当然，与客户联络感情并不是一定要与你的客户建立朋友关系，因为这是非常难的。要知道你和客户之间首先是生意关系，在这种关系中双方是以生意为中心的。你的形象、语言，甚至你表现出来的喜好都容易影响他。用心去发...