第1章 精心塑造个人形象

作为一个刚履新的中层主管，迫不及待地烧上“三把火”是不明智的。最需要做的事情是把心态摆正，多了解情况，就像刚上桌的一道美食，要积极动手，缓慢入口。

决定一位中层主管成功与否的因素首先是他的思想、他的能力，但不可否认的是，他的形象也是展现其魅力的重要手段。尤其对于新上任的中层主管来说，个人形象至关重要。当然，领导的形象决不仅仅是长相、穿戴而已，更重要的是他的精神面貌、思想品德、个人影响力、领导作风及情感艺术。

(1)自识

要客观地、辩证地认识自己的长处与不足，要有自知之明。对自己估计过高就容易自高自大，就不能充分看到完成任务中的困难，也不能正确对待别人，从而影响正常的人际关系；估计过低，容易使自己的创新力、开拓力受到压抑、束缚，影响积极性、创造性的发挥。只有自识，才能扬长避短并获得事业的成功。

(2)自尊

自尊是指自己意识到自己的尊严，尊重和珍爱自己的人格，不向邪恶势力卑躬屈膝，也不容许别人对自己的人格和尊严进行歧视和辱没。

(3)自信

只要持有坚定的信念，就可以征服世界上任何一座高峰。一个穷人若心里老想：“我痛恨贫穷，却没有办法改变。”他就真有可能一辈子受穷，假如他不断地想：“我一定能摆脱贫穷，我将获得成功。”结果可能就会完全不同。

(4)自强

中层主管担负管理的重任，必须有一种不服输的自强精神，才能自觉地调节自己的行为去克服困难、战胜困难，表现出坚强的意志。

(5)自学

大脑不能简单机械地往里装知识，而应把学到的知识转化为能力。一要领会知识，不能囫囵吞枣；二要驾驭知识，不要做书本的奴隶；三要超越知识，不要被“本本”框死。学习中要不断调整自己的知识结构。最佳的知识结构应当具有“五性”，即：目标性、合理性、整体性、有序性、动态性。

(6)自研

中层主管应自觉地、经常地研究、总结企业经营管理活动中的经验，从感性认识上升到理性认识，总结和掌握管理规律，然后再指导实际工作。通过研究、总结，发现问题，及时解决问题，才能有所创造，有所前进。要知道，“实践——总结——再实践——再总结”，这是提高自己工作能力的有效手段，是一切成功者的共同经验。

(7)自省

·一省全天所言、所为，是否符合国家法规政策、企业规章制度、社会道德规范。

·二省全天的工作，是否尽职尽责，有什么新作为、新贡献，又有什么经验、失误、教训。

·三省全天生活中，是否有所学习、有所进取。

·四省全天的交往中，待人是否谦虚、热情、真诚、守信。

·五省全天过得是否充实，是否有让时间白白溜掉和浪费别人时间的情况发生。

中层主管应通过“日省吾身”来认识自己、评价自己，激励自己不断进取、完善。

作为中层主管，如果注意了以上几点，自己的个人形象就会得到显著的提升，良好的个人形象不仅有利于中层主管在上任伊始就赢得下属的好感，有利于今后工作的开展，而且也有利于展示自己的领导魅力，是赢得个人发展机会的重要保证。