做事要有责任心
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第2章 责任大兴趣(1)

责任大于兴趣。因为有了强烈的责任心,我们在职场中的地位才会愈发重要;因为有了强烈的责任心,我们就会对自己的工作表现出积极、认真、严谨的态度。而工作态度决定着开展工作的方式方法,决定着投入工作的精力大小,也直接决定了工作成果。所以,我们才能在事业上和生活中取得骄人的成绩,更容易走向成功,甚至创造奇迹。

工作没兴趣,生活没乐趣

每个人都希望有份完美的工作,每个人都希望享受生活的乐趣:拿着一份不菲的收入且有自己可以大量自由支配的时间,能自由自在地游览世界各地,而且没有人对你指手画脚。

遗憾的是,这种工作根本不存在。很难想象有哪种工作会令人十分满意。即使给你一份很好的工作,但如果总是一成不变的话,再充满乐趣的工作也会变得枯燥乏味,就像鸡肋一样,食之无味,弃之可惜。

在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的。工作在现代人的生活中占有重要的地位。你对工作不感兴趣,同样在生活中也找不到乐趣。不是工作需要你,而是你需要工作。你抱怨工作,工作也会抱怨你。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现,你在工作中的成就决定了你在人生中的成就。

如果你对工作不感兴趣,你的人生就不能朝着积极的方向发展。一个习惯将工作不好挂在嘴上的人,只会与成功渐行渐远,滑向失败的深渊。对工作不感兴趣使人疲惫不堪,对工作不感兴趣使人垂头丧气,对工作不感兴趣使人心力交瘁。任何对工作不感兴趣绩,生活也会充满乐趣。比尔·盖茨有句名言:每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。

我曾经拜访过我的一位朋友,并且询问其成功的诀窍。他现在是苏州一家外企公司的CEO,他平静而简短地道出了其中原由:

10年前,我大学刚毕业开始踏入社会谋生,在苏州的一家印刷厂找到了一份工作,每月才挣300元人民币。有一天,一位顾客在我们厂印了一大堆书。这位顾客跟出版社签订了协议,这些书当天就要送去。书堆放在一辆板车上,装了满满一车,马拉起来都有些吃力。送书并非是我的职责,而完全是出于自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。

开始一切都很顺利,但是,车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里,我使尽吃奶的劲儿都拉不动。一位心地善良的人开着他的私家轿车路过,用他的车拉起了我的板车和书,并且帮我将这些书送到了顾客家里。在向顾客交书时,我仔细清点这些书的数目,一直到很晚才拉着空车艰难地返回印刷厂。我为自己的所作所为感到高兴,但是,老板却并没有因为我的额外工作而称赞我。

第二天,那位心地善良的人找到我,告诉我说,他发现我工作十分努力,热情很高,尤其注意到我向顾客交书时清点书数目的细心和专注。因此,他愿意为我提供一个月薪1500元人民币的职位。

我接受了这份工作,并且从此走上了致富之路。

可见,任何一位老板都希望自己的员工能对工作充满兴趣,并且费尽心思地去找这样的员工。因为任何一个企业的生存和发展都的抱怨都无济于事,就像“莫斯科不相信眼泪”一样。

大学毕业后,东亚很庆幸自己能够进入一家世界500强企业,得到一份梦寐以求的工作,专业对口、收入颇丰还很稳定。刚开始的时候,东亚满怀信心,干劲十足。可是半年过去了,他发现工作每天总是那样一成不变,按部就班,所有的事情都和计划中的没有什么差别,没有任何新鲜感。于是他再也不像刚刚参加工作时那样对工作充满兴趣,充满新鲜感了。

渐渐地他发现自己已经对这个工作没有兴趣了。每天早上一睁开眼睛就为上班而烦恼。路上还要挤地铁、挤公交。刚走进公司大门,就为即将开始的工作而心烦意乱,无缘无故感到疲乏,生活就像一口枯井……这样的日子,何时是尽头?

我有个朋友是学计算机的,一直在北京一家很好的公司从事软件开发工作,待遇很好。最近他突然跟我说,现在他对工作很厌倦,一坐在公司心情就很郁闷,好想辞职不干了!好烦!想让我给他点建议。

我说我以前也是做软件开发的,从事这行兴趣确实很重要,估计是你没兴趣不想学。但是现在没什么工作是能让人长久保持兴奋的!还有就是很多人工作了一定时间就会有一个倦怠期,你应该是工作的倦怠期到了。可以考虑调整调整自己,但是你还是要工作的。

生活就像一面镜子,你向它展示什么,它就会给你什么。如果我们对工作不感兴趣,那么我们不管做什么都无法崭露头角;如果我们对自己所从事的工作充满兴趣,那么我们就会做出惊人的成而且人的兴趣也不是一成不变的,许多兴趣会随着时间的流逝而逐渐淡化,并且随着时代的变化又有许多新的兴趣在此基础上萌生。

可以说,我们的许多兴趣都是在后天慢慢培养起来的。

通常我们找到一份工作,完成一项任务,70%符合个人兴趣的就很不错了,因为我们所从事的工作,不是针对我们每个人,而在很大程度上是为满足社会需求的,真正100%符合我们兴趣的工作几乎是没有的。

想想以下职位,你会发现很多工作比你现在所从事的工作要枯燥得多:

1.高速公路收费口的收费员:每天都是面对一个小窗口,把一张张卡片送出去。如此无趣的工作要持续好几年。

2.学校食堂的厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧了十年。

3.作家:交稿期要到了,他还在孕育灵感,一连两个星期都没吃早饭了。

4.外科医生:刚刚睡着,马上被叫醒去做一个3小时的手术。

这样的情况每周至少会出现一次。

5.门市部销售员:产品不好卖,自从8点上班就一个人坐在店门口,坐到晚上6点。今天没有一个人来,和昨天一样。

6.公交车司机:我开车不用你指挥。这条线路我已经开了八年。

7.宠物商店店员:虽然生意不好,但还是要一早过来听着10条狗的叫声。听两年了。

8.公司职员:晚上2点下班,第二天8点还要上班。关键是路需要这样的员工。反过来,一个对工作缺乏兴趣的员工,根本无法把工作做好。

一项工作是否有趣,完全取决于你的看法。对于工作,我们可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴和骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地做;可以努力地、充满激情地去做;也可以懒散地、无趣地去做。如何去做,也完全在于你。所以,既然你在工作,为何不让自己充满活力与热情呢?

责任大于兴趣

每个人都相信:兴趣是最好的老师。学自己感兴趣的东西往往更让人觉得应付自如。从事自己感兴趣的事情就会得心应手,容易把事情做好。不可否认,当我们在做自己感兴趣的事情时,我们总是会花200%的精力去做;而当我们去做自己感到枯燥无味的事情时,我们便无精打采,最好是能有办法敷衍了事。所以,人们把兴趣作为选择职业的一个重要影响因素是可以理解的,也是正常的。

有很多人(尤其是初涉职场的年轻人)在找工作时也把对工作是否感兴趣这一问题放在第一位。但是,我劝你千万不要想着能找到一份自己特别感兴趣的工作,因为那样的工作根本就不存在。没有哪一种工作是特别有趣的。假如有,那所有人都去从事这个工作了。

了。”当然,这些保险业务员大都是在原地踏步或者在退步,拿到的也只能是最基本的底薪。

小范则和他们不一样。尽管她对这份工作也不感兴趣,工资低、职位低。但是她没有放弃,因为她知道必须要对自己的工作负起责任来。努力是没有错的,对工作负责还会让枯燥乏味的生活有乐趣。

于是,小范主动寻找客户。她将自己公司与同类公司的的各项业务情况进行对比,从中找出自己公司业务的优势。小范还主动在社区里办“保险小常识”讲座,免费为社区居民讲解。让他们多了解一些保险方面的常识,这样他们对保险业务员的反感程度就不会那么强烈了。

于是,人们对保险有了更多的了解,也对小范有了好印象。

这时,小范再向他们推销保险业务,大家不再是反感,而是乐于接受。小范的业绩突飞猛进,半年后晋升为业务经理,当然薪水也比原来的提高了很多倍。

对于工作,不管你感不感兴趣,都要咬紧牙关把它做好,因为,这是你的职责。

责任大于兴趣。因为有了强烈的责任心,我们在职场中的地位才能变得重要;因为有了强烈的责任心,我们就会对自己的工作表现出积极、认真、严谨的态度。而工作态度决定着开展工作的方式方法,决定着投入工作的精力大小,也直接决定了工作成果。所以,他们更容易在事业上和生活中取得骄人的成绩,更容易走向成功,甚至创造奇迹。

上还要1个多小时。这样已经一个月了。

9.流水线上的员工:晚上六点上班,第二天早上八点下班。

操作着简单、繁琐的事情。还要听着机器嗡嗡得响个不停,耳朵都震坏了。已经上半个月夜班了,但是还有半个月。

拿你现在所从事的工作跟他们的比比,比他们的还单调乏味吗?答案当然是否定的。那么他们为什么还在那里坚守着自己的岗位呢?学校食堂的厨师为什么能烧十年的鸡腿呢?公交车司机为什么能开八年车呢?答案便是对工作的责任。其实,我们对工作感不感兴趣并不是最重要的,最重要的是对工作有没有责任,并努力履行好自己的责任。你要明白,你选择了工作就是选择了责任,你履行好了自己的责任,老板才会给你工资。由此可见,对你工作影响最大的因素是责任,而不是兴趣。

其实,我们对工作的感觉无外乎就是三种情况:特别感兴趣,还可以和特别反感。我们绝大多数人对工作的感觉是属于“还可以”。但是我们不能因为对工作不感兴趣就不履行工作中的责任。

实际上,对于一件事情,你对它感兴趣,当然可以把它做好;你对它不感兴趣,只要你履行了职责,也同样可以把它做好。

小范大学毕业后经过苦苦寻觅,终于在一家保险公司当上了业务员。这是一份让人很头痛、很难做的工作,因为我们很多人都对保险业务员敬而远之。所以,小范的工作开展起来很困难。

公司里的其他保险业务员整天不停地抱怨自己的工作——“如果我能找到一份更好的工作,我肯定马上辞职,一秒钟都不想待在这里。”“那些买了保险的人太可恶了,整天抱怨自己上当受骗中的责任,也一定可以比别人完成得更出色。

千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于这种人,巴顿将军的名言是:“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官,我会马上调换他的职务。每个人都必须心甘情愿为完成任务而献身。”

如今,许多人不把“责任”二字放在心上,在工作上马马虎虎、敷衍了事,做一天和尚撞一天钟。当工作上出现失误,造成各种严重的后果时,我们听到的是一些推托之词,诸如“这不是我的错”、“我不是故意的”之类的话。我们甚至还会看到一些人为了逃避责任而指责别人,并不是主动承担责任。

2010年4月22日墨西哥湾“深水地平线”油井漏油事故发生后,与事故有关的油井租赁方英国石油公司、油井所有者瑞士越洋钻探公司和油井分包商美国哈利伯顿能源服务公司于5月10日相互指责,试图把责任推给另外两方。

5月11日,美国国会参议院将就此次漏油事件举行两场听证会。12日,众议院也将举行一场听证会。而眼下在路易斯安那州,美国内政部和海岸警备队的一个六人调查小组正在举行为期两天的现场听证调查。上述三家公司都是“被听证”的对象,他们各自准备了证词并预先散发给媒体,期望抢先获得“话语权”。

英国石油公司美国分公司总裁和董事会主席拉马尔·麦凯在预先散发给媒体的证词中说:此次漏油事件的关键是“防喷阀”失灵,但“防喷阀”乃至整个钻塔都不是英国石油公司的,而是属于瑞士越洋钻探公司。

瑞士越洋钻探公司总裁兼首席执行官史蒂文·纽曼则在证词中强烈的责任心使人对工作、对生活、对他人、对自己都会表现出热情和活力。恪守本职不仅是对工作负责,也是对自己负责。富有责任心是一个人必备的职业品德,更是一个人必要的生活态度。

对手头工作和自己的行为百分之百负责的员工,他们更愿意花时间去研究各种机会及其可能性,因此他们也能够获得别人更多的信赖和尊敬。与此同时,他们也获得了掌控自己命运的能力,加倍补偿了他们为承担百分之百的责任而付出的额外努力、耐心和辛劳。

尝试着对自己的工作负责,这是一种态度,这种态度会让人在枯燥乏味的工作中发现很多乐趣,会让你重新发现工作的美妙,生活的乐趣。

选择工作,选择责任

我们大多数人都从事着一份平凡的工作,既然我们都在做着一份工作,那么就必须勇敢地承担起自己工作中的责任,因为你选择了工作,就是选择了责任。

工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需要承担责任的工作。相反,你的职位越高、权力越大,你承担的责任也就越大。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯工作呼唤责任,工作意味着责任。

每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任。正因为存在这样或那样的责任,才能对自己的行为有所约束。

有人说这个社会不缺人才,缺的是有责任心的人才。如今责任心也是职场中老板尤为看重的品质之一。所以,只要你是公司的一员,就必须投入自己的那份责任。《论语》中说:“治国先齐家”。投入自己的一份责任在小家,让其幸福,那么公司这个大家呢?因此,工作在责任必将在。

记住,你选择工作的同时也就选择了责任。

事越烦,越要耐烦

我相信大家都喜欢看电影里的武打动作,尤其是那些观赏性很强的奇招、怪招、绝招。但最后赢的人都是没用什么招式。其实武术本来就没有什么招式,简单的招式练到极致就是绝招。

在生活和工作中,不管是解决问题、处理事务,还是策划市场、管理企业,都不会有什么绝招。大多数工作都是一些琐碎的、烦杂的、细小事务的重复。这些事做成了、做好了,并不一定能得到什么效果。但一旦这些事做不好、做坏了,就会使其他工作和其说,“深水地平线”油井的经营者是英国石油公司。作为经营者,它拥有一切决策权,如选择钻井公司、设备、分包公司、钻井方案等。权利和责任是对等的,英国石油公司当然应对此次事故负全责。

“瑞士越洋钻探公司完全听命于英国石油公司,它让我们做什么,我们就做什么;它让我们怎么做,我们就怎么做。”纽曼说。