推荐序一 系统化地设计商业模式
如果你是企业创始人,推荐你读这本书。而且你应该和团队一起读,一起来系统化地设计出更好的商业模式。
商业模式可以不依赖于商业直觉,由团队系统化地设计并且持续升级吗?这本书告诉你:可以。而且这本书还提出了方法论。不仅有定性的方法,比如设计商业模式的原理和原则,还提出了定量的方法。
定量方法,是这本书的第一大创造。这就是基于商业模式的“会计核算方法”以及基于商业生态圈的“财务分析方法”。过去的传统会计,由于基于工业时代的背景,更多是以“产品定价”为重点,用于商业模式设计则帮助不大。而魏朱团队创造的“商业模式的会计核算方法”,以“利益相关者”和“活动”为核心,其重点则是“交易定价”。交易定价是设计商业模式的关键,是商业模式落地的关键,所以这是非常了不起的事情。
如今大家都意识到商业模式的创新很重要,我们也曾建议一些企业成立了“商业模式部”以专司其职,但得到的反馈往往是缺乏方法和工具。这些会计和财务工具的提出,将使企业“商业模式部”的工作大为改观。相信接下来的实践,会给我们带来更多令人兴奋的成果。
从2006年底朱武祥、魏炜两位教授在《创富志》上发表第一篇文章开始,八年间“魏朱商业模式理论”已由一株小苗生长为挺拔的大树,其成长的旅程充满惊喜。
一开始,魏朱只是提出观察“商业模式”所需要关注的六个要素,也就是定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、现金流结构、企业价值。《创富志》的编辑和研究团队也全力以赴,以这些要素为视角,在广阔的商业生态中搜寻,把那些丰富多彩的物种做成了数百个商业模式的案例标本,以作为理论研究的支持。这期间,魏朱确定了商业模式的定义:利益相关者的交易结构。2012年,魏朱团队在《商业模式的经济解释》一书中,又提出了衡量商业模式的三个标准:交易价值是否增加、交易成本是否减少、交易风险是否降低。这使商业模式的设计有了标尺和内在逻辑。
本书则在这些努力的基础上,展开了一个设计商业模式的大背景:当你开始思考设计商业模式的时候,不应该只关注你自己企业的那些“利益相关者”,还要关注你的“利益相关者”的“利益相关者”。这样一层层展开,你的面前就展现出一大片以你为焦点的“商业生态圈”,这就是本书所说的“共生体”。这使得你的视野,不仅囊括了你企业的商业模式,也囊括了你的利益相关者的商业模式。所有这些利益相关者及其交易结构的总和,就是你企业身处其中的商业世界,是其赖以生存的“商业模式共生体”。它的脉络和律动,因此而历历在目。这个共生体所能创造的价值如何?它的总体效率如何?你在共生体中处于何种位置?这些因素决定了你企业商业模式的效率如何,决定了你企业的未来回报,也决定了它值不值钱。
所以,你若要为企业设计商业模式,就离不开对你所处的“共生体”的深入理解。你可以选择自己处在什么样的共生体之中,也可以重构这个共生体的结构——以便提高它的价值和效率,或改变你在其中的位置。
因此,基于共生体的商业模式设计新视角,是本书的第二大创造!本书的第三大创造,则是提出了“商业模式设计工程学”。
当魏炜院长第一次给我讲起可以用工程学的思维来设计商业模式时,我们是在微信上通话。他那一端是在美国西北大学,他离开喧嚣的中国,在那里设立了一个“商业模式研究中心”并进行短暂的闭关研究;而我则在深圳,正为如何帮助企业创始人将他们的商业模式落地而努力。我们为此而兴奋:如果以这样的方式,将工作一一分解,商业模式的设计,就可以通过团队的分工协作来完成。
在“商业模式设计工程学”的论述中,魏朱团队提出了三个原理:同样的资源能力被不同的利益主体拥有,机会成本不同;利益主体以不同的方式交易时,价值增值不同;以同样的方式,交易“交易对象”的不同属性时,价值增值不同。围绕这三个原理,本书又提出了一系列设计的原则和工具,使商业模式设计有依据、有途径、有方法,更加系统化。借助由这些原理、原则和工具组成的设计工程学方法论体系,企业团队可以通过分工协作,更好地设计和提升自身的商业模式。
共生体视角、商业模式设计工程学、定量分析各项活动的价值和成本,三大创造结合到一起,就构成商业模式设计的闭环。因此,本书框架的重点,是要为设计商业模式而服务。本书打破了单个企业的边界,将“会计核算”的视角延展到整个“共生体”。当你制作你的“共生体利润表”时,在同一张报表中,不仅包含你一家企业的收入、成本、费用、利润等,也包含许多家你的“利益相关者”的同样数据。让你一目了然,可以看出其间的逻辑关系,并作出决策。
在另一张表格上,“活动”被一级级拆细,拆分后的每项活动所消耗资源的属性,都被一一呈现出来:它是交易成本还是货币成本?是固定成本还是变动成本?如果是变动成本的话,驱使其变动的主要因素是什么?这样细细分析,可以判断每一项活动,对拥有不同资源组合的“利益相关者”来说,它能提供的贡献如何?机会成本如何?这些量化的依据,对设计和重构商业模式来说,非常直接、实用。
我们已经进入了设计商业模式的大时代。那些新崛起的企业,往往不是技术上的成功,而是商业模式的成功。感谢魏朱团队,不断创造出更棒的商业模式设计方法和工具,让有使命感的创始人掌握它们,去创造奇迹,改变世界。
张信东
《创富志》杂志出版人
2014年10月27日