行中，对某一问题所采取的处理办法可能与书上说的有很大的差别。特别是在不同的文化背景下，这种偏差就更大。所以特别建议在复习备考期间，最好暂时把自己或多或少的项目经验（无论成功还是失败）放下，以学习的态度，而不是质疑甚至批判的态度来接受PMBOK®指南中的理论与概念，接受它的“洗脑”，这样才能从PMBOK®指南的角度，以PMI的观点来做出选择。另外，在复习备考的过程中，不能有侥幸心理。PMBOK®指南涉及9大知识领域，每个知识领域又有许多扩展知识，这给复习准备带来了很大难度。遇到一些不能理解和掌握的知识点时，有的人就会产生这种心理：考试有200道题，根据规则只要做对131道就能确保通过，某个知识点实在看不懂就算了，真会那么巧就一定考到吗？所以没必要把所有知识点都理解透彻。虽然理论上是这样的，但除非你有把握能保证100%的正确率，否则，要想通过考试，就不要轻易放过任何一个知识盲区。最后，一定要避免所谓“愤青心理”：“翻译的太烂”，“什么破题啊”，“按我的理解这个答案就应该是对的”……靠抱怨是解决不了问题的。天天抱怨、愤怒、质疑，只会让自己痛苦，这样的人会产生无力感、无助感和恐惧感，进而更加愤怒，而且会恶性循环。既然我们要参加PMP®考试，就要遵守PMI的游戏规则，如果不能理解和接受，那就不要参加考试。

PMP®考试难，难在涉及的知识面广，难在理论应用灵活；PMP®考试也简单，大量的考生用自己的亲身经历证明，只要摆正心态，下足工夫，在体会了种种艰辛后，一定能达到预定的目标，收获属于自己的荣耀！

祝各位考试成功！