推荐序 职场没有独奏曲

《职场》杂志主编 王立鹏

20世纪90年代初，一本“神书”降临人间，就是经由那本书，人们好像觉得夫妻关系改善和美满婚姻保鲜这两个人生重大问题忽然有解了。这本书就是美国人约翰·格雷写的《男人来自火星女人来自金星》，它位列《纽约时报》畅销书排行榜158周，一本心理学自助读物销量如此之大，可见其神，也足见男女情感问题之大。

其实，男女纠葛的问题不只存在于情感的领域，生理、心理的差异，语言、情感的不同，也同样出现在职场。日本作家织田隼人的《看穿男人，搞定职场》就把研究男女的角度从情场拉到了职场，他大呼：“男人是职场的土著，女人是职场的移民。”从这个比喻出发，他开始观察职场男女：女下属自以为准备很充分、汇报有条理、内容很丰富，可是男上司为什么听得一头雾水，烦躁地打断她？女员工及时向上司汇报每个小失误，男员工却总是报喜不报忧，为什么到最后老板总是不放心她的工作，而男同事却越来越得势？女下属总是上报两个方案，再耐心地讲清楚各自的优缺点，可换来的却是男上司可怕的沉默，是因为女下属哪里说错了吗？

不解、纠结、误解；诉苦、辛苦、痛苦。这是职场中的宿命还是职场男女间的纠葛？

先抛开男女关系，来看看工作关系吧！人在职场，工作关系是建立在以下三种关系之上的：第一种是人和人的关系，也就是人际关系；第二种是人和事情的关系，也就是经验；第三种是事情和事情的关系，也就是因果关系。你快乐，必是这三种关系理得顺；你不快乐，必是其中一种关系没理顺。

我们的《职场》杂志是这么解释关系的：人刚出生时，大脑中的每个神经元都在发出成千上万的信号，目的是与其他的神经元建立联系，以便相互沟通。三岁时，大脑的1000亿个神经元平均每个都建立了15000个这样的联系。在13岁前，大脑将对这些联系网进行梳理和筛选，让强大的联结变得更强，薄弱的则逐步萎缩。到15岁时，这些选择通过高速通信网得以固定，然后你独特的意识形成了。这就是RELATION——关系。职场中的关系，不是同僚或裙带的一个眼神，不是拉拢和离间，而是相信并愿意思考，是可以动容地观察这个世界。

通过织田隼人的这本《看穿男人，搞定职场》，你也许可以试着从职场中的男女有何差异以及如何互动这个角度来理解关系。织田从分析职场男女为何话不投机开始，从女人角度出发，探讨了女人最讨喜的表达方法，指点女性如何与男同事沟通，如何获得重视，最终找到决胜职场的武器。他的观察在我看来是细致的：男人更聚焦，女人更全面；男人交流信息，女人交流感情；男人有话直说，女人在意别人看法；男人玩擦边球，女人守规则。他书中谈及的方法也很实用：例如在谈到表达方法时他建议女人们别说过程而要说结论，应区分提建议和多管闲事，以及勿以“不依不饶”的态度期盼解决问题等等。

探讨角度本身并不代表问题的全貌，从男女角度探讨职场问题也绝不是将职场中的男女关系对立思考。看这本书，你更应该通过看穿别人而看穿自己。因为，职场是与能让自己成长的人相遇的地方，搞定了自己也就搞定了职场。