第20章 缺乏帮助（教练和支持）(1)

一、挑战：谁支持变革？

一些组织内部咨询顾问和培训师在我们的工作会议上首次明确阐述了这一挑战。他们都经历过“过饱或过饥”状态机制。在学习计划的初期阶段，他们几乎无事可做，始终处于努力创造需求...