第35章 汲取经验——在学习中成长,在实战中强大(3)

美国有一位年轻的铁路服务生叫佛尔,他曾经和其他服务生一样,用老方法分发信件,结果使许多信件被耽误几天或几周之久。佛尔不满意这种现状,并想尽办法要改变它。很快,他发明了一种把信件集合寄递的办法,极大地提...