情商3:影响你一生的工作情商
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难以作决定的律师

安东尼奥·达马西奥博士是艾奥瓦大学的神经学家,他曾经治疗过一位患者,这位患者是才华横溢的律师。几年之前,这位男士被查出脑瘤,万幸的是发现及时,手术还算成功,但是医生不小心在手术中切断了他前额叶与杏仁核相连的神经回路。这个结果让人十分困惑,也很有戏剧性。一方面,这位律师没有表现出任何明显的认知能力缺陷;另一方面,他在工作上节节败退,后来失去了工作,也不能从事其他工作,最终彻底失业了,他的妻子离他而去,他又失去了自己的房子。

这位律师向达马西奥求助。达马西奥看了看他神经系统检查结果,结果显示一切正常。达马西奥也感到一筹莫展。之后一天,他注意到,当问这位律师“我们下次什么时候见面呢”这样简单的问题时,律师能告诉他在未来两个星期内他可行的时间——什么时候可以、什么时候不可以,但是律师却无法决定哪个时间最合适。

达马西奥意识到问题的症结:这位律师对自己的想法没有一点儿“感觉”,所以说不出哪个时间最合适。达马西奥的结论是,我们的大脑的构造与计算机不同,在做出单纯的赞成或者反对某一决定的时候,计算机会按照我们曾遇到过的类似情况积累的经验做出一个有理有据的整齐的现成答案。相反,我们大脑的工作更加微妙:它会衡量先前的经历的情感承受度,通过预感和内在感觉给我们一个答案。

这种头脑深处的是非感正是每日背景情绪趋势的一部分。这种感觉无处不在,每当有想法涌动,这种感觉就会出现。有种理论认为有“纯思维”(即排除了感觉的思维)的存在,这种理论只是虚构的神话而已,它忽视了每天与我们如影随形的微妙情绪。我们每日所做、所思、所想、所忆都有这种感觉,思维与感觉错综复杂地交织在一起。

这种昙花一现的感觉特别微妙,但是也很重要。这不是说内在感觉比现实重要,而是说应该将内在感觉与现实结合权衡利弊。请不要忘记,这种感觉将为我们人生的航向提供重要信息。这种是非感暗示我们,这件事是否符合我们的偏好、价值取向和处世哲学等等。