第11章 20岁，做一个漂亮聪明的女孩(10)

许多人之所以不能给人留下良好印象，就是因为不注意听别人讲话。戴尔·卡耐基曾举过一例：在一个宴会上，他坐在一位植物学家身旁，专注地听着植物学家跟他谈论各种有关植物的趣事，他几乎没有说什么话，但分手时那位植物学家却对别人说，卡耐基先生是一个最有发展前途的谈话家，此人会有大的作为。学会倾听，意味着你已踏上了成功之路。

那么，如何才能学会倾听呢？这就要求处于人际交往中的女性要熟练掌握倾听的技巧。

1．倾听时要有良好的精神状态

良好的精神状态是倾听质量的重要前提，如果沟通的一方委靡不振，是不会取得良好的倾听效果的，它只能使沟通质量大打折扣。良好的精神状态要求倾听者集中精力，随时提醒自己交谈到底要解决什么问题。听话时应保持与谈话者的眼神接触，但对时间长短应适当把握。如果没有语言上的呼应，只是长时间盯着对方，那会使双方都感到局促不安。另外，要努力维持大脑的警觉，而保持身体警觉则有助于使大脑处于兴奋状态。所以说，专心地倾听不仅要求有健康的体质，而且要使躯干、四肢和头部处于适当的位置。

2．使用开放性动作

开放性动作是一种信息传递方式，代表着接受、容纳、兴趣与信任。

开放式态度是一种积极的态度，意味着控制自身的偏见和情绪，克服思维定势，做好准备积极适应对方的思路，去理解对方的话，并给予及时的回应。

热诚地倾听与口头敷衍有很大区别，它是一种积极的态度，传达给他人的是一种肯定、信任、关心乃至鼓励的信息。

3．及时用动作和表情给予呼应

作为一种信息反馈，沟通者可以使用各种对方能理解的动作与表情，表示自己的理解，传达自己的感情以及对于谈话的兴趣。如微笑、皱眉、迷惑不解等表情，给讲话人提供相关的反馈信息，以利于其及时调整。

当别人在说话时，眼神飘忽不定是最糟糕的事情，时常点点头给予肯定。适当时刻可以补充几句话，表明你对对方谈话内容的理解。最简单的方法是重述并强调。

4．适时适度地提问

沟通的目的是为获得信息，是为了知道彼此在想什么，要做什么，通过提问可获得信息，同时也从对方回答的内容、方式、态度、情绪等其他方面获得信息。因此，适时适度地提出问题是一种倾听的方法，它能够给讲话者以鼓励，有助于双方的沟通。

5．要有耐心，切忌随便打断别人讲话

有些人话很多，或者语言表达有些零散甚至混乱，这时就要耐心地听完他的叙述。即使听到你不能接受的观点，也要耐心听完。听完后才可以反驳或者表示你的不同观点。

当别人流畅地谈话时，随便插话打岔，改变说话人的思路和话题，或者任意发表评论，都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。

6．必要的沉默

沉默是人际交往中的一种手段，它看似是一种状态，实际蕴含着丰富的信息，它就像乐谱上的休止符，运用得当，则含义无穷，真正可以达到“无声胜有声”的效果。但沉默一定要运用得体，不可不分场合，故作高深而滥用沉默。而且，沉默一定要与语言相辅相成，才能获得最佳的效果。

聪明的女人，是一个会倾听的女人，善于倾听，就会让你处处受到欢迎。总之，如果你希望成为一个善于与人沟通的高手，那你就得先做一个善于倾听的人。要使别人对你感兴趣，你就得先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题，鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。不要忘记与你谈话的人，他对他自己的一切，比对你的问题要感兴趣得多。

倾听是我们对别人最好的一种恭维，很少会有人去拒绝接受专心倾听所包含的赞许。

做个不规则女人，发挥明星气质

17世纪西班牙人文主义大师葛拉西安提出过一种观点：人生一世，不应只依赖一种意见，跟从一种风俗，或自限于一个世纪，或将自己囚禁于一种固定而僵化的生活状态之中。

这个观点很像在形容那些整日被镁光灯追踪的超级明星，这也是当下提倡的明星气质的一种生活方式和人生观。敢于打破规则的女人，我们称她们为不规则女人。不规则女人总会在门外看到别样的蓝天，规则女人常常生活在自我想象的世界里，不自觉地把自己假想为一个需要特殊关怀与宠爱的弱者。这种强烈的自恋倾向局囿了她们的活动和思考能力，使之失去了独立意志，从而丧失特色。那我们为何不选择做不规则女人呢？

不规则女人崇尚经济独立和个性开放，她们不被任何有碍自己发展的事务所拖累，而且不愿意依赖别人的供养。不规则女人用自己的智慧赢得财富，过自己随心所欲的生活。不规则女人不甘于被动等待，她们光芒四射的人格魅力令男人无法抵挡；当规则女人为了丈夫、孩子将自己的天地局限于一间小小的厨房中时，不规则女人却在细心地规划着属于自己的生活；当规则女人在工作中随波逐流、打发时光时，不规则女人积蓄起全部的力量，在男性丛林中权倾一方……

女性在社会意识的阁楼里是待不住的，她们需要解放，需要创新，需要用“不”去否定“是”。这是女人权利的升华，是人性的升华。一个社会成熟的标志是所有的人对生命价值的捍卫、对个人奋斗的肯定，以及对社会贡献的赞赏。只有一个人的价值得到自我肯定和社会肯定，而不再以金钱、地位、财富和名利来评判，这个人和这个社会才开始走向成熟。不规则女人，她们以命运为师，她们陶醉在自己的情感生活里，她们不相信生命只能在爱情与婚姻之间做选择。

可见，做不规则女人，是一种潮流，更是一种进步。

生活的全部意义皆在一个“变”字，女人的生命的价值尽在一个“不”字与“是”字的微妙差异。

贵族气质让女人魅力保持长久

贵族气质的女人品质高尚，除了能得到别人的认可，也能得到别人的尊敬。她们知道怎样才能让自己的美丽变成一种永恒、怎么样让自己并不出众的容貌变得更加迷人。其实这一切都很简单，很容易做到，在举手投足之间表现得高尚一点、表现得善良一点，这种迷人的光环就会在你身边萦绕。

高尚是贵族气质的一个符号，然而高尚是个非常笼统的概念，很多女性并不知道高尚到底为何物：捡到东西要交公？还是经常帮盲人过马路？这仅仅是其中一个最普遍的情况而已，真正的高尚包括很多方面。

1.高尚的人生观

高尚的女性必定拥有高尚的人生观，她的生活总是积极向上的，每天都以微笑来面对这个世界、面对纷繁复杂的生活，似乎在这些人的生活中就不存在什么困难。其实不是，这些人的生活中，同样有电话费要交、同样有讨厌的堵车、同样有小人的纠缠……只是这些事情在她们心中已经成为一种生活的点缀，而不是生活的负担。她们明白这个世界是没有十全十美的，只要活着，总是会遇到问题，那么既然这样，何不勇敢点、乐观点去面对呢？

正是在这个意义上，那些具有高尚人生观的女性才会更加迷人，她的美丽也不再仅仅停留在外表，开始向内心转变！

总之，女性的美丽、魅力不仅仅是一种外表上的美丽，更是一种内在的修养、内在的美丽！

2.积极的人生态度

优雅的女性并不仅仅是一个体态优美的模特儿，或者是一个地区选美小姐。女性的美丽不仅仅体现在优美的体态上，更为重要的是这些美丽同样要体现在对人生的态度上。曾经有人说过这样一句话：一个积极的乞丐比一个绝望的公主还要美丽。确实是这样，热情向上的人生态度，使得外在的美更加富于灵性，也更加瑰丽。更为可贵的是，热情向上的人生态度还能弥补形体的平凡和缺陷，使得周围的人更加赞赏你，不会因为你身体的缺陷而看低你。

3.富有同情心

善良的女人，她们的心地总是纯洁的，还富有强烈的同情心。她能给周围人带去快乐、带去幸福，在别人最需要的时候给他带去她的温暖和祝福。

如果你的身边正好有一个生病的人，那么请你抽出时间去照看她，如果有机会，请你带一束鲜花去给她。

如果你的身边正好有一个迷路的小姑娘，那么请你温柔地对她说：“阿姨可以带你回家，并且不需要你付一分钱的车费。”

如果你的身边正好有一个残疾人走过，那么请你不要移开你的目光，伸出你美丽的手，帮对方一把，仅仅是一个鼓励的眼神，对方也会因为你而改变。

如果你的身边正好有一个容貌丑陋的女人，那么请你不要去取笑她，而是去尊重她、鼓励她。

这就是同情心，一个优雅女人所必须具备的最基本的品德。

4.多为别人着想

无论是谁，他的一生都不是孤独的，即便是世界上朋友最少的人，他的生活里也不是只有自己一个人，也就是说每个人都会不同程度地和周围人发生一些关系，这就是所谓的人际关系。在这样的人际关系中，作为一个优雅的女性能考虑到别人的感受，能多为别人着想。一个只会自己顾自己、只在意自己感受的女人绝对是不受欢迎的女人，即便这个女人的容貌再惊人、再绚丽，人们也都会躲开她。原因很简单，这个女人并不是优雅的女人。优雅的女人不会因为生活的残酷而忘记在意别人的感受。人不是孤立地生活在这个世界上的，每个人都想拥有他人的关心和爱护，也都希望他人能在意自己的感受，能为自己着想。可是很多美丽的女性却忽略了这一点。

无论这个现实世界是多么残酷、多么纷扰，你能让你所到的地方都开出美丽的花朵，那么你就是一个值得大家尊敬的高尚的人。

女人永恒高贵的基石是智慧

容颜易逝，智慧的光辉不灭。智慧使女人能真正把握好自己，并获得从容自信，使女人拥有独特的内涵，使女人从人群中脱颖而出。

女人的美貌往往具有最直接的吸引力，而后，随着交往的加深，真正能长久地吸引人的却是她的个性。因为这里面蕴含了她自己的特色，是在别人身上找不出来的。正如索菲娅·罗兰所说：“应该珍爱自己形体的缺陷，与其消除它们，不如改造它们，让它们成为惹人怜爱的个性特征。”刚柔相济是中国传统美学的一条原则，温柔并非沉默，更不是毫无主见。相反，开朗的性格往往透露出女人的天真烂漫气息，更易表现人的内心世界。

智慧的女人还懂得记住该记住的，忘记该忘记的；改变能改变的，接受不能改变的。智慧的女人对外界的要求会一点点降低，对自己的要求会一点点提高；会认清自己的天性，但不纵容自己的毛病。智慧的女人总是与自律、安详、柔软、温情、包容等词联系在一起，她们情绪稳定，性格豁达。

女人，要充满自信、勇气和挑战，敢于选择自己的生活，渴望成功，挑战成功，做一个充满智慧的新女人。

智慧的女人，独具眼光，对于未来从来不缺少规划。她们随缘自适，但不是不努力。忌妒是要命的，不要高估自己没有的东西的价值。自己是怎样便是怎样，再爱一个人，也不会为他去整形。他爱你就只会爱现在的你，如果不爱你，你改头换面了，他也一样不会爱你。

想获得他人的尊重，首先要自我尊重。女人的外表就像书的封面一样，决定了给别人的第一印象。所以衣着穿戴一定要有品位，不必铺张奢侈，关键是要适合自己，能恰如其分地表达自身的情趣和风情韵致。

有高学历的女人，并不一定是智慧的女人。只有经过实践检验的知识，才能被称为智慧。正如罗素所说：“从伟大的认知能力和无私的心情结合之中最易于产生出思想智慧来。”你要学会独立思考，并且恒久善良。

智慧的女人，热爱工作，但不会爱自己的上司。已婚的前男友打来电话，询问近来可好时，不会悲切切地哭诉，而是简单地道谢、说好。曾经背叛过自己的男友想要回头时，吸取教训，不拖泥带水，懂得说“不”。

智慧者不迷。这个世界让人迷惑的东西太多，显赫的名声地位、充裕的财富金钱、浪漫的烛光晚餐会诱惑我们；男士的甜言蜜语、温存恭维也可能迷惑我们。尽可能地提高自己的内涵吧，做一个有智慧的女人，看透这些事物背后的虚妄和短暂，不要被表象所惑，让自己受到伤害。

智慧的女人，大事固守自己的原则，小事随圆就方，一派随和。诚实是一种美德，但不要因此就随便和女友抨击她的丈夫，即使那个时候他们在吵架，甚至闹离婚。同样，不要跟同事一起议论、声讨老板，不管那时大家是多么的义愤填膺。

智慧的女人不会逼男人撒谎，不管那时他有多么爱你，他都会在心里恨你；但也不要把男人的每一句话都当真，否则你便会恨他。

记住：每个人只能活一辈子。当然应该痴情等待那个合适的人出现，但在漫长无聊的等待中，不妨给别人一些机会走近你、了解你，哪怕你们只是相逢一场。人生那么长，不免寂寞。更何况，又有谁知道什么时候是对的，哪个人是正确的，合适的这个人到底什么时间出现呢？如果你不知道，请慎重地挑选与拒绝。

充满智慧的女人犹如一杯醇厚的佳酿，喝一口下去，滋味在喉头燃烧，叫人禁不住再三回味。

王小波说：“智慧本身就是好的。有一天我们都会死去，追求智慧的道路还会有人继续走着。死掉以后的事我看不到，但在我活着的时候，想到这件事，心里就很高兴。”

打造女人的淑女气质

商朝末年，周文王心事重重地出门打猎，走到渭水边，发现一老者端坐垂钓，老人须发全白却腰杆挺直，布衣着身，却掩饰不住仙风道骨的绰约气质。周文王被吸引了，近前再看那钓竿，万分惊异钓竿竟是直的！且听老者自言：“愿意上钩的鱼就自己上来。”周文王敬为天人，上前与其倾谈，很快就任其为国师。

这位老者可不是什么退休的糟老头儿在自得其乐，姜太公钓鱼，神闲气定，愿者上钩。如果不是渭水边超然于众人之上的气质和惊人之举，一个无名的八旬老头儿怎能从贤者如云中脱颖而出，又怎会有后来名扬四海的牧野一战？中国历史上怕是就要少了一位未卜先知的智者了。

可见，无论何时何地，一个气质出众的人总是容易更多地被人注意，为人欣赏，甚至机会也会更加垂青于他。

2005年，影后张曼玉40周岁。据调查，她是从25岁至60岁的男人心目中一致认可的最美丽、最优雅的女人。她就像一件精美的艺术品，从任何角度看都近乎完美。在“我的铂金”电视广告中，张曼玉淡妆出场，从容自信，散发出非凡的高贵气息，成为自然优雅的代名词。在众多明星中她虽然称不上倾国倾城，但神情中传达的却是多少倾国倾城的美人缺少的东西。

人们说那是因为她有着超凡脱俗的气质，一种任时光去雕刻的独特魅力。

人们把气质看成是一个褒义词，对它的了解通常是一个混沌的概念。所以常常这么评价：某人有气质，某人没气质。一个没气质的人意味着缺少内涵，一个有气质的人即便混迹于芸芸众生之中，也是鹤立鸡群，绰约的风姿自会在众人之上。