随着医疗模式的转化，新的身心整体护理模式对护理质量提出更高的要求。护士长作为基层管理者，面对纷繁复杂的人群和高要求的过程与结果，问题复杂多变，预先控制防不胜防，只有通过重视与强化现场控制，关注质量督导...