第6章 勇于负责，为企业分忧解难

每个企业在发展过程中，都会遭遇各种问题的困扰，就像“旭日东升，金乌西坠”般自然，领导需要的是那种及时为他们解决难题的员工。

面对当前金融危机给企业带来的困难，很多企业开展了“企业有困难，我们怎么办”这样的大讨论，形成了“企业有困难，我们来分担”的责任共担局面。

企业有了困难，员工不能观望，不能等待，更不能漠视。员工应该坚定信心与企业同呼吸共命运，充分发挥每一个人的作用和力量，与企业共渡难关。

困难当前，员工要充分体谅企业的处境，挺身而出，主动为企业排忧解难，寻找渡过难关的良策。

经营管理一家公司会面临种种问题。来自客户等外部环境的压力与来自公司内部经营管理的压力，随时都会影响领导的情绪。领导也是普通人，有自己的喜怒哀乐。因此，要像对待普通人那样对待领导，多想想领导的不易和困难，并且尽自己所能为企业、为领导分忧解难。

当领导被公司事务缠得焦头烂额时，员工应该想想“我能为领导做些什么”，为其分忧解难。特别是领导迫切需要帮助时，优秀员工应该像江湖豪杰那样挺身而出，施以援手。

2008年年底，马丁很清楚公司所面临的困境：公司刚刚开发出一种新产品，但还没开始大规模生产的时候，竞争对手就马上推出了一种和这种产品十分类似的新产品，而且价格比自己公司的成本还要低；过去的一个大客户也因金融危机的影响突然宣布破产，它欠公司的大笔债务也因此而泡汤。雪上加霜的是，公司的许多原材料供应商因资金链断裂都表明要现金交易。

马丁意识到，公司正处于举步维艰的阶段，很多同事都已经离开了公司，留下来的同事中有一部分实际上也在准备另谋高就，公司里的员工人心惶惶，大家的心思根本没有放在工作上。

看到公司现在的情况，马丁十分痛心，但是他知道那样解决不了任何问题。几天来，他一直在考虑如何尽自己的最大努力帮助公司减轻负担。马丁想到了妻子苏丽的导师，一位很出名的老教授。于是，他很快找到了产品研发部经理，并带着他来到了那位老教授的家里，通过和老教授的磋商，那位老教授答应和他们公司合作开发一种更加物美价廉的新产品。

同时，因为马丁在公司负责售后服务部，他趁着公司的事情暂时不多，把所有的售后服务人员组织起来，让他们主动到老客户那里进行产品维修和维护工作。

几个月之后，公司和老教授合作开发的新产品成功上市了，这种新产品受到了人们的热烈欢迎，竞争对手对此措手不及。老客户们纷纷表示要继续和公司保持长期的合作关系，而且他们还为公司带来了许多新客户。最后，马丁所在的公司终于走出了困境。因为马丁对公司的杰出贡献以及在这段时间表现出的巨大潜能，公司总经理提议提升马丁为公司的营销总监，这项提议很快就被公司董事会通过了。

任何工作都不可能是一帆风顺的，都可能会遇到这样或那样的挫折与障碍。作为领导，管理一个企业，责任重大，压力也最大，某些工作可以凭借自己的能力或以往的经验就能做好，而有些工作则需要下属的帮助才能解决。

一个责任心强的员工应当在领导和公司最需要的关键时刻挺身而出，为领导分忧解难，帮领导解决问题。还记得抗洪中感人的情景吗？当堤坝上出现缺口的时候，谁在附近谁就用身体堵上去，因为那是关键时刻，刻不容缓。同样，公司的经营和运转也像堤坝一样，随时都会出现许多意外的事件，有些迫在眉睫，必须马上解决，这时员工就要在知道自身能力的情况下，挺身而出，帮领导解决所遇到的问题。

刘飞是一家公司营销部的经理。随着公司的发展壮大，公司产品已成为本行业中的知名品牌，市场上各种假冒伪劣产品也随之冒出来，给公司造成极坏的影响，有些市场因伪劣产品引发的纠纷甚至出现在报纸媒体上。

有一次，公司产品被一家电视台错误报道，蒙受了不白之冤。而当时公司领导在国外考察。当天晚上，刘飞看到了电视台的错误报道后，第二天马上出面召开记者招待会予以澄清，并成为当天晚上许多电视新闻的头条。因此，这家公司不但没有因为错误报道受到影响，反而成为媒体聚光的焦点，不但加强了公司形象，还让媒体为他们做了一场免费宣传。

当公司遇到困境时，刘飞冲在最前线，为公司分忧解难，力挽狂澜，成为公司最不可或缺的英雄人物。

企业的发展不可能风平浪静，企业的管理也不可能滴水不漏，领导的才能也不可能没有欠缺，一个勇于负责的员工应当在领导需要的时刻挺身而出，该出手时就出手，为领导分担风险，这样必将赢得其他同事的尊敬，更能得到领导的信任和器重。

阅读思考

1.你能像马丁和刘飞那样挺身而出为企业和领导分忧解难吗？

2.想一想，一个能为企业和领导分忧解难的员工是不是最受欢迎的员工。