产品,是用来自恋的;商品,是用来赚钱的
创业者死就死在“产品思维”
#做产品营销,最忌讳两种思维# 做产品营销,切忌产品思维,更忌科技原理思维。做营销,首先要尊重消费者的时间(时间比产品更珍贵)、其次要尊重消费者的小气(谁的钱都来之不易)、再次要尊重消费者的知识面(消费者要的是满足需求,而不是科技原理)。
产品思维是让自己爽的,商品思维是让大众爽的。很多创业者疯狂迷失在“想当然”的创业梦中,偏执地断定自己的产品必定是大众需要的,然后就哼哧哼哧地投入心血去做,做完了投放市场,市场不认,没人买,血本无归。更有甚者,张口就说自己的产品可以改变人类的生活方式、改变商业生态。都不靠谱。
#什么是商品思维# 1.不要只迷恋自身产品的各种优势。2.不断思考它的市场劣势。3.它卖给谁?4.买它的人多大年纪,什么文化水平,什么性别,在哪类城市,可承受的价格。5.他为什么要买?6.他将因何不买?7.他使用后会有什么反应,怎么评价?8.市场状况最差时有多少销量?9.对手是谁?多狠?
四流企业:做出能用的产品。三流企业:做出好用的产品。二流企业:做出别人膜拜的产品。一流企业:能够挖掘出别人内心想要,但却表达不出来的某种东西,引领别人的思维,成为别人的信仰。
当兴趣只属于个人行为时,它只是乐趣的一种;当某种个人兴趣具备了社会性并转化为公共需求时,它就变成了产品。
#价无定价# 商业化的,以用户接受度为准。艺术化的,以自己的接受度为准。
刘勰是个伟大的“产品体验师”,其作品体大思精,隐括千古,包举宏纤;为百代学人点化“产品迷津”,此著三万七千言,“文”为书眼,万象其间,不独文学为要。其内核之拔萃、出类、腾声、飞实、智术、制作,均可作万业师表。因此,从消费者角度,我欲以市场为根,新解《文心雕龙》以飨读者。
无聊,是可以用来赚钱的
#定位# 很多企业都在思考定位,但都是定战略、定产品、定市场、定销量、定利润、定业绩。要命!其实一个好产品只要定好四个位,下面的人就不会再累:1.用户认知定位;2.用户审美定位;3.用户记忆定位;4.用户答案定位。抛开用户思维的定位都是错误定位。定位即锁定。
一个产品的定义和定位是在发展过程中慢慢充实的,所以产品一开始上线的时候好用就行、够用即止,而且不能定位得过牛、过死、过窄。
最好的需求指向不是产品,是指向答案;最好的营销不是产品,是指向答案。答案跟产品关联,答案即产品。
产品经理要思考的几个关键:1.尊重用户智商(都别耗脑子);2.珍惜用户时间(都是急性子);3.尊重用户情绪(都是暴脾气);4.环节越少越好(都是单细胞);5.按钮越少越好(都已烦透了);6.延伸品尽量少做;7.尽量让他懒(如沙发)。用户的密度越大,秘密的半径就越小。
数据不是死的,而是活的,是可以在这些数据后面看到一个个活的人、活的群体,看到他们的微笑、满足、抱怨、期待、行为、思考、欲望和习惯。看到这一层,就是顶级产品专家了。
单品命名有很多维度,比如喻示奢侈的、高端的、时尚的、历史感的、复古的、诗意的、装酷的、实用的、功能强化的等等。命名大致取决于两个因素:一种是完全准确地对应用户、对应市场并明确受众定位的;一种是老板自身个性的直接递延的。好记,是最高级的命名。
#用户体验九大灵魂# 1.必须简单,别挑战我的耐性;2.必须简洁,别挑战我的审美;3.必须便宜,别挑战我的廉洁;4.必须人多,别挑战我的孤独;5.必须方便,别挑战我的烦恼;6.必须快捷,别挑战我的等待;7.必须友好,别挑战我的性格;8.必须可信,别挑战我的多疑。最后,不许抄袭。
“感知迭代”绝不是简单的“产品迭代”,这里面涉及心理学和社会学上的“需求管控”,大家不能把这个概念弄混了。要命的是“感知迭代”这个词是我为了表达上的方便而创造出来的,你把它弄混了,就是我的责任。
子品牌越多,死得越快。诺基亚如此,宝洁也一样。赶快精简。所有梦想做全品类、做全行业的企业,都会遭遇重大危机。删减删减再删减。不要玩火,不要玩大,不要玩多,更不要玩全品类。一拖死你,二累死你,三压死你,四玩死你。