萧伯纳说：你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，则各人手里还是一个苹果。你有一种思想，我有一种思想，那么两人则拥有两种思想。因此，人与人之间沟通的作用是显而易见的。有学者认为“促进企业内部的人际沟通，...