第4章 做孩子的知音，用倾听读懂孩子的内心世界(3)

6.间接地提出问题

直接提出问题，孩子可能会反感，间接婉转的做法也许会收到更好的效果。比如，一位妈妈询问心理医生，她的丈夫死后，孩子很伤心，她去安慰儿子，可儿子总是闭口不谈。后来，在心理医生的建议下，妈妈不再问孩子的感受，而是直接和孩子一起，提起自己对丈夫的思念，和孩子一起回忆一家人曾经的快乐时光。这样儿子反倒开口交流了，开始主动分担妈妈的痛苦，自己也不再那么郁闷了。

7.控制自己的反应

向孩子敞开心扉的过程中，可能不是那么顺利，有很多令你不高兴或失望的事情发生，你必须很好地控制你的情绪。比如，当你兴高采烈地告诉孩子当年你如何地发奋读书、如何优秀时，孩子却并不对你的努力表示赞赏，你可能会很失望，但无论如何，也不能表现出这种情绪。孩子都不喜欢让父母失望，如果你过分表现出失望，就会给孩子的心灵造成不良的反应，影响沟通的顺利进行。

总之，父母与孩子沟通一定要讲艺术，只有真诚地向孩子敞开自己的心扉，才能引起孩子感情上的共鸣，从而与孩子建立起一种相互信任的关系，使亲子关系融洽起来。

你应该是孩子最信赖的好朋友

刘清为即将中考的女儿榛榛制订了一套学习方案，女儿也同意了。按方案的规定，只有在做完作业后，榛榛才能玩一会儿游戏，到时间就要休息。

有一天，刘清出差提前回到家，发现榛榛在房间里聚精会神地玩游戏，而且没有先完成功课。

“榛榛！”刘清大喊一声，死死地盯住女儿。

女儿急忙把游戏关掉，试图做出一个笑脸，然后故作镇静地说：“我做了一个小时的功课，刚刚才坐下来休息一会儿。”

“榛榛，你真让我伤心，你怎么会这样对待妈妈，你懂不懂这样做会对你有什么样的影响？你不必解释了，听我说。”看见女儿似乎要申辩，刘清急忙地制止住了她。

“我不想听你任何的解释，你让我失望极了，你知不知道我这样做全是为了你？”

“那你不要管我好了。”榛榛顶了一句。

“什么？”妈妈的眼睛瞪了起来，声音骤然升高。

此时，榛榛的眼睛里开始出现恐惧的样子，她在寻找退路。“不管你？这是我的责任，我当然要管。你回房间去想一想，还有……”刘清忽然想起榛榛这周末要去参加一个同学的生日聚会，“还有这周末你不能去参加聚会了。”

“为什么？”榛榛大叫，愤怒和绝望像洪水一样涌出，“我要去，我就要去，你不讲理！”

看着女儿那种狂怒的表情，刘清也有些不安了。她知道女儿是多么盼望能去给最要好的朋友过生日，但她的愤怒阻止她收回这道“命令”。

“是你自己放弃了这次机会。”

“为什么？你是不是太过分了？我就要去，看你怎么办！”女儿暴跳如雷，她此时困兽似的表情和姿态是刘清最不愿意看到的。

“你马上停止，不然我要发火了。”

“你已经发火了，我就这样，怎么样？”

“啪、啪”，刘清狠狠地在女儿背后拍了两下。

“哇！”女儿哭着冲进自己房中，“哐啷”一声将门关上。

随着这两下，刘清的气泄了，却感到十分的内疚，有一种被击败的感觉。

一直在旁注视的保姆说：“刘姐，这几天她都没有贪玩，今天的确是先做了一些作业，才央求我让她玩一会儿的，我觉得她是很看重你的规定的，你应该信任孩子才是。”

用制度强求孩子，一旦出了问题就过于鲁莽地、不加思索地采用不正确方式的母亲，即使她内心有多么关心孩子，在我们看来，她也可能是个失职的母亲，因为她既没有做到相信自己的孩子，也不够体谅孩子。

父母与子女的相互信任是成功进行家庭教育的重要因素。一些教育专家在家庭调查中发现，子女对父母有特殊的信任，他们往往把父母看成是自己学习上的蒙师，德行上的榜样，生活上的参谋，感情上的挚友。他们也特别希望能得到父母的信任，他们认为，只有父母的信任，才让他们觉得最踏实、最可靠。父母的信任意味着压力、重视和鼓励，这是真正触动他们心灵的动力。

许多普通的、不为老师和家长看好的孩子，他们的潜能表现在日常生活的细微之处，做父母的一定要对他们充满信心，坚信只要是生命就能绽放灿烂的花朵，并耐心地帮助孩子挖掘出那闪烁着独特光芒的潜质，让它成为打开孩子生命潜能的金钥匙。

充分信任孩子，才能感染孩子、激励孩子；充分信任孩子，才能使孩子的潜能得到最充分的展现。对孩子的信任，能够激发出孩子内心的动力，让孩子体会到成功的快乐和失败的忧伤。他们会在父母充满信任的目光和言语中，自己从摔倒的地方爬起来，一步一个脚印地走向成功，实现他们心中的理想。

亲子正面沟通秘诀

怎样才能做到信任孩子，做孩子的好朋友呢？

1.培养孩子的自信心

有位哲人说：“自信心是每个人事业成功的支点，一个人若没有自信心，就不可能有所作为。有了自信心，就能把阻力化为动力，战胜各种困难，敢于夺取胜利。”因此，父母要注重培养孩子的自信心，要引导孩子尊重别人但不迷信别人，要用科学的态度对待别人的成功与失败。正确看待自己的进步，要有成功的自信心。而有了自信作为基础，才能够做到信任他人。

2.正确对待孩子的缺点

当孩子犯了错误时，不要用偏激的言辞去斥责他们，而要循循善诱，晓之以理，和孩子一起分析事件的来龙去脉，指出孩子犯错误的原因以及造成的危害，然后帮助孩子改正错误。一生中不犯错误的人是没有的，特别是人生观和道德观正在形成中的孩子，犯错误的可能性更大。做父母的要充分理解他们、信任他们，并引导他们正确对待错误。

3.和孩子一起面对挫折

在日常生活中，对孩子的一切，切忌热心包办和冷淡蔑视。凡是孩子能做的事，只要是有益的，父母就应支持他们去做。孩子缺乏经验和技术，有时失败了，或者有什么失误，这是正常现象。当孩子遇到挫折和失败时，父母应多进行安慰和鼓励，帮助他们找出原因，使他们的自信心得到充分的保护。

4.对孩子宽严相济

要做孩子的朋友，既要对孩子严格要求，善于从日常生活中发现问题，随时给孩子引导和指引，又要把孩子作为平等的伙伴，与孩子一起学习一起玩，尊重孩子的一切。还要给孩子确实到位的帮助，让孩子心里踏实，健康成长。

因此，不能只在嘴上对孩子表示信任，还要表现在行动上，尤其是那些学习成绩不理想的孩子的父母，要特别注意这个问题。因为任何孩子都希望自己是最棒的，有些孩子成绩上不去，屡遭挫折，心理压抑，心情烦躁，他们多么希望父母说几句鼓励的话，以减轻心里的负担。如果父母不理解孩子此时的心情，偏要在孩子身边一遍遍唠叨此事，即使父母的用意是好的，招来的却是孩子对父母的反感，而且因此伤害了孩子的自尊心，导致孩子自卑、怯懦、缺乏进取的勇气，甚至厌学。

总之，父母应该同孩子们建立起相互信任、相互平等、相互尊重的朋友关系。因为，孩子们不仅需要在生活上能抚养自己的父母，也需要阅历广、愿意倾听并能够给予自己忠告和帮助的朋友。

如果父母还没有和孩子建立起平等信任的朋友关系，双方不妨现在就坐到一起，开诚布公、推心置腹地进行沟通和交流，把彼此的想法告诉对方，这样才会更好地消除隔阂、化解代沟。其实，父母慢慢地就能体会到，同孩子做朋友是一件非常有趣、非常快乐的事情。

请记住：父母应该是孩子最信赖的好朋友。

善于倾听孩子的弦外之音，理解孩子的心

在一个闷热的下午，李心洁浑身是汗地骑着自行车在人流、车流中艰难地行进。女儿坐在李心洁的车后座，向她讲着在班里与同学闹别扭的事，劳累疲惫、心里正烦的她毫无反应地听着。

渐渐地，女儿的声音弱了下来。突然，她小声说：“妈妈，我差点儿忘了，老师让买一盒橡皮泥。”李心洁不耐烦地说：“早干吗去了，刚才路过文具店为什么不说！”谁知当她极不情愿地带着孩子返回文具店时，女儿竟然气鼓鼓地自己跳下车，恨恨地说：“不买了，回家！”说完，头也不回地径直往家走。

一进家门，李心洁就冲到女儿面前质问她为什么这么不听话。女儿眼泪汪汪地望着她说：“妈妈，你知道吗，我们小孩子也很可怜！”李心洁一下子愣住了，像遭到重重的一击。女儿的小脸通红，哽咽着：“妈妈，你们父母心烦的时候，可以冲我们发火；我们心烦的时候，找谁发火呢？你知不知道，我们有时也很难受……”孩子的话使李心洁的内心长时间都无法平静下来。

“我们也很可怜”，这句话使李心洁猛然惊醒，她知道，自己粗暴的态度已经伤害了孩子幼小的心灵。望子成龙的殷殷期望、缺乏兄弟姐妹的亲情沟通、繁重的学习压力……他们太需要心的交流和沟通了。许多父母常常忽视了这一点，而只关注孩子的学习，只看重每次考试的分数，却不知道这样做会不利于孩子心理的健康成长。所以，许多的孩子因此变得不愿和父母说话。在这种环境下成长起来的孩子，又怎么不会和父母产生代沟，又怎么不会心生隔膜呢？

从这以后，李心洁就开始有意识地给自己的心灵留出一块空间，去容纳孩子的喜怒哀乐。她知道不仅应该在学习和生活上关心孩子，更应该悉心地去体味孩子那一颗渴望得到理解的心。

从此，她与孩子之间的沟通越来越密切，代沟这堵墙在她们之间消失得无影无踪。

我们曾经也是孩子，也曾因为父母拒绝了我们的正当要求而难过，或因为一次误解遭斥责而伤心……这种伤害往往留下难以抚平的伤痕，有时甚至会伴随我们一生。今天，做了父母的我们，却因为工作、生活的压力和烦恼而把不良情绪发泄到孩子身上，全然不顾孩子的心理变化和承受能力，这是不应该的。

在家庭教育中要善听孩子的弦外之音，才能明白孩子的真实意图。而许多父母老是在那里自以为是地评价孩子，总是打断孩子的话，使他们根本无法完整地表达一件事。更何况，父母的评价总是站在成人的立场上，有些评价对孩子来说也许不太适合。

父母应该做的是：认真听完孩子的话。这不仅是在对孩子进行平等做人、平等对待别人、平等对待自己的教育，也是走进孩子心灵的有效手段。然而做孩子忠实的倾听者，是需要付出时间和耐心的。作为孩子的父母，只有真正换位思考，对孩子的诉说才能认真听下去，才能在交流中产生互动。否则，没等孩子说两句话，就不耐烦了，那会伤了孩子的自尊心。

因此，作为一个称职的父母应学会倾听、乐于倾听，并善于倾听孩子的弦外之音，才能真正学会从孩子的倾诉中真切地感受和把握孩子的喜怒哀乐，真正了解孩子在想些什么，要求什么，希望什么；才能真正领会孩子的思想意图，分享孩子的快乐，真诚地为孩子的进步而高兴，为孩子的成功而喝彩；才能有效地用父母的体贴去化解孩子的烦恼，营造出充满爱意的温馨家庭环境，也才能赢得与孩子的真诚友谊。

倾听孩子弦外之音的最主要目的在于建立亲密的关系，帮助孩子发展健全的性格。

亲子关系品质的加强要依赖于倾听，除了建立亲密关系外，还能为孩子的成长提供良好的素材。孩子在人生旅途中会发展成什么样子与父母有很大的关系，但父母很难决定孩子这一生会走的方向，影响层面在于父母们提供了什么素材与对待他的方式。所以倾听孩子的弦外之音有两种目的：一方面让孩子发展健康性格；另一方面帮助孩子发展“人生脚本”。

有人说，教育就是不断消除误解的过程。倾听孩子的弦外之音，可以增进沟通，促进理解。一个孩子就是一个世界，父母都应学会倾听，倾听他们的话语，倾听他们的心声，倾听他们对世界的理解和对未来的梦想。

父母都想保护孩子，以免他们失望、受挫或与别人发生冲突，但父母不能将他们永远地置于自己的保护之下。父母能够做的就是帮助他们理解并处理不愉快经历的感受。通过与父母共同分担不愉快的感受，孩子将会减少伤害和压力，同时也逐渐增强了对自己情绪的控制能力。在面对挑战和日常生活中的失意时，他们将会作出较好的选择。

亲子正面沟通秘诀

怎样才能更好地倾听孩子的弦外之音呢？下面介绍的几种行之有效的方法，以供父母参考。

1.接受和尊重孩子的所有感受

孩子向父母诉说时，父母应安静、专心地倾听，但不给予评判。父母不必接受孩子的所有行为表现，而只是接受他的感受即可。例如，孩子可能会告诉父母自己对小伙伴有多生气，但父母不能允许孩子通过嘲弄或打人来表达他的愤怒。

2.向孩子显示你正在听他讲话

孩子向父母诉说时，父母的关注表示自己对孩子的尊重和自己愿意分担孩子的想法和感受。当孩子开口向父母讲话时，父母应停下正在做的事情，转向他，保持目光接触，并仔细地听。同时还要通过点头或不时地用“嗯……”“是的……”等来显示对他的注意。

3.告诉孩子你所听到的以及你的想法

不时地总结、重述或复述孩子所讲的关键内容，包括他的感受以及导致这种感受产生的情境原因。仅仅倾听和理解是不够的，父母还必须用语言对他所说、所想及所感的事情作出反应。但尽量不要逐字地重复孩子的话，应使用相似的语言来表达相同的意思。