第5章 职场懒病：工作到位的拦路虎(2)

这种“坐不住”的浮躁心态是工作和人生的大敌。我们要想通过工作实现人生的价值，在既定的时间内顺利完成既定的目标，就必须排除杂念，杜绝浮躁，淡薄利害，归于平常，静下心来，不好大喜功，不贪大求全，不爱慕虚荣，扎扎实实地做好每一项工作。当你时刻掌握自己的工作状态，通过自己的努力看到成绩的时候，自然就会觉得自己不是在虚度光阴了。

4．显示“大智慧”，拒绝“小聪明”

职场中，总是不乏这样的抱怨之声：自己辛辛苦苦干活，升职没我的份，涨薪与我无关，为什么受伤的总是我？某大型招聘网站做过这样一项调查，结果显示，有50%以上的人认为自己埋头工作却得不到赏识，至于原因，有一多半人认为自己不了解如何运用职场SMART原则，有21.4%的人觉得是因为自己所在公司的晋升机制不健全、制度不规范，有11.9%的人认为是自己流年不利，运气不好，仅仅有9.5%的人认为是自己的业务能力不够，因此得不到上司的赏识。

52.4%，自己不了解和运用SMART原则4.8%，其他9.5%，自己能力不够11.9%，运气不佳21.4%，公司晋升机制不规范。

工作得不到赏识的原因

职场SMART原则，简单地说，就是在工作的时候，要注重技巧、运用技巧，要像《潜伏》里的余则成一样，善于灵活应对与周旋，这样才能让工作变得更有意思，也就是说，要聪明地干活，不要埋下头工作。

小余就读于名牌大学市场营销专业，毕业之后进入一家中外合资的互联网公司市场部工作，一做就是三四年。他头脑聪明，逻辑能力强，干起活来相当勤快，按说以他的能力，早就应该进入管理层了，可几年下来，他还是一直在部门里做一些初级工作，似乎很难有比较好的上升空间。尽管后来换到了另外一个部门，结果还是一样，自己累得要死，上司还是觉得他工作量不够饱和，老是给他增加任务，让他叫苦不迭。

后来，有同学跟他聊天，发现他这个人总是喜欢埋头工作，很少主动跟自己的顶头上司交流心得。当他领到一个新任务的时候，总是喜欢自己一个人努力消化，然后认真地处理每一个细节，全部的工作完成了，他会发一封邮件汇报一下，说自己已经完成了，然后就觉得万事大吉了。

看到问题了吧！在现实生活中，这种“干的多，拿的少，卖了力，不讨好”的“老黄牛型”员工还是遍地都是。尽管工作勤勤恳恳，涨薪和升职的速度却总被一些后来者居上，一些能力不如自己的，也成了领导面前的红人。为什么会这样呢？

在上面的调查中，有将近70%的人最在乎的事情是如何让老板满意。这种满意，不是说要让你溜须拍马，而是要掌握工作的“大智慧”：要学会及时和老板、上司保持沟通，这样才能时刻让他们知道你的工作进展情况，并向他们寻求支持，帮助你解决工作中遇到的问题和困难，这样才不会导致工作偏离大的方向，并保证你的工作质量。

这种聪明工作的方式，不是“小聪明”。真正意义上的“聪明工作”，是指不仅要按质按量地做好自己的工作，还要在此基础上妥善处理工作中的各种关系。而在工作中耍“小聪明”，则是想方设法让自己减少付出，却又获得更多的利益。

据说，鹿怕山狸，山狸怕老虎，老虎怕马熊。有个猎人，学习打猎本领的时候，不认真，总是偷偷跑去玩，因此打猎的本领不强，不过他有一个特技——把竹管削成口哨，然后模仿各种野兽的叫声。

凭着这点小聪明，他常常学羊叫，学鹿鸣，把山羊、梅花鹿吸引到跟前，然后捉住它们，就这样，他每天打到的猎物一点也不比别的猎人少。以至于有一些猎人来他家里跟他学习怎么吹口哨，学习野兽的叫声。可他想，自己好不容易练就的这门技艺，怎么能轻易传授给别人呢，那岂不是要丢掉“铁饭碗”

吗？于是这门技艺，只有他自己会。

有一次，他又带着弓箭等打猎的东西上山了。没想到，这一去，就再也没回来。一开始的时候，他用口哨模仿鹿的叫声。因为鹿鸣声模仿得惟妙惟肖，结果把山狸给引了出来。他惊慌失色，忙吹出了老虎的吼叫声，把山狸吓跑了。

还没等他喘过气来，逼真的虎吼又招来了一只张牙舞爪的马熊。这个只会耍小聪明的猎人，这时候再也吹不出别的野兽叫声来吓唬马熊了。此时的他已经一点战斗力都没有了，瘫软在地上，任由自己成为马熊的甜点。

由此看来，“小聪明”不可取，只会靠吹哨子“骗猎”的猎人的最终结局证明了“聪明反被聪明误”这句话的正确性。

职场SMART原则的精髓，绝对不是要大家在工作中耍“小聪明”，而是鼓励大家凭借自己的真本事，在努力工作的基础上“聪明工作”，运用“大智慧”，从而达到“四两拨千斤”的效果，否则靠耍“小聪明”蒙混过关，也许能够一时得利，但最终只能像那个猎人一样，落得个悲惨的下场。

5．“机器人”只能原地踏步

现在的科学技术真的是日新月异，各种各样的机器人层出不穷，有会唱歌跳舞的，有会端茶倒水的，有会智能对话的，可如果让你像一个机器人一样，别人发个指令，按个按钮，你才会动一动，工作一下，你愿意吗？

肯定不愿意！因为那样的工作方式实在是无聊透顶。不仅如此，那种“机器人”型的人才，根本就无法适应瞬息万变的社会环境，不但不会由于自己只懂得循规蹈矩、按部就班的工作方式得到上司赏识，获得升迁的机会，反而会因为自己只能按指令工作，不能创新，有可能被逼进失业者的行列。

有一个人到法国巴黎旅游，对当地不熟悉，几乎连方向都辨不清，可是又非常想去看看埃菲尔铁塔、巴黎圣母院等一些名胜古迹。他就找到入住的酒店前台，问值班人员：“我想去一下埃菲尔铁塔，离这里远吗？”

店员回答说：“不远，你出门打一辆车，几分钟就可以到了！”

这人回应道：“我不想坐车，我想步行过去，你能告诉我怎么走吗？”

店员回答：“对不起，先生，这不在我们的服务范围。”

这人不死心：“但你一定知道怎么走吧！”

店员答称：“没错，我知道。我去过很多次，但是我们经理没有吩咐过我这种事情，这跟我没有关系，也不是我的工作，所以我不能告诉你。”

这个人气坏了，当天就搬出了这家酒店，住进了另外一家旅馆。这家旅馆的店员热情地向他介绍着巴黎的历史，并对他的到来表示欢迎。

他仍然不死心地询问怎么去埃菲尔铁塔等地方，店员热情洋溢地介绍了起来，不仅把路线告诉了他，还给他讲了一些趣闻和另外一些值得去的地方。他一扫阴霾，在巴黎快乐地住了一段时间。

过了两年，他认识了一个女朋友，再次来到这个浪漫的国度。他特意去了那家“死心眼”店员的酒店。发现那个“机器人”店员仍然站在前台。而另外一家旅馆的那个热情的店员早已经当上了大堂经理，依然态度良好地对待每一位入住的旅客。

对于这种问路型的问题，的确，作为一个普通的店员，没有义务一定要回答给客人，有权利灵活掌握。态度决定人生，正是这种态度上的差别，造就了两个人不同的命运。那个热情的店员，由于不是死板地按照条令工作，把工作做得很出色、很到位，因此得到了升职的机会，相信其薪酬也一定情随事迁，与日俱增。

而那个“机器人”员工，尽管很听话，但只懂得完全按照指令工作，不能灵活变通，没有自己的思想，很难把工作做好、做到位，不要说两年，即便再长的时间，估计也是原地踏步，仍然是小职员一名，不会有什么大的发展空间。

黄金在任何时代都有着异常的魅力。150多年前，美国西部发现了金矿，“淘金者们”蜂拥而至，如火如荼的“淘金热”持续了很长一段时间。

当时21岁的李维·施特劳斯也抵挡不住这股诱惑，也疯了一样地踏上了“淘金之路”。可是那里已经聚集了数以万计的淘金者。于是李维改变了“淘金”的想法，开了家专门销售日用百货的小商店，从淘金人身上“淘金”。

有一天，他采购来了新的日用品和搭帐篷、马车用的帆布。他的那些日用品，还没有等下船，就已经被人订购一空了，只有那些帆布没人理会——大家都搭好了帐篷，没必要再搭第二个。

这天他正看着堆成山的帆布发愁。一位淘金者迎面走来。李维高兴地问道：

“您要买帆布搭帐篷吗？”对方回答：“我有帐篷，我需要的是一条足够结实耐磨的裤子，你有吗？”这话提醒了他：如果把这些帆布做成裤子，绝对结实耐磨，一定会大受欢迎！反正也卖不出去，“死马当活马医”，何不试试看呢？

李维找裁缝给那位“淘金者”做了一条帆布裤子。这消息不胫而走，没过几天，李维就接到了大量订单，他的生意从此一发而不可收。如今这种工装裤已经成了一种世界性服装品牌Levi’s牛仔服。

这个世界不缺少会干活的人，缺少的是积极主动，并且带着思考工作的人。如果李维也像那个“机器人”店员一样，只是一个会按指令动弹的“木偶”，恐怕也就不会有Levi’s这个品牌存在了。

美国管理学家彼德把那种工作循规蹈矩，没有自己的思想和判断，只会按指令工作的行为戏称为“职业性的机械行为”。在生活中，有一些人就是这样浑浑噩噩地工作着、生活着。对于这种“机器人”而言，方法重于目标，指令重于结果。

但这种人，是不会得到老板欣赏的。因为不管是从企业，还是从客户的角度来看，这种“机器人”的“职业性的机械行为”都是工作不到位的表现。