第1章 前言

护理工作以患者为中心，以质量为核心，在医院实现目标、完成任务的过程中起着举足轻重的作用。

护理质量的高低直接影响着医疗质量，同时也反映了医院整体管理水平。在医疗卫生体制改革逐步深化的今天，强化护理管理，加强护理队伍建设，提高护理质量，满足不同层次人民群众就医过程中的护理需求，势在必行。为规范护理人员的专业行为，使各级护理管理人员在工作中有章可循，同时帮助各级医疗机构的管理者提升管理能力和管理水平，我们组织专业人员编写了本书。

该书共八章，约25万字，编者以我国护理管理实践为基础，注重理论联系实际，力求反映护理管理学科新知识和新进展，全面介绍了当今护理管理的新理论、新观念及热点问题，内容涵盖护理管理基础知识、管理理论与原理；管理职能方面讲述了人力资源、领导、控制等内容；在管理质量方面涉及了护理质量管理、护理业务技术管理、护理安全与风险和质量持续改进的控制方法和评价策略。全书结合临床实例，管理理论与临床实践兼备，内容新颖，指导性、实用性、可操作性强，深入浅出，通俗易懂，可供广大护理管理者和各级护理人员借鉴参考。

该书在编写过程中，集业界权威专家和临床护理人员的智慧和经验，对护理管理知识进行全面的总结和提炼，但因时间仓促，水平有限，不足之处在所难免，期望有关方面的专家和同仁批评和指教。

编　者

2013年9月