第8章 形象——可能被你忽略的价值
在一次招聘中，我遇到一个年轻人。第一眼看到他，我就觉得他应该是走错地方了。他更应该去酒吧应聘服务生或者其他别的什么职位，而不是我招聘的这个职位。他头发蓬松，五光十色，穿一件没几个扣子、很短小的衣服，裤子像要从胯两边掉下去似的，皱巴巴的裤腿堆在一双白色的旅游鞋上。
我问他有没有想过换一身衣服来面试，他听了显得很茫然，浑身打量了一下自己，又看看我。显然，他并不觉得自己这身打扮有什么问题，或者说，他认为他是靠个人的能力来应聘这份工作的，而不是服装。
我们中国人是很有意思的。我们从不主张以貌取人，认为那是不好的，可我们又经常说一些类似“这个人看上去就不像是个做大事的”“就他那样，还想把事做成喽”的话。为什么这么说？难道真的是因为他没有能力吗？这倒不一定，刚认识的人，根本谈不上了解，谁知道他有没有能力！那为什么还这样说呢？原因很简单，因为他的外表看起来就不像。
“一屋不扫，何以扫天下。”不少人都纳闷：整理房间怎么能跟治理天下联系在一起？难道能把房间整理得很干净，就可以把天下治理得很好？这样说来岂不是家庭主妇最适合当领导了？她们能把房间整理得连自己的老公下班回家都以为推错了门！
其实话是不应该这么说的。当你还没有机会来展现自己有“扫天下”的能力和抱负时，怎么才能让别人了解到你具备这样的能力和抱负，并为你提供这样的机会呢？所以你就应先从自己所能做到的事情开始，从而让自己看起来更像是个能担负“扫天下”重任的人。还是西方的一句谚语说得好——你可以先装扮成“那个样子”，直到你成为“那个样子”。因为你所展现在他人面前的，就是他人所能看到的你。
有两个人一同进了一家餐馆，各自要了一份酒菜吃了起来。
一个人吃完了，摸了摸口袋，发现里面空空如也，于是便对店老板说：“掌柜的，不好意思！我今天忘记带银子了，改天我一定奉还。”
“不碍事，不碍事。”店老板说完，恭敬地把他送出了店门。
正在一边吃饭的另一个人将这一切都看在了眼里，于是当他吃完饭要结账的时候，也对店老板说：“掌柜的，今天我忘了带银两，过几天我再给你送来。”
谁知店老板脸一沉，一拍桌子，几个店小二一拥而上，怒气冲冲地揪住他，非要剥他的衣服不可。他很不服，理直气壮地问：“为什么刚才那人可以赊账，换我就不行了呢？”
店老板说：“你岂能和人家相比！人家吃菜的时候，文雅而斯文，身体挺直，姿势端正，喝酒慢慢地饮，吃菜细嚼慢咽，吃完饭还用手绢把嘴擦干净，一看就知道是个有德行的人，他岂会赖我的银两。你就不一样了，跷着二郎腿，暴饮暴食。吃到兴奋处，还把脚放到板凳上，端起酒壶往嘴里灌，最后还用袖子擦嘴。一看就知道是一个无家可归、吃了上顿没有下顿的无赖。我怎么能放过你！”这个人无话可说，只得留下衣服，狼狈地赤膊而去。
为什么同样是吃完饭没钱付账，一个人就可以赊账，另一个人就不行？因为前一个人一看就像是个有德行、有修养的人，怎么会赖账呢？而另一个人一看就像是个无赖，摆明了就是想赖账。
人都是在社会中生活的，你展现出来的是一个什么样的形象，他人就会以此认为你是个什么样的人，并且很难改变。你看上去像是一个领导，他人就会把你当成是一个领导；你看上去更像是一个清理垃圾的，他人就会把垃圾堆在你的脚下。你看上去很有能力，更像是一个成功者，职场的幸运之门就会为你敞开，让你脱颖而出；甄选部门经理时，你看上去更像是一个领导者，企业上层就会把你提拔上来；商务交往中，你看上去更像是一个成功者，对方就愿意相信你的企业也是成功的，就愿意与你的企业合作；参加选举时，你看上去更像是一个领袖，你就能得到更多人的拥戴。
2002年9月，英国保守党领袖邓肯·史密斯在接受电视台的现场采访时，显得很茫然，脸上毫无生机，说起话来也有气无力，他用极其平乏的语调攻击时任英国首相布莱尔以及他采取的政策。当记者问及他是否能出任下一届首相时，他显得很犹豫，目光下垂，语气也不坚定地说：“是的，我想我可以，至少我需要去努力争取。”
就在这个节目播出几分钟后，电视台就收到了很多观众不满意的电子邮件及电话录音：“一个连他自己都不相信自己会成为首相的人，我们怎么能够相信他可以做我们的首相？”“他看起来根本就不像是一个英国首相！”“难道保守党就再找不到别人做领导者了吗？”
2003年10月，邓肯·史密斯在保守党国会议员进行的信任投票中失利，不但没能出任英国首相，连党领袖的职位也丧失了。
《赢家形象》一书中有这样一段话：一个好的自我形象不一定会让你取得成功，但却能够极大地推进成功的进程。因为人们所能看到的，就是你展现出来的自我形象，他们也以此来认识你、判断你。在美国历届的总统竞选中，尼克松与肯尼迪的竞选之争一直为人们所津津乐道。
作为老牌政治家的尼克松，似乎有着绝对的优势可以战胜肯尼迪。而广大选民也在很长一段时间内不知到底该把选票投给谁。就在这时，尼克松与肯尼迪在一次全国电视辩论中交锋。
双方在两个小时的辩论中，年轻、英俊的肯尼迪看起来更像是一位领袖，他坚定、自信、沉着，给人一种不仅能主宰美国命运，而且能平衡世界格局的感觉。尼克松就相形见绌了，仅仅从俩人握手的一个动作中，一位政治评论家就宣称“肯尼迪已经获胜了”。
每个人的内心里都有对成功的渴求，只是很多人都不懂得如何将自己的这种渴求通过个人形象展现出来，以至于让他人认为：他看上去不像是一个志在成功的人，或者他根本就不想成功，抑或他根本就不知道什么是成功。
所以，要想达到成功，就要先拿出一个成功者的样子来。只有让自己看起来更像是个成功者，职场的大门才会为你打开，让你脱颖而出；只有你看起来更像是个领导者，你才能得到人们的认可和拥护；只有你看起来像个精英，在对外的商务交往中，对方才会愿意相信你的公司也是卓越的，才会乐意与你的公司进行合作。
温馨提示
有一个外国朋友跟我说过这样一句话——You are what you wear！（你就是你所穿的！）。我认为说得很对。
假如你去一家公司面试，如何让面试者能了解你的能力？假如你刚到一家公司，如何取得领导的信任并让他很快委你以重任？
你说自己很有能力不行，慢慢找机会展现自己的能力也是很难做到的，因为你很难有这样的机会。
怎么办？其实最应该做的，就是拿出一个卓越者的样子来。身在职场，你不光要有成功者所具备的能力，更需要有成功者的外在形象作为衬托。
1.多看一些成功者的传记，让自己拥有与他们一样的思维。
2.穿出成功者的模样，尽可能选择质量好并能给自己权威感的服装。3.举止尽量像一个成功者那样，包括走路、站立的姿势、说话时的语气和手势。
4.以成功者的姿态当众发言，心里默念：我是个成功者。5.像个领导者那样去为人处事，尽可能做到圆满。
多与成功人士接触。你身旁的人对你影响很大，很少有人能做到出淤泥而不染。