第5章 骂人不揭短，打人不打脸(3)
江珊和方瑜从高中到大学一直是死党，方瑜做事优柔寡断，江珊却是一个做事迅速，不爱拖拉的人。于是她们在一起的大多数时候，都是由江珊做决定，比如吃什么，去哪儿旅游等，方瑜也乐得坐享其成。经过几年的锻炼，方瑜也有了自己独立的想法，不再喜欢让别人来决定自己的事情，即使是死党江珊也不可以。可是每次提及此，江珊总是笑笑说：“我还不是为你好！”
一次，江珊让方瑜陪她去参加一个高中同学的生日聚会，却没说清楚是谁，到了现场方瑜才发现是高中时期自己唯一的一个“敌人”——小蒙。她们上高中时就非常不对盘，小蒙总是讽刺方瑜软弱无能，什么事都喜欢依靠别人。
话说“仇人见面，分外眼红”，她们就是如此，虽然多年没见，两人的矛盾还是没化解。小蒙的男朋友是个富二代，听说这次的生日会就是他办的。方瑜看着高高在上瞪着她的小蒙，转身就想走，却正碰上拿酒回来的江珊：“今天晚上气氛很好，我想你会想喝一杯香槟！”方瑜还没说话，小蒙就讽刺开了：“哟，方同学还是这样没有主见，连喝什么酒都让别人给你决定好了，看来这些年你一点长进都没有嘛！”方瑜气恼地打掉江珊手中的酒说：“谁想喝香槟？谁想参加这该死的聚会，以后我的事希望你不要再插手。”说完就离开了。
晚上回去后江珊质问方瑜为什么那样，两人大吵了一架。方瑜说：“你为什么不告诉我是谁过生日？你明知道我和她有过节，你故意让我去受辱的是吗？”江珊说道：“我知道你们之间的事情，之所以没告诉你就是想让你们借此机会和好，你最近不是正在为开发案的事情头疼吗？她的男友就是你要找的那个负责人，我还不是为你好。”“你每次都说为我好，可是你想过我的感受吗？我是有思想的人，我自己的事情我自己会决定，插手我生活上的事情就算了，连我的工作也要管，你烦不烦啊？明天我就从这儿搬出去。”
每个人都有自己的性格和思想，尤其是踏入社会参加工作的年轻人，都拥有自己独立的想法，很多时候不愿意别人去插手自己的事情，那样会让他们感觉没有自由。
很多人常常为自己擅作主张的事情沾沾自喜，认为自己的决定一定会让朋友满意，也一定会得到朋友的感谢和赞美。但是事实恰恰相反，尤其是在公共场合，如果连一点小事都要让别人替自己决定的话，肯定会是一件很丢面子的事情，掉了面子肯定会心情不好，心情不好当然就会找始作俑者的麻烦。
所以，如果不想让朋友讨厌你，最好不要帮朋友决定任何事情。如果你真是为他好，或者是觉得他的想法有点问题，那么应该保持足够的耐心，一点点将你的想法渗透给他，直至他完全接受。这样一来，决定是他自己做的，而建议却是你给的，既保全了他的自尊心，同时也让他对你的感情更增进了几分，何乐而不为呢？
8话不说满，事不做绝
看过《家，N次方》的人应该都知道周浩和赵雯，他们两人是那种只看利益不讲感情的人。周浩仗着自己家大业大，在薛家破产之后，不顾与薛洋从前的好友关系，想方设法侮辱薛家人。不仅如此，对公司里的元老们也是呼之即来，挥之即去，最后不仅让好朋友西子寒了心，元老们纷纷倒戈，周家的子公司也毁在了他的手上；而赵雯则是利用一切可以利用的人和事炒作自己，越是在人家伤口上撒盐，她就觉得越有噱头，虽然坐上了副主编的位子，可是同事们讨厌她，认识她的人都把她当作“苍蝇”，就连主编也只是把她当作一颗可以利用的棋子。看着被她拿来炒作上位的薛家人团结在一起重新站了起来，终于感觉到了内心的空虚，结果却只能远远观望他人的幸福，一个人坐在周浩送给她的宝马车里大哭。
现实生活中，像他们这样的人也不在少数。世事难料，什么事情都不是绝对的。做人做事如果把话说得太满，把事做得太绝，总有一天会让自己陷入绝境，连退路都没有。
一个公司的产品部经理在每个产品进行市场预测的初期，总是要开公司会议，还经常叫上销售部和设计部共同讨论，同时私底下也会征求员工的意见。
正所谓“初生牛犊不怕虎”，开会的时候，公司新来的两个员工廖军和陈京都表达了自己超前的想法，得到了公司领导包括销售部和设计部的好评。两人在阐述自己想法的同时，还着重强调如果按照他们的方法做一定会成功。
产品部经理当即表示要廖军和陈京一起写一份详细的计划书出来，公司一定会认真考虑。此话一出，廖军和陈京欣喜若狂。作为新人的他们能得到领导如此重视，想来也算是幸运的吧。但是新产品在制作的过程中却出现了问题，这令公司上下非常紧张。
事后，当公司处理这个问题责任的时候，廖军和陈京成了众矢之的。最后廖军和陈京出于无奈，为当初自己“无比坚定”的承诺，付出了沉重的代价，还递交了辞职信。
廖军和陈京因为不懂得“话不说满”的原则，最终留下了话柄。他们在开会时不仅表明了自己的想法，还在后面加上按照这个方法来做一定能够成功。这种不留余地的自我夸大，也注定了他们最后的结局。
别人向你征求建议时，在阐述自己想法的同时，一定要注意“话不说满”，千万别忘了加上一句：“这仅仅是我个人的想法，最终还是需要大家来定夺。”这样不仅表达了自己的看法，关键时刻还不用负责任，达到明哲保身，留有后路的目的。
李世民当了皇帝后，一向低调、恭谨的长孙氏被册封为皇后。她深知作为“国母”，其行为举止对皇上的影响相当大，因此，她处处注意约束自己，做嫔妃们的典范，从不说过头话，从不做过头事。
长孙皇后从不任情挥霍，不搞特殊化。她的儿子承乾被立为太子，有好几次，太子的乳母向她反映，东宫供应的东西太少，不够用，希望能增加一些。长孙皇后并未对儿子一味纵容，而是说：“做太子最发愁的是德不立，名不扬，哪能光想着宫中缺什么东西呢？”
长孙皇后不仅为人低调，而且对朝中事务也从不多加干涉。李世民很敬重她，朝中赏罚大臣的事常跟她商量，但她从不表态。李世民让长孙皇后的哥哥长孙无忌做了吏部尚书，长孙皇后坚决不同意，说害怕她的亲戚以她的名义结成团伙，威胁李唐王朝的安全。之后又做哥哥的工作，说服他主动上书辞职。李世民不得已，便答应授长孙无忌为开府仪同三司，皇后这才放了心。此后，在朝为官的长孙无忌也经常受到皇后的教导，成为一代忠良。
长孙皇后得意时不把各种好处占全，不把所有功名占满，很好地坚持了为自己留余地的规则。这样，不但不会使自己招至损害，而且还使自己在生活中进退有据，上下自如。
为人处世，凡事都要给自己留条后路，如果自己把退路封死了，就连神仙也无法救你。相信人们都懂得过犹不及的道理，即使你的确能够胜任某项工作，也不要说自己绝对行。还有在对待他人的时候，即使是你的仇人，也不能把事情做得太绝，否则终有一天你会感受到孤家寡人的滋味！
9给他人台阶就是给自己后路
戈尔巴乔夫偕夫人赖莎访问美国时，在赴白宫出席里根送别宴会途中，他突然下车和行人握手问好。前苏联保安人员急忙冲下车，喝令站在戈尔巴乔夫身边的美国人把手从口袋里抽出来。他怕行人口袋里有武器，行人一时不知所措。这时，赖莎十分机智，立即出来打圆场，向周围的美国人解释说，保安人员的意思是要人们把手伸出来，跟他丈夫握手。顿时，紧张的气氛又变热烈了，人们亲切地同戈尔巴乔夫握手致意。几句话就轻松化解了矛盾。
记得在《读者》杂志上看到过这么一句忠告：“不善于给别人台阶下，既是害人又是害己。”聪明的人从来都不会做让他人颜面尽失的事情，相反，当他人难堪的时候，如果我们能适时地给他人台阶下，不仅能使自己获得对方的好感，而且也有助于自己树立良好的社交形象，甚至可以交到很好的朋友、巩固更多的合作伙伴。但是如果做法恰好相反，伤了他人的面子，结果只能是“拔刀相向”了。
一位顾客来到一家百货公司，要求退回一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了，只是她丈夫不喜欢，她撒谎说“绝没穿过”，要求退回。
女售货员汤晓卉检查了外衣，发现明显有干洗过的痕迹。但是，直截了当地向顾客说明这一点，顾客是绝不会轻易承认的，因为她已经说了“绝没穿过”，而且精心伪装了没有穿过的痕迹。
于是，机敏的汤晓卉说：“我很想知道是否你们家的某位成员把这件衣服错送到干洗店去过。我记得不久前我也发生过一件同样的事情，我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机。我怀疑你是否也遇到了这种事情——因为这件衣服的确有被洗过的明显痕迹。不信的话，你可以跟其他衣服比一比。”
顾客知道无可辩驳，而汤晓卉又为她的错误准备好了借口，给她准备了一个台阶，说她是在不注意的时候把衣服放进了洗衣机，于是就顺水推舟，乖乖地收起衣服走了。售货员汤晓卉的话说到顾客心里去了，使她不好意思再坚持，一场可能的争吵就这样避免了。
每个人都有自尊心和虚荣感，保护好别人的面子，就会赢得别人的信任和好感；而不给别人留面子，说话刻薄的人会因此而失去朋友，甚至闹得双方撕破脸皮，导致产生一些原本不该出现的问题。想要保住友谊，最好的方法就是保住朋友的面子，在能给人台阶下的时候，一定不要吝啬，否则即使是最好的朋友也会与你渐行渐远。
给人一个台阶，能显示出一个人的良好修养。只有胸怀坦荡、关心他人的人，才会时刻牢记给人一个台阶。在受到伤害时，许多人都会与对方针锋相对地吵闹一番，结果使双方都十分难堪。给人一个台阶，往往会赢得友谊，得到信赖。给人一个台阶，往往是拥有朋友的开始，也是自己成功的开始。
1953年，周恩来率中国政府代表团慰问驻旅大的苏军。在我方举行的招待宴会上，一名苏军中尉翻译周恩来讲话时，译错了一个地方，我方代表团的一名成员当场作了纠正。这使周恩来感到很意外，也使在场的前苏联驻军司令大为恼火。因为部下在这种场合的失误使司令丢了面子，他马上走过去，要撤下中尉的肩章和领章。宴会厅里的气氛顿时显得非常紧张。这时，周恩来及时地为对方提供了一个“台阶”，他温和地说：“两国语言要做到恰到好处的翻译是很不容易的，也可能是我讲得不够完善。”并慢慢重述了被译错的那段话，让翻译仔细听清，并准确地翻译出来，紧张气氛得到了缓解。周恩来讲完话在同苏军将领、英雄模范干杯时，还特地同翻译单独干杯。苏驻军司令和其他将领看到这一场景，眼里都含着热泪，那位翻译被感动得举着杯久久没有放下。
在公共场合，每个人都想展示出自己最好最优秀的一面给大家，所以十分注意自己的言行举止和个人形象，也会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下，他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至可能一辈子都恨你。同样，也会因你为他提供了“台阶”，使他保住了面子、维护了自尊心，而对你产生强烈的好感。这些，对于今后的交往，会产生深远的影响。所以，在与人交往的时候，一定要善于给人台阶，这不仅是在帮助别人，同时也是在为你自己创造更多的机会，因为善于给人铺路的人往往会得到更多人的帮助。