第22章 没有责任心，就没有工作绩效

什么是工作绩效？

“绩效”一词来源于管理学，绩效是通过一个统一的标准，通过结果和过程来综合考察一个人的能力，这个能力又可被划分为业绩和效率。如何体现一名员工的工作绩效呢？它集中体现为员工所拥...