非常沟通:这样说话办事最有效
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合适的话题让你所向披靡

要寻找话题并不是一件很困难的事。因为在你的生活环境中,凡是能看得到的东西,都可以拿来当作话题。

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俗话说得好,一回生,二回熟。如何衡量同陌生人第一次谈话的成败,首先要审视交谈的话题,因为话题的好坏,直接影响交谈的结果。话题是交谈的第一要素,不容轻视,更不能忽视。

我们在和朋友、家人一起聊天的时候,话题总是源源不断。但是,为什么有的人一遇到陌生人,就变得头脑空白,说不出话来呢?

在交际中,我们对每一次交谈的话题都应该精心选择,不应随心所欲地张口就来,否则,在还未进入交谈时,就已经危机四伏了。但在具体选择这些话题时,要顾及谈话对象。一个话题,只有让对方感兴趣,谈话才有维持和继续的可能。比如,自己是球迷,就切莫以为别人都是球迷。逢人就谈球赛,很可能会让对方感到索然无味。

现代年轻人的话题总是局限于流行服饰、时代潮流等,有的人除了流行以外,对其他的话题都不感兴趣,这种做法本身已限制了话题的范围。那么怎样才能让自己成为说话的高手,又成为受欢迎的人呢?

美国知名记者芭芭拉·华特小姐在刚刚参加工作时,曾经受命去采访航空业巨头亚里士多德·欧纳西斯先生,这是她做记者以来接到的最大任务。可是当她怀着激动而忐忑的心情见到欧纳西斯时,他却正在与专家们紧张地探讨业界面临的重大问题。

对于欧纳西斯所谈论的货运价格、航线以及对未来的设想等问题,由于太过专业,芭芭拉根本插不上嘴。眼看时间一分一秒地过去,欧纳西斯已经到了该离开的时候,芭芭拉就要错过采访空手而回了,她心想:我必须找到一个可以引发他兴趣的话题,让他与我交谈。趁着欧纳西斯喝水的间隙,芭芭拉立刻提问:“先生,我想请问您一个问题,您在海运和空运方面都取得了举世瞩目的成就,这非常令人钦佩和震惊。请问您最初的职业是什么?是怎样开始发展这项事业的?”

这个话题成功地吸引了欧纳西斯的注意力,他很愿意与别人分享自己的经历,而整个谈话也立刻朝着芭芭拉所希望的方向开始发展,她以一个精妙的问题作为开始,获得了一次成功的采访。

在与人交谈的时候,需要特别关注对方的特点,避开谈话双方的禁忌,避免进入“谈话雷区”。善于说话的人总是能找到“安全值”最大的话题,引起大家的谈论兴趣,在“雷区”之外会导致对方不悦的敏感话题也需要时刻注意避开。与遭逢不幸的人聊天,应避免聊起不幸的往事;与失恋的人聊天,应该避免聊起爱情与婚姻等问题;而如果对方身体有残疾,则应该尽量避免过分关注他身体的问题。因为这都是谈话的雷区。而与专业人士交谈的时候,在工作之外的时间要少谈工作,在工作时间则应少谈私事;与具备一定社会地位的人聊天时,应该尽量少谈宗教、政治和性等敏感话题,以免引起对方不悦,让谈话陷入僵局。

有一位编辑想邀请一名脾气古怪的作家为自己撰稿,在见面之前,他就听说这位作家让很多编辑都吃了闭门羹,因此心里非常忐忑。当他与作家会面时,发现作家果然是一个很难捉摸的人,两个人连话都说不到一起,而编辑因为紧张更加语无伦次。最后自然被作家拒绝,空手而回。

无奈的编辑被深深的挫败感所困扰,回到办公室后他思前想后,寻找着自己做得不对的地方。通过深切的自省之后,编辑认为自己对作家的了解不够,所以才导致了此次会面时的尴尬。于是,他用心收集了各种刊物中关于这位作家的所有资讯,仔细研读了他的所有作品,在自己对作家有了进一步的了解之后,又预约了第二次见面。第二次的会面气氛开始时与前一次一样沉闷,但是编辑很快就热情地说:“最近您的作品要被翻译成英文在美国出版了,恭喜您!不过您觉得自己作品的风格能否用英文表达出来呢?”这个话题立刻引起了作家的兴趣,因为这是他最近正在做的一件大事,并深深为这个问题所困扰。于是他马上回答说:“我也很担心啊,所以一直在寻找好办法,你有什么建议吗?”

在和谐融洽的气氛中,编辑和作家进行了愉快的谈话,编辑获得了作家的认可,作家答应为他写稿;而作家也认为编辑给自己提供了一些有用的建议,与他成了朋友。

从上面这个故事中我们可以看出,在交谈中,地位处于劣势的一方有义务寻找话题,引起另一方的谈话兴趣。求人办事时,有所求的人要寻找可以让对方愉悦的话题;在谈生意的时候,乙方要选择有利于合作的话题。最常见的便是处于恋爱中的情侣,往往是男人在寻找话题来引发女性的交谈兴趣,以便让气氛变得热烈融洽。否则,如果话题引起对方不悦,就会更加不利于处于劣势的一方。