准客户包罗万象，各色各样的人都有，有的人看起来和蔼可亲，有的人就傲慢可憎。一旦碰到傲慢可憎的准客户，我常会有“恶心、作呕”的感觉，而无法多待片刻。我常因此自我检讨，是否因为自己好恶太强烈或修养不够，才...