活着就是营销
民间审美天然存在
#老杜为什么重视审美营销# 我告诉你秘密:在感官(耳眼口鼻身意)决策领域,消费者的购买动机的形成与购买决策的定夺,取决于感官决策的三大区块,其中视觉外观占93%(眼);质地占6%(身、意);声音和气味占1%(耳、鼻),这是美国社会学家研究出来的。
很多美学专家说,美学是要经过院校培育的,要有美学的基础和美学根基才懂得审美,所以美学营销对中国的“高端人”才有用,很多人并没有受过美学的教育,这样的营销是落不了地的。中国的老百姓里那些没受过一天教育的人,也有天然的生活美学。生活美学是在他们的血液里,祖祖辈辈建立起来的。审美的终极定义是什么?舒服。审美不是要懂,美学的最终定义不是你懂美学,而是你喜欢它,而且这个喜欢是基于舒服的。
民间的生活审美是天然存在的。一个农民老大妈到菜市场买马铃薯,一定买长得圆的,这个就是审美。买白菜,一定要白一点的,买青菜就青一点,买西红柿一定是买红的。她自己盖房子一定要盖个漂亮一点的,她自己家里装修一定要好看一点,她自己结婚的婚床一定是要红色的、喜庆的,喜庆和红色就是审美,吉祥也是审美。大巧不工,大美不琢;大雅不净,大俗不庸。
审美的分类:公共审美;价值审美;功能审美;形象审美;价格审美;信用审美;安全审美;个性审美。
天然的审美是一直在我们民间、在我们的血统、在我们的基因里面的。而这个基因,恰恰被我们的生产商和制造商忽略了,以为老百姓不懂审美。
离经叛道是大市场
最好的市场是激活个性审美的市场。每个人内心都有埋藏着的离经叛道的欲望,人人都有个性审美,不管受过什么样的深度传统的教育,离经叛道是大市场。
我喜欢美女,是因为我的审美就在这里,别人喜欢的美女可能和我喜欢的美女不一样,因为别人的审美是那样的,文化结构、层次、家庭教育,构成了每个人不同的文化审美以及每个人不同的喜欢。
中国竟然没有“审美营销”这个概念?莫非是“以为”老百姓没有审美功底?美学,是在每个人的灵魂里面的。不重视百姓审美的营销,都是肤浅的——让营销直击你的灵魂。
审美匹配涉及文化审美、人文审美、精神审美。
最高境界的审美,就是中国书法境界的那种审美,泼墨一样,一盆墨泼到白纸上,勾勒两三下就可以了。
营销要根据当地人的文化、气质、格局等总体的审美来做。
回归到营销的根,依然是要研究人。那么,在你做出具体行动之前,一定要先整体研究目标市场当地人的公共审美,或者叫“社会学范畴的公共审美”。
“审美营销”是每一个产品都不可忽视的营销,它会直接影响到消费者的“喜欢与否”,而消费者购买行为中的重要指导思想之一就是“我喜欢”。
有一些喜欢是临时喜欢,“这个不错的”,看完转身走了。第二次看到还是不错,这个时候就会进入购买预设。深度的喜欢是购买预设的前提,浅层的喜欢可以作为备选前提,这个东西不错,走了,下次再见到,“我上次就觉得这个东西不错”,于是产生了深度的喜欢。
不要制造卖点,要探寻买点
所有的营销人员都应该重视“购买之后的二次购买和重复购买”。多次购买是可以被经营的,其技巧包括:对转告的经营、对收藏的经营、对依赖的经营、对购买者小组织激活的经营。每一个购买者后面,都还有一群购买者!
早年,由于媒体特殊的垄断性,企业把“内容生产”环节都外包给了媒体;而今,社会化媒体兴盛,传统媒体式微,企业内容基本可以自行生产并可实现自主传播。另外,基于信息终端的碎片化,企业内容的自主环境已经完全形成。
1.不要试图去“制造卖点”,而是要静心“探寻买点”。2.不要试图“颠覆用户需要”,而是要“影响用户需要”。3.不要去否定用户的“购买审美”,而是要洞察用户的“购买预设”。4.不要耽误购买者的“购买时间”,而是要节约购买者的“心理半径”。
暗爽式购买多出于女人之手。女人因为对鞋子的不忠造就了整个意大利皮鞋产业,女人因为对自我审美的“塑造”成全了自己的衣柜,女人因为对点缀的不满收藏了无数的皮包,女人因为爱情……
购买的核心关键词——值得,一切都围绕值得展开。
所有的购买都是基于三个字:我以为!我以为划算、好看、安全、有气质……为什么是我以为?自我为中心。自我为中心是基于什么?是基于经验、经历、文化教养、个性品位、生活方式等方面。所以我们需要破拆!不断探寻背后的本质,把词汇一步一步往下拆。拆自己也一样,不断地拆,直至最后。
连续性购买、储备性购买、圈子购买、购买者身边小组织激活,都是可以被经营的。
网络上,男性多为“动机性购买”,女性多为“随机性购买”。
得瑟,最好的转告式营销
自愿拿自己的思考出来分享、出来出丑、出来供大家批评的,本身就值得尊重。这在美国那位著名社会学家克莱·舍基那里叫“认知盈余”——我盈余了,我分享出来,满了,溢出,大家分享,这才值得赞!互联网最伟大的精神之一就是“分享”,如果每个思想精英都不想把自己的思考分享出来,那这个社会就无法进步。为了进步,我们也应该用我们的方式让他盈余出来的这些思考产生价值——你值钱,我买单。
传统的营销基于媒介关系(传播优先),而现代营销基于社交关系(转告优先)。转告,本来是“口碑”的概念,但目前流行的“口碑营销”多为“人造口碑”(因此本人不愿提及)。最好的营销是“产品过硬”,但在同样“过硬”的竞争区域,“转告审美”和“品牌提炼”就显得尤为重要。
每一个赞扬背后都有一两个“慕名而来”,而每一个抱怨背后都有100个“弃你而去”。经营“转告”,何其重要!
很多人都要向我学习,学“转告式营销”——让你的客户成为你产品的信任代理人!
就营销而言,得瑟,是最好的转告式营销。如果你能提供网友的“得意”,如果你了解网民的心境,如果你知道分享的威力,那么回家,把你家的产品好好改改,改到网民们愿意因你得意、为你得瑟、晒你骄傲,那么,你就成功了,同时你也就牛X了。
其实我感觉,就营销而言,“推销的时代”已经成为历史,“转告的时代”已经到来。做人也好,营销也好,都要找到你的“信任代理人”和“转告代理群”。现如今,有三个词我们必须重视起来:信任代理人;传播(转告)代理人;影响力代理人。目前的广告都只玩第三款,这个成本最大。
所有的购买者都是转告人,但是转告是需要激活的,转告是要被经营的。有的时候购买者不知道怎么转告,因为没有形成话语体系,所以一个伟大的营销人一定是把话语体系放到购买者嘴里的人。
营销中从陌生到熟悉的完整的培养过程:驯养—习惯—依赖—购买—收藏—转告。最后的正面转告能激活一个小组织。
消费者所有的转告都是可以被操纵的。加多宝里的核心点:怕,怕上火;心理学结构:喝了加多宝就不会上火;产生了巨大的话语权垄断影响,形成了功能转移。这个语句本身是没有这么大效果的:本来的医疗性功能变成了反映性效果——文字的暗示性的心理学转移。真正的灵魂是恐吓营销。
“渠道为王”的时代已结束
所谓策划就是帮消费者找到掏钱的方法,所谓创意就是帮消费者找到掏钱的理由,所谓广告就是帮消费者找到掏钱的目标,所谓执行就是帮消费者来掏钱!
我个人认为“策划”是个系统工程,而不是拍脑袋,它需要注重以下7个环节:1.该产品的优势;2.该行业的现状;3.该产品需要重视的地方;4.我们希望解决掉的问题;5.我们将怎么做;6.我们能做到什么效果;7.需要多少人马多少钱。
策划案看起来简单,但实际上它包含了如下学科:美学、心理学、传播学、社会学、数学、逻辑学等。它是一个需要跨学科同时架构的智力活动,必须做得好看、实用、清晰、有效。华艺策划案,应该是国内最有个性的新异类。
策划的七大要素:1.环境的分析;2.同行业的分析;3.对竞争对手的分析;4.本企业缺点的分析;5.执行过程的分析;6.资金的分析;7.会达到什么效果的分析。
“渠道为王”的时代已经结束,随之而来的是“渠道为亡”。百货业态凋敝有五大因素:1.租金太贵;2.电商凶猛;3.社区店兴起;4.体验与购买剥离;5.“宅生活”起步。所以,一切打着“生活方式”的商业都会遭遇危机。
地面渠道,是中国化妆品经营者的已经打开了盖子的坟墓!
雷军,即渠道。
#碎渠道# 未来的渠道模型应该是“碎渠道”结构的小店铺模型:微型化、社区化、近景化,离生活区越近越好、离消费者越近越好。未来,城市人类的生活半径会越来越短,一千米的生活半径可能是最理想的距离;超过一千米,就会在时间、空间、便捷性上产生心理障碍。碎渠道生机无限。
怪异的市场:你越是希望它涨的它越是不涨,如股市;你越是希望它不涨的它还天天暴涨,如楼市。
#市场# 1.只有你不敢卖的,没有人不敢买的;2.有人的地方就有市场,人即市场;3.不要问客户在哪里,只要问声音在哪里;4.市场是喊出来的;5.“卖不掉”不是因为没市场,而是因为没市场的眼光;6.不要眼红别人的热销,你做或许就死;7.所有的婴儿都是天才的卖家,因为人见人爱。
活好,是所有商业的根
#活着就是营销# 成功之前,我们卖的是身体;成功之后,我们卖的是姿体。苦逼的时候,我们卖的是感情;二逼之后,我们卖的是表情。活着,就是拿来卖的,定价在自己,议价在别人。
活着,活好,是所有商业的根。你要看看你们家产品是作用于人类的“活着”还是“活好”。维持别人“活着”的产品是一种玩法,帮助别人“活得更好”是另一种玩法。营销也是。
谁的生活不曾营销
活着,就是营销。你生活在营销里,更营销在生活里。你每一天都在营销自己,只是高雅地装着不知道而已。
只要你曾经想把自己“卖”个好身价,你就已经在营销了。这个社会,有几个人不是出来“卖”的?卖知识、卖经验、卖经历、卖阅历。只不过换了个词,美其名曰“卖本事”。兄弟,你卖过没?
从你三岁开始,到你死去的那一天,你何曾逃离过营销。你讨厌营销,但最后你终将发现,你才是这个词最失败的践行者。掩耳盗铃,如此而已。
我要是被你羡慕,那我只是个时尚用品;我要是被你嫉妒,那抱歉,我是个奢侈品;我要是被你恨了,那好吧,我就是那个你永远无法拥有的稀世珍品!
搞对象,就是高级营销——突出强项,粉饰弱项。
爱情打开了营销的奥秘:男人或女人爱上另一半,决定是否结婚,就在那最初的3.8秒——就像国母出访留下的好印象一样。形象营销,衣服都穿错了你还怎么去相亲呀?
流行,就是努力把自己活成(扮成)别人;时尚,则是努力让别人都活成(扮成)自己。
#大妈现象考# 1.大妈,中国经济的重要支柱,各种炒股各种金;2.大妈,中国佛教的重要支柱,各种神仙各种爱;3.大妈,中国电视的重要支柱,各种感动各种哭;4.大妈,中国保健品的重要支柱,各种免费各种骗;5.大妈,中国保险业的重要支柱,各种安全各种病!得大妈者得天下!