第28章 提升攻心说服力:这么说,客户口服心更服(3)

争辩不是个好办法

在大多数时候,人们喜欢通过争辩来说服一个人。但是,争辩的结果是,任凭你争得面红耳赤,往往只会激怒对方,却不能说服他。

事实上,争辩不是个好办法。要说服对方,首先就...