永不放弃:马云给创业者的24堂课
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第6章 创业精神——事业成功的基石(5)

我一直认为人一辈子都在创业,以前深圳有一个口号叫做“二次创业”,我不太同意这个,同一批领导是没有办法二次创业的,因为从第一天创业你就一直在创业。

——马云

马云认为创业者既然选择了创业,就必须一直坚持下去。暂时的失败并不能代表永远的失利;一时的成功并不能代表将来的成功,只有树立远大的理想,并在理想的道路上坚持下去,才能获得最大的成功。

那时候,很多人说阿里巴巴如果能成功,无疑就是把一艘万吨轮(船)抬到喜马拉雅山上面。我跟我的同事说我们的任务是:把这艘万吨轮(船)从山顶抬到山脚下,别人怎么说,(是)没办法的事。你自己要明白,我要去哪里?我能对社会创造什么价值?创业的时候,我的同事可能流过泪,我的朋友可能流过泪,但我没有,因为流泪没有用。

创业者没有退路,最大的失败就是放弃。毫无疑问,马云所说的成功是一种坚持的成功。正如马云所言,放弃就等于失败,只有坚持才能成功。虽说在外界看来今天的阿里巴巴已经非常成功了,但是马云仍然不断地告诫公司员工,对外界的赞誉要置若罔闻。

因为我们要做102年。有一天如果你上了什么封面,你就把自己当作上了一个娱乐杂志一样。不要认为那是成功,成功是很短暂的,背后所付出的代价是很大很大的。

马云一直在试图告诉创业者们一件事:从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到来,但有一天一定会到来。困难不能躲避,不能让别人替你去扛。9年创业的经验告诉我,任何困难都必须你自己去面对。创业者就是要面对困难。

虽然创业之路充满艰辛,但马云认为只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,就会有机会到达成功的彼岸。因为,“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人死在明天晚上,所以每个人(都)不要放弃今天。”

苹果电脑公司创始人、现任CEO斯蒂夫·乔布斯20岁时就开始创业,使“苹果电脑”在10年间从一家只有两个小伙子的车库公司扩展成了一家员工超过4000人、市价20亿美元的国际大公司。令人意想不到的是乔布斯30岁时被自己所创办的公司炒了鱿鱼。乔布斯说:“就这样,曾经是我整个成年生活重心的东西一夜之间就不见了,令我一时愕然,走投无路。随后几个月,我实在不知道要干什么好。我成为了公众非常负面的示范,我甚至想要离开硅谷。”我们相信,创业者既然选择了创业,他就一直在创业的路上,无所谓成功,无所谓失败。虽然乔布斯被董事会否定,但是他一直热爱的事业并没有否定他,所以乔布斯决定一切从头开始。在接下来的5年里,乔布斯开了一家叫做NEXT的公司和一家叫做Pixar的公司。Pixar取得了很大的成绩,制作出了世界上第一部完全由电脑制作的动画电影——《玩具总动员》。之后,这家公司阴差阳错地又被苹果电脑公司买下了,乔布斯于是又回到了苹果电脑公司。而NEXT发展的技术居然成为了“苹果电脑”后来复兴的核心。

乔布斯曾说:“我敢肯定,如果苹果电脑公司没有开除我,就不会发生这样的事情。这副药虽然很苦,可是它成为了苹果电脑公司——这个‘病人’起死回生的神药。”

失败或许可以改变一个人的命运,从头再来未必是坏事。成功也未必是最终结果,创业者们需要警钟长鸣。既然选择了创业,就不能再回头,创业者一辈子都在创业。就像马云所说:“请创业者不要低下高贵的头。”

作者寄语

用人品去感动别人,用改变去影响别人,用状态去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去带动别人,用坚持去赢得别人。

专心做好一件事

先把自己沉下来,踏踏实实做一个小公司,如果说把四个行业网站缩成一个,踏实做好。

——马云

“看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这只兔子,一会儿抓那只兔子,最后只能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。”这是马云的“抓兔子”理论,其核心就是专心做好一件事,一切皆为既定目标服务。马云自1999年做电子商务B2B始,在此后的9年多时间里,“让天下没有难做的生意”这只“兔子”,一直是马云和阿里巴巴所追求的目标,更是后来阿里巴巴大厦赖以发展的基石,从来没有动摇过。正是因为马云专注于电子商务,最终办出一个世界最大的电子商务网站。

研究发现,大多数的创业者都喜欢贪多,当一个企业刚发展起来的时候,创业者很快就被胜利冲昏了头脑,并开始大规模的冒进,从而失去了踏踏实实地做好、做强、做大一个企业的兴趣,等到企业破产那一刹那才发现踏踏实实地做好一个小公司的重要性,那时候已经晚了。然而,与众多的创业者不同,马云就喜欢踏踏实实地做一个小公司,然后再做一个大公司。

马云说,一个企业家和一个企业应该有一个梦想,他自己的梦想很简单,就是把阿里巴巴做好,踏踏实实地做事,对自己的行为负责。而阿里巴巴的梦想就是要成为一家102年企业,于未来10年内进入全球三大顶级互联网公司的行列,同时成为一家财富500强企业。他说:“我希望阿里巴巴能成为一家百年老店,并对人们产生一定的影响,就像通用电气、微软或IBM那样。”

马云指出:“阿里巴巴是创业者,培养的是中国的土老板,理念是为中小企业服务,这一点永远不会改变。我将阿里巴巴定位为102年的企业,就是持续成长发展102年。为什么102年?我们是1999年诞生的,102年是横跨三个世纪,目标明确。102年的企业肯定有闪失的,我认为有三点:大学是可以走100多年的,我们一定要办培养企业的大学;企业的文化可以走10年,企业的文化是企业发展的DNA;投资可以做102年,洛克菲勒集团大家都知道,今天虽然已经没有了,但是钱和理念一直延续着。所以公司要确定102年的思考和建设,这是我未来的希望和信心。”据马云介绍,公司目前正在着力开拓日本和印度市场,帮助中小型企业和创业者的阿里学院也正在规划之中。

“到底什么是创业,很多人都讲,有些人问我,‘今天做这个生意好不好,明天有哪个机会,做那个事情好不好。’其实创业最大的、最核心的就是你必须要坚持不懈。如果你每天都在坚持不懈地做一件事情,那么,我相信终有一天这个世界就围着你转,如果你每天都在做不同的事情,你每天就围着这个世界转。这就是创业的核心精髓。”

放弃国企安定的生活,和几个大学同学一起选择了自我创业,三次创业失败三次站起来,最惨的一次亏损上千万,家里房产均被变卖,还背着一身债。最后,他凭借坚韧不拔的精神和诚信使“咸鱼翻身”。如今第四次创业成功的刘国和感慨良多,他想告诉想创业和正在创业的人一句话:不熟悉的领域不要做,坚持做一件事能做到极致,你就已经成功了。

1986,刘国和从厦门大学计统系毕业,被分配到沈阳变压器厂工作。在国企呆了4年,因为有名牌大学的光环,刘国和备受重视,荣誉接踵而来,但心高气傲的刘国和并不满足于国企缺乏激情的生活。1992年,全国上下涌动着下海热潮,刘国和同几个大学生一沟通,得知大家都有创业的想法,于是在厂里迅速辞职,领着大家凑了点钱,开上了冷面店。

开冷面店的同时,刘国和发现当时一些要上市的国企正准备发放原始股,他认准了买原始股将是一个发大财的机会,所以利用原来在国企积累的人脉,用投冷面店赚的钱购买了大量股权证。没想到,这家公司最后竟然没能上市,所有的原始股成为一堆废纸。这次投资最终以惨败而告终,刘国和为此还背了17万元的债务。

丧气的话说过以后,刘国和还是不甘心就此沉沦下去,觉得自己在股票投资方面的天赋还没有得到施展。经过朋友介绍,他成功应聘进入了当时炙手可热的南方证券公司,并做了经理助理。在南方证券的5年,刘国和在股市投资的眼光得到了证明,几个漂亮的大手笔就为公司创造了巨额利润,不仅偿还了之前所欠下的债务,还给父母在城里买了房子,积累了不菲的积蓄。

钱多了,刘国和的心里再一次蠢蠢欲动。他一边在南方证券打工,一边开始私下琢磨自己创业。当时听朋友说一个铁岭的油墨厂项目挺好,如果收购过来会有较大的利润空间。刘国和动了心,几乎未做深入了解便收购了这个油墨厂。但因为分身乏术,又缺乏对这个行业的技术支持,他只好把公司委托给朋友管理,最后,油墨厂不但没赢利,反而还让他赔了60万。

第二次创业虽然失败了,但刘国和在南方证券期间还是有了几百万元的积累。凭着在南方证券期间积累的人脉和经验,1999年的时候,刘国和选择再次创业,创立了自己的投资公司,专门为上市公司做证券业务和资产投资管理,最高时管理资金达上亿元。钱多了,刘国和的野心也迅速膨胀,很快将公司的规模扩大,谁想到,风险跟随而至。2001年始料不及的美国“9.1事件”让中国的股市出现连续5年的暴跌。刘国和也不例外,许多客户纷纷向他追债。

为了保全信誉,刘国和没有选择逃避,而是把所有风险都压在自己的头上,为了对投资的客户负责,他搭上自己所有的积蓄,又先后卖掉了大连、沈阳、鞍山等地的房产,总算摆平了此事。

一夜之间回到起点,而且还欠了许多外债,换作别人可能真的就永远倒下去了。可刘国和并没有像第一次创业失败时那么悲观。他深知在自己喜欢的这个领域,诚信的价值有多高。

果然不出他所料,以前和他打过交道的一位银行的行长得知他的困境后,很快贷款给他。“我了解你,你是一个讲信誉的人,我喜欢和诚信的人交往。”就这样,在一些朋友的帮助下,从“零”开始起步的刘国和再次创办了一家投资管理公司和一家电子有限公司。目前公司运营情况良好,平均回报率为25%。

“经历了此前三次创业的失败,我也好好参悟了一下人生。我想,对于年轻人来讲,有创业的想法是好的,但一定要脚踏实地,一步一个脚印,切勿盲目贪大。人活一辈子,只做好一件事情就很好。”这是刘国和在总结自己创业经历时的肺腑之言,也是很多成功创业者的一个写照。

究其原因,一些初创企业管理中的一个突出问题就是组织内部往往缺少详细的职务分工和职务分析体系,新聘的员工对自己的责权利经常是搞不清楚。企业员工的招聘手段也是简陋粗放,缺乏细节。还有,一些初创企业鼓励员工实行目标管理和绩效评估,但到年终业绩检查时,并无具体的用数字支持的监督方案可寻,结果绩效管理仅仅是走过场。

所以,对于年轻的创业者而言,在迈入创业之初,绝对不能贪多,利用你现有的资源,根据自己的实际情况,踏踏实实做好一项工作。其实人的精力是有限的,你不可能是一个全才,都是在某方面有这样那样的缺陷,如果不能量体裁衣,想样样做好,可是到头来会丢了西瓜捡芝麻。人生一世,能做好一件事足矣!

作者寄语

专心、专注、专业,你才会成为专家,成为专家才会成为赢家。