第12章 第七计进入角色(2)
1949年春天,北京解放时,北大学生会请郭沫若作关于北伐战争的报告,郭老是这样开场的:“今天是我面对青春的海洋,摆革命的龙门阵。”“面对青春的海洋”,比喻恰当形象,听来亲切悦耳,“摆龙门阵”,是妙语双关,而用“革命”两字,点明了题旨。这样的艺术化表达,一下子抓住了听众。
1883年,恩格斯在伦敦安葬马克思时,在马克思墓前说:“三月十四日下午两点三刻,当代伟大的思想家停止思想了……永远地睡着了。”恩格斯不说“逝世”,而说“停止思想”,说“睡着了”,他用委婉的语言技巧,表达了对伟大革命导师去世的巨大悲痛,渲染了悼念的气氛。
美国总统艾森豪威尔在哥伦比亚大学任校长时,经常出席宴会,发表演说。在一次宴会上,他排在几个人后面,是最后一个发言。可是前面几个人都发表了长篇演说,轮到他发言时,时间已经不早了。他站了起来,首先提醒听众说:“每一篇演讲不管它写成书面的或其他形式,都应该有标点符号,今天晚上,我就是标点符号中的句号。”说完随即停了下来。听众对他的演讲报以热烈的掌声。
王祚受骗
王溥曾中过五代时的状元,又做过周世宗时的丞相,到宋朝又位列三公,后拜相,是个赫赫有名的人物。王溥的父亲王祚也曾担任后周的观察使要职,一贯生活奢侈,却有一点仍不满足,那就是不能预知年寿如何。
一天,王祚正住在洛阳府第,忽然听到外面街上有人吆喝卜卦,他就派家人把卜卦者接进府里来,一看原来是一个盲人。家人悄声地对卜卦者说:“我家老爷是王丞相之父,极其富贵,只是不知道年寿如何,故请你占上一卦。我预先告诉你一声,请你依我说的为他占卦。一会儿等你为他卜过卦,我多加钱酬谢。”卜卦者心领神会。
不一会儿,卜卦者见到王祚就让他布卦成文,推演了一会儿,十分惊讶地说:“您是大寿之命岁。”王祚心里高兴,忙问:“能活70岁吗?”卜卦者笑笑说:“还要往上。”王祚试探着说:“能到八九十岁吗?”
卜卦者又大笑,说道:“还要往上。”
王祚心里更加欢喜,说:“如先生所说,难道可以活到100岁?”卜卦者没再让王祚继续往下猜,而是叹息说:“此命至少也有一百三四十岁。”王祚当然欢喜,不过还有点不放心,又问:“其间有什么疾病吗?”卜卦者摇着头说:“没有。”说完又装模作样细细推算了一番,煞有介事地说:“的确没有。只是临近120岁这年春夏之间,脏腑稍有疾苦,不过不久也就安好了。”王祚终于放心了,极为欢喜,回头对侍立在身后的子孙们说:“孩儿们一定要记着,那一年千万别让我吃冷汤水才好。”他对盲人卜卦者的胡言乱语竟信以为真,却哪里知道人家竟是为了多求得几个钱呢!
这位卜卦者非常善于引导对方进入角色,所以也就自然而然地达到了他求财的目的。
说话机智官学狗叫
侯白起初尚未做官,也无名声,住在家乡。当地的地方官刚到任,侯白就去拜见。回来后他对几个朋友说:“我能让新来的官学狗叫。”朋友说:“哪有官老爷听别人的摆布学狗叫的?你若真能做到,我们请你喝酒;若不能,你就请客。”侯白答应了。
于是,他们一起到衙门去,侯白进去见官,朋友们在门外看着。
官说:“有什么事,你又来见我?”
侯白答道:“您刚到此地,民间有些事情,要向您请示。您到任之前,此地盗贼甚多,我建议您下令让百姓各家养狗,让它们见了生人就惊叫,这样盗贼会自然平息。”官问道:“如果这样的话,我家也须养条能叫的狗,但到哪里去弄呢?”侯白回答说:“我家倒是新养了一群狗,不过它们叫的声音与别的狗不同。”官问道:“它们叫出来什么声音?”
侯白答道:“它们‘呜呜’地叫。”
官说:“你不懂狗,好狗应当‘汪汪’地叫,‘呜呜’叫的,都不是善叫之狗。”侯白的朋友们在门外听了,都掩口而笑。侯白知道自己已赢了一桌酒席,便对官说:“我知道了。以后一定出去寻访善叫的狗。”说完即告辞出来。
这个故事是典型的引君入彀的例子。侯白在历史上以机智出名,从上面的故事便可见一斑。他与人打赌,话题是让地方官学狗叫,但他见了地方官,却大谈地方官所关心的盗贼问题。地方官新官上任,自然想要表现一下,于是想问对策。侯白乘机提出了养狗,一步一步地将地方官引入到角色中,技巧相当高明。
算卦者的秘招
明朝的时候有个算命先生,他对儿子竟不愿学习父业大为恼火。他怒斥儿子时,儿子很不以为然地说:“这有何难,还用得着专门学吗?”算命先生见劝说无效,便想用事实教训儿子一下。
第二天,正巧有个人冒着大风大雨前来问卜,算命先生有意让儿子一试,儿子也就非常爽快地答应下来。
儿子劈头问那卜卦者:“你是从东北方向来的吧?”那人说是。
他接着问:“你姓张,对吧?”
那人惊奇地说:“对。”
他继续问:“你是替你妻子问卜吧?”
那人更觉惊奇,连连点头。就这样,儿子装模作样地说了一遍,问卜者心满意足地离开了。
算命先生看得目瞪口呆,他没料到儿子竟有如此本领,就细问究竟。
儿子回答说:“今天是东北风,那人是面朝西而来,肩背之处全被雨水打湿了,所以我知道他是从东北方向来的;那人的伞柄上刻有‘清河郡’三个字,而清河郡人全都姓张,他又怎能例外?你想,今天风雨这样大,他如果不是为妻子问卜,难道肯为他父母出来吗?”儿子说得头头是道,算命先生不得不佩服。
算命先生的儿子是个察言观色的高手,但他更高明的地方是一上来就掌握了话头,不让卜卦者问自己所不知道的事,而是引导对方,只让卜卦者进入他所设计好的角色。这就是擅长言语的人的高明之处。
王宫失火公子幸灾乐祸
在一个深秋的夜晚,熊熊大火直冲天空,人们呼喊着:“失火啦,快救火呀!”顿时,魏国首都大梁一阵骚动。
原来,魏文侯专门用以收藏珍珠玉帛、黄金白银的宝库突然起火。尽管人们奋力抢救,但无情的大火还是将文侯心爱的宝库吞没了。魏王宫几代人搜刮来的民脂民膏,转眼间全化为灰烬。
魏文侯急得只差大哭一场。他深感对不起列祖列宗,也觉得这是一种晦气、不祥之兆,于是就避开正殿五天,斋戒沐!,全身素服地向列祖列宗以及想像中的神明忏悔自责去了。
上行下效。大臣们见魏文侯这样做了,也都跟着穿起了白色服装,并且行吊唁之礼,俨然似国家遇到了极大的灾难。但是,在这吊唁的人群中,唯独少了公子成父。
五天以后,魏文侯从哀痛中复醒,又重新到正殿上朝,文武大臣们也恢复了上朝时的礼节。正在这时,公子成父走出队列,上前奏道:“主公,前几天国王宝库被焚,臣以为烧得太好了!”魏文侯正在同大家议论宝库被烧一事,大臣们都跟文侯一样,表示十分痛惜,并说还一定要把事情查明,想不到这时竟还有人大喊“烧得好”。魏文侯正闷着一肚子怨气没地方出,就怒形于色地训斥道:“国王专用的仓库是我收藏宝物的地方,不幸遭了火灾。为了驱除晦气,我特地穿白色制服离开正殿多天,大臣们也都穿着白色制眼前往吊唁。而你身居大夫之位,不去吊唁,这已经很不像话了。
现在,我刚重新上殿料理朝政,你却跑来幸灾乐祸,说什么‘宝库烧得好’,我真不知道你是什么用心?!今天,你必须当着大家的面,把这事说个明白,否则,别怪我不客气!”公子成父早已料到魏文侯会发火,不慌不忙地说:“我听说,天子的宝物是藏于四海之内的;诸侯的宝物是藏于国境之内;大夫的宝物则藏在自己家中;士庶人的宝物则藏在自己的柜子里。如果藏的地方不当,就一定会有天灾人祸。而今幸亏没有人祸,只是一场天灾而已,岂不是应该很好地祝贺一番吗?”众大臣们开始对公子成父的举动也不理解,见到他今天突然又来贺天灾,更觉得这小子可能疯了,怎么竟找冒险事做。当魏文侯训斥时,大臣们几乎没有人为公子成父同情的。现在,听了公子成父的一番辩解以后,都觉得是那么回事。顿时,文武大臣们交头接耳地议论开了。
魏文侯听了后,也很有感触,慨叹地说:“对,对!”还特意嘉奖了公子成父。
从这个故事我们可以知道,说话要注重目的,有的放矢,尽快进入角色。交际目的不同,说话的详略、重点的选定都应有所不同,否则,就会降低语言表达的效果。
说话时进入角色
从上面的例子可以看出,要吸引对方的注意力,直接进入角色,最好的方式是了解对方的期待,从对方最关心的事入手,引导对方向有利于自己的方向转变。
要让说话双方尽快进入角色,还要尽量通过一定的联系使自己与对方化为一体,从而缩短自己与对方之间的距离。在谈话开始前,最好是一开始便指出自己与对方之间有某种关系。如哈罗德.麦克米兰在印第安纳州的德堡大学向毕业班讲话时,起头一句话便打开了与听众沟通的线路:“我很感激各位亲切的欢迎辞,身为英国的首相,应邀前来贵大学,实非寻常等闲之事。不过我感觉,本人当前的政府职位,恐怕不是各位盛邀的主因。”接着,他提到自己的母亲是美国人,出生于印第安纳州,而父亲则是德堡大学首届毕业生之一。他接着说:“我可以向各位保证,我深以与德堡大学有关联为荣,并以重温老家的传统为傲。”无疑,麦克米兰提到美国学校,以及他母亲和身为先驱的父亲所知悉的美国式生活,即刻就替自己赢得了友谊,也使自己很快进入了演讲角色。任何人都有这样一种心理特征,比如,同一故乡或者同一母校的人,往往不知不觉地因同伴意识、同族意识而亲密地连接在一起,这就是为什么同乡会、校友会大行其道的原因。
如果你想得到对方的好感,尽快进入角色,就尽量找出与对方拥有的某种共同点,即使是初次见面,无形之中也会涌起亲切感。
一旦拉进了心理的距离,双方就很容易推心置腹。