第22章 社会化媒体的潜力

7.2.1 客户信息的概念

在所谓的电子商务三要素中，信息流、物流、现金流各自占有不可替代的地位，但是毫无疑问，互联网这种特殊的平台让信息流变得越来越重要，并逐渐渗透到各个领域。比如在支付环...