情商3:影响你一生的工作情商
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跳出“非此即彼”的固定模式

我的那位朋友后来接受的工作看起来很好,但只是理论上如此。然而,比经济前景的预测更重要的还有一些无形的因素,比如那些人是否值得信任以及他们的能力。

虽然没有一个简单的量化方式衡量做决定时哪个方面最重要,但是我们确实有很多以预感的方式出现的数据供我们参考,而且像我的朋友所做的那样,我们常常会忽视这些数据,选择铤而走险。

有60位成功的企业家,他们经营的公司每年收入从200万~4亿美元不等,他们当中只有一位说他的公司决策只按照经典的“三段论”方法,但是他还是说他最后一个决定是凭直觉做出的。其他人都用感觉肯定(或者否定)一个理性的分析,或者一开始就接受感觉的指引,接着找到一些支持他们预感的数据或者理论根据。

一位企业家告诉我:“第一步是要逐步开始工作,要头脑清醒,小心谨慎,要仔细分析……但是与此同时情感方面也会起一定的作用。我觉得理性与感性因素都要兼备。”

另一位企业家指出,想要单纯只凭理智作决定是不切实际的,他将其称为“纸上谈兵”,他说:“当你持一种完全客观的态度工作时,你有的只是一些死板的数据而已。但是,你内心已经有一个测量这些数据的仪器,那个指针正在测量你的感受。有时你头脑里有个声音说‘哦,这样做会让很多人发火’,或者第六感会告诉你‘是的,但是感觉还不错’。我开始觉得这个决定好像值得信任了。”