性格决定成败
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第7章 敢为型性格的成与败(2)

敢为型性格的人常常不甘居人下。善于独立成大事创业,若是商人多是大胆投资经营,敢想敢做,不顾风险以获取最大的利润空间,往往是站在时代的前列。

松下幸之助就是敢为型性格,他在工作时,敢于辞职独干,而且从来就不怕艰险,创业时也勇于拼搏,顽强进取,敢想敢做终于成就了松下的辉煌。

明治二十七年十一月二十六日,松下幸之助诞生了,排行老八。

松下家里是地方上很有声望的家族,由于在一次生意中不幸惨败。倾家荡产,松下家开始走向没落。松下幸之助4岁时,松下家的没落已成定局。

在童年,松下幸之助进入了和歌山市的雄小学学习。正当在学童的幸福生活中将要读完四年的全部课程时,父亲来信了,要他到大阪的一个做火盆买卖的店铺里去做小伙计。也正是这段时间的磨练。培养了松下顽强拼搏的精神。

松下幸之助在火盆店干了三个月后,又到了一个叫五代的自行车店干了五年多。在这期间,他从一个跑堂小伙计到机灵的中坚店员,受到店主的器重。

但是,在人店第七个年头,即1910年6月,他忽然产生了一个奇特的想法:到一个新的、更有意义的生活环境中去。

一旦决定他就迫不及待。而且他就敢想敢为。实际上他的转行是花了很大决心的。五代自行车店的主人夫妻待他很好,所以他很难开口对他们说:请允许我辞职。直到有一天,他终于连替换的衣服都没拿就擅自离开了店。到姐姐家后,他才写了一封信给五代夫妻,对自己所采取的非常手段及行动表示歉意,同时恳切说明不得不这样做的心情。

三个月后,一纸大阪电灯公司的招聘书,使他走到了新的工作岗位上。

进入大阪电灯公司,他日夜期待得到的职位只是室内安装电线的练习工。也许是生来便赋有的技艺才能,再加上对工作产生兴趣,进公司不久,松下幸之助就有了显著的进步。进入“幸街营业所”工作三个月之后,该公司增设“高津营业所”,公司知道他工作成绩优异,就调他到新成立的营业所担任领班。

1917年春天,正值春风得意之际,松下幸之助由装电线的工人升为检查员,得到了这一人人都梦寐以求的职位。他具有的超人判断力,在公司里名声卓著;他做的调查报告,不用说没有瑕疵,就是指挥工人做工,向用户交涉各种事务等,他也做得有板有眼,至为恰当,上司与同事无不对他表示佩服。

生活上的舒心,公司的看重,曾经让多少人羡慕。但出人意料的是,在他22岁的时候,他辞去了检查员的职务,开始独立经营。当时公司极力挽留,但是松下下定了决心是不会改变的,这也培养了他敢于冒险。敢想敢为的性格。

困难不断而来,资金怎么办?厂房怎么办?但是不管怎样,工厂还是要办的。没有厂房,就在自己住的屋子里挤。资金只有100元钱,就连买一台必备的机器都不够。

在朋友的斡旋下,又借来了100元钱,工厂终于开业了。但是,开业不久,他们便懂得了阻碍的滋味。抱着自信制作出来的产品,根本就无人理睬。

此时,松下幸之助想到了大阪电灯公司,只要他想回来,靠领取工资生活,仍然可以平平安安地度日,但这绝不是松下幸之助要走的路。只要继续进行改良和钻研,一定会出现具有真正价值的东西的。坚守孤垒的做法,终于得到报答。

一年年底,从大阪市内的批发商那里来了一笔意想不到的交易。原来在川北电气电风扇工厂制造的陶器电风扇阻盘,想试用炼物制造。当时,在很多领域开始使用这一工艺,如果可行,耐久力和成本将有明显的优势。

松下幸之助终于有了第一批订货:1000个电风扇的阻盘:他日夜奋战,在交货期到来之前,终于完成了订货。得到了160元钱的收入。这是他第一次得到80元钱的利润。他第一次深深地感到这钱的分量。

他们继第一次支付1000个电风扇的阻盘为起点,不久又追加了2000个订货,全家一下子就忙开了。订货似乎还会继续,穿过困境的笼罩,前程射进了光明。松下幸之助精神抖擞,他觉得,从此可以继续进行原来的主要工作了。在一切都顺利周转过来之时,他下定决心搬迁。

搬迁到的地方町门是大开町,是吉利的町门,门牌是844号。在小小的街道里,工厂机声隆隆,开始全力运转了。门前挂起“松下电器具制作所”的木牌,多少有点耀眼的感觉。

松下电器的历史,从此掀开了第一页。

对于松下幸之助来讲,制作电风扇阻盘的工作。是逆境中意外的救神。他一边完成阻盘的订货,一边着手其本行的配线器材的改进工作——这才真正是松下幸之助的工作。费尽心血。他终于成功地制造出配件插头。

这种配件插头,原来就和软线接通,作为没有电的房间要用电的配线器材广泛使用,但使用上很不方便,价格也很贵。经过松下幸之助的改进后,插头使用非常方便,以独特的方式制造,不仅样式新颖,价格也很便宜。通过批发商出售之后,用户评价很高,订货不断。松下幸之助加紧制造,给开张不久的松下电器具制作所带来了经济上的良好转机。在批发商方面,也多少有了点名气。

为增加生产,人员也增加了四五个。下一步,着手改良双灯用的插头,采取实用样式。卖出之后甚至获得超过配件插头的好评。这是大开町工厂开张以来不到一年的事。

带着配件插头和双灯用插头进入产业界的松下幸之助获得了极大的成功。几年之内,不仅在技术上,在经营上他也积累了很多经验。

经过几次走访。松下幸之助收到意想不到的成果:很多商店都愿意卖他的商品。后来销路慢慢地稳定下来。

大正十二年,作为一种创造性的产品,炮弹型自行车灯从松下电器制作所诞生了。自行车作为重要的交通工具,在夜间使用很不方便,于是松下幸之助研究出了炮弹型自行车灯。这种灯性能好,耐用,经济,成为自行车的必备之物。

1924年9月。炮弹型车灯每月生产量已超过1万个大关。1929年底,日本国内经济混乱加剧,受秋季急速高涨的世界经济萧条的影响,各行各业不断出现破产的情况。即使已具相当规模的松下电器制作所,也不能幸免于全产业界都受到的相同打击,松下电器具的销售量锐减到一半以上,库房中挤满了堆积如山的产品。

一切情况并没有改变。这时各个厂家不得不减少员工和工资。这时,松下幸之助也感到十分着急。

松下幸之助毕竟是松下幸之助,在这危难时刻,松下决不低落,他敢为型的性格起了决定的作用。那就是:生产减半,职工一个人也不解雇。而且,工厂只开工半天,却支付全天的工资。另一方面,店员不休息,要求全力贩卖,把库存货物一扫光。在松下幸之助看来,这种困境只是暂时的,如果将特地录用来的职工裁减掉,在今后的发展时,这种损失是无法用金钱计算的,这也会自己威胁自己的信念,这种事是绝对干不得的。

消息传到全体职工耳朵里,顿时响起了宛如打了胜仗的军队的欢呼声。单靠这种声音的力量,松下电器制作所便渡过了萧条。后来,职工们在各自的工作岗位上,以激昂的斗志工作,堆积如山的存货很快减少,过了两个月,仓库就空了。工厂又进入了全力生产的阶段。

松下幸之助使所有人士气高昂,不仅渡过了眼前的危机,而且增强了全体职工的坚强的团结信念和一体感。

1932年,无论对松下幸之助,还是松下电器事业,都是成功的一年。设置了贸易部,活跃了海外的立足点;相继在各地扩充组织设施。这一年的11月,天皇到大阪时,仰仗天皇的来临,政府大量收购收音机。

时值创业十四年,松下电器的阵容,合起来已有一二百人。作为产业界的一颗流星,松下以惊人的速度发展。令世人所瞩目。

松下公司在发展的时候,松下幸之助的头脑十分清醒。他认识到,随着公司规模的不断扩大,问题必然会出现,人员的增加,工作的增多,使得松下幸之助感到若想成为第一流的企业。若要进一步地发展,就必须大胆地改进机构,他敢想也敢做,勇于进取。不断开拓,让公司进行新的改革。

后来。松下幸之助将“松下电器制作所”改为“松下电器产业株式会礼”;将原来独立核算的事业部改为相对独立的分公司;把过去那种由个人经营管理转变为法人组织管理;松下幸之助本人也由过去的“所长”变为运筹帷幄、宏观控制的“社长”;总公司管辖十个分公司。进行这种改革的目的,是将庞大的机体化整为零,让各个分公司明确自己的责任,并充分发挥创造力和主动性。同时,为了使分公司的经营风格及方针路线同“松下电器”不相违背,保持“松下电器”创业时的优良传统和作风,总公司以“纲纪”的形式向全体“松下人”提出必须遵守的“七大精神”,即:产业报国精神、光明正大精神、友好一致精神、力争向上精神、顺应同化精神、感谢报恩精神、礼貌廉让精神。松下幸之助要让这“七大精神”成为每个公司员工的精神支柱,他认为,只有这样,无论是公司还是个人,才能目标远大、作风正派、团结一致、开拓前进。其实这“七大精神”正反应了松下的性格优点。

机构改革为“松下电器”注入了更大的活力,特别是加强了内部团结和凝聚力,同时,也使松下幸之助在这个庞大的独立王国中建立了牢固的统治基础。

松下幸之助经过几十年的艰苦努力,才创造出了辉煌的成就,成为超一流的企业家。当有人问他为什么能够创造出如此大的成就,他总是说:“靠的是稍微走在时代的前面,我的每一分钟都在思考着前进。”简单的一句话说出了“松下王国”发展的奥妙所在,也是他敢为性格促使他成功所在。

20世纪30年代末期,一个隐隐约约的家电热在世界范围内开始逐渐形成。敏感的松下幸之助认为,不久的将来,家电热必将冲击每个家庭,带来一场家庭革命。而在这场家庭革命中,家电动力又是一个至关重要的决定性因素。1938年,松下公司果断地成立了专门生产马达的“松下电动机公司”。这一举动使当时很多人困惑不解。在一次记者招待会上,许多记者围绕这一问题同松下幸之助展开辩论。

有记者问:“松下电器公司主要生产电器,为什么现在要生产电机,这是不是表明家电业越来越不好做了?”

松下幸之助回答说:“转产马达,并非说明家电业前景暗淡。而是为其蓬勃发展做准备。”望着记者们那茫然的神态,他接着说:“诸位家庭也许还未使用小马达,但有的家庭已经开始使用,如电风扇、小型水泵等。再过几年,你们就可以看到,我们的衣、食、住、行都必然会借助某种动力。美国家庭中使用的马达已由一台增至十几台,日本很快也会如此。只要一按电钮,一切都会动起来的时代不久就会到来。”

松下幸之助的一席话真可谓是语惊四座。但不少人仍半信半疑。然而,他那敏锐的洞察力和科学的预见性,不久就被时代所证实。第二次世界大战结束后,家电热潮席卷全球,家电的心脏——马达的需求量也达到历史空前水平。20世纪50年代初,仅松下公司的门真马达厂的日产量就达5万台。

松下幸之助就是这样,凭借他那敏锐的观察力和科学的判断力,审时度势,深谋远虑,敢想敢做,在家电热来临之时,他不仅已在国内打下了坚实的基础,而且阔步迈进国际市场。松下幸之助真不愧为“经营之神”。

第二次世界大战,以日本的全面失败而告终。为了消灭日本军国主义,彻底解体可能成为其复活的原动力,美国麦克阿瑟将军率领联合国占领军进驻日本,并对日本“财阀”实行坚决的“整肃”。这样,三井、三菱、住友等13个大公司被列为“整肃”的指定对象,“松下电器公司”也因在战争期间参加过造船、飞机等军需品的生产,而被列入“整肃”对象之一。按照占领国规定,凡被“整肃”的“财阀”。将冻结其一切财产,并在指定的时间内开除“财阀”领导人的公职。这样,松下幸之助及松下系统子公司中所有担任常务董事职务以上的人都受到解职。

尽管松下幸之助对被划归“整肃”之列感到冤屈,数十次向占领军申述。但仍没有逃脱被“开除”的厄运。然而,出乎松下幸之助预料的是,松下电器公司工会组织,掀起了保护松下幸之助职位的运动,他们多方奔走,四处请愿,全日本的松下电器公司代理店店主,也加入此行列,向政府当局请愿。在这种强大攻势下。1947年5月,政府当局批准撤销松下幸之助解职处分。松下幸之助很快又重新回到“松下王国”的宝座。

然而,就在松下幸之助被指定为“财阀”以后,他的私人财产被全部冻结,他本人及家属等的日用开支受到严格限制,这对于颇多应酬的总经理来说,实在是杯水车薪,难以应付,不得已向最好的朋友不断地借钱,以补花费。这种情形给松下幸之助的生活和企业的发展影响极大。加之第二次世界大战末期,日本军方要求松下电器公司利用大量生产收音机等产品的丰富经验,生产木造船或木制飞机。而业务开始进行时是需要大笔资金的。松下幸之助只好向银行借,公司方面却收进来很多不能兑现的股票。可是大战结束后,松下电器公司应向军方收回的贷款一律一笔勾销,又由于很多公司关门倒闭,松下电器公司手中的股票自然变成了废纸。而松下电器公司向银行的借款,却必须如数奉还,每年还要缴纳数额巨大的税款。这样,战后那一段时间,松下电器公司成为全国负债最多且欠税数额最大的一个,深深地陷入了困境之中。

但是性格刚烈敢想敢为的松下幸之助并没有被不幸所困扰。因为他认为这一次失败是因为战争输了的原因。是个人无能为力的,所以应该拿出勇气,从头再来。为了使企业尽快走出低谷,重现松下幸之助的辉煌,他进行了一系列的改革,包括生产、人事、销售等方面,突出的是在销售方面。

1949年2月到10月,松下幸之助由北海道到九州,遍访全国各地的代理商、经销店,恢复战前的联盟店制度。并建立“国际共荣会”。经过这一次业务和感情的联络。联盟店、代理店又都恢复了活力。与此同时,松下幸之助还积极建立松下电器公司的销售网络。他在全国各地均设立营业所,下辖以县为单位的办事处。同时还推出了在后来松下电器的销售体制中占相当地位的“销售公司制”。1949年8月,先与高知县的代理店合资设立“高知National牌产品销售股份有限公司”。负责该县全部松下电器National牌商品的批发业务,专售National牌产品,确保了销售额和利润。以后这种销售公司在其他地区也相继建立,至1959年,松下电器销售公司覆盖了各个县、市。由此松下电器销售业务中的两大支柱:联盟店(连锁店)、销售公司(专卖店)成功地建立了起来。