网站数据挖掘与分析:系统方法与商业实践
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1.4.3 辅助决策与数据驱动差异点

辅助决策和数据驱动是两个层次的数据应用,数据驱动相对于辅助决策的实现难度更高、数据价值体现更大。

·辅助决策为业务决策方服务,整个过程都由业务人员掌控,数据是辅助角色。

·数据驱动的过程由数据掌控,数据是主体,实现该过程需要自动化系统、算法等支持。因此,数据驱动具有自主导向性、自我驱动性和效果导向性的特征。由于数据本身会存在缺陷以及业务需求,需要在数据的运作过程中加入人工干预因素。但数据作为数据驱动的核心不变,数据即决策本身。