第12章 做事的学问(12)
面试的人太多，而且主考官正是该公司的老总，小王又被安排在后面，看着应聘者一个接一个面色沉重地走出考场，他已预感到形势对自己越来越不利，必须采取独特的面试方式打动老总才能出奇制胜。
这时候，在会客室里坐等的几位应聘者开始闲聊。其中有这么几句牢骚话引起了他的注意：“来的都是有经验的人，小小内刊还拿不下来？一个面试还搞这么复杂！”“肯定要当面出题让应聘者动笔，不怕它，都带了作品集来，还说明不了问题？”
小王心里一动，当即赶往楼下的打字店，以“求贤若渴”为题写下一篇现场短新闻。回到会客室时，正好轮到自己出场了。
面试的内容有些出乎他的意料，神色已略显疲惫的老总既没提业务，也不问应聘者经历，而是要他从自己的角度谈谈如何当好内刊记者。小王当即递上刚打印完的那篇短新闻稿说，自己的角度就是“敏锐”。
最终小王成了应聘人员中百里挑一的幸运儿。老总说：“其实正确的方法大家都注意到了，但心动不如行动，你要当时把大家都注意到的东西先做在前面。”
是呀，心动不如行动，只有你当时把大家都注意到的东西先做在了前面。
我们还等什么？想好了，你就干，你才会有机会。只停留在“想”字上的人，他的愿望也只能是幻想。
机会只会眷顾那些有准备而且一直在行动着的人。
将种种借口都消除掉
有一个推销员，他以能够卖出任何东西而出名。他己经卖给过牙医一支牙刷，卖给过面包师一个面包，卖给过瞎子一台电视机。但他的朋友对他说：“只有卖给驼鹿一个防毒面具，你才算是一个优秀的推销员。”于是，这位推销员不远千里来到北方，那里是一片只有驼鹿居住的森林。“您好！”他对遇到的第一只驼鹿说，“您一定需要一个防毒面具。”“这里的空气这样清新，我要它干什么！”驼鹿说。“现在每个人都有一个防毒面具。”“真遗憾，可我并不需要。”“您稍候，”推销员说，“您已经需要一个了。”说着他开始在驼鹿居住的林地中央建造一座工厂。“你真是发疯了！”他的朋友说。“不，我只是想卖给驼鹿一个防毒面具。”推销员说。当工厂建成后，许多有毒的废气从大烟囱中滚滚而出，不久，驼鹿就来到推销员处对他说：“现在我需要一个防毒面具了。”“这正是我想的。”推销员说着便卖给了驼鹿一个。“真是个好东西啊！”推销员兴奋地说。驼鹿说：“别的驼鹿现在也需要防毒面具，你还有吗？”“你真走运，我还有成千上万个。”“可是你的工厂里生产什么呢？”驼鹿好奇地问。“防毒面具。”推销员兴奋而又简洁地回答。这虽然是个笑话，但是却给我们上了生动的一课。在生活中，工作中有很多的事情不是不可能，关键在于我们有没有努力地开动我们的脑子去想，并且是不是最终将脑海中的想法付诸了实践。是的，当面对困难的时候，当面对挫折的时候，不要给自己任何借口，告诉自己一定能够战胜这些困难的，告诉自己别人能够做到的自己只要掌握了关键的技巧，也一定能行的。在艰难困苦中，只要你拥有这样一种不找任何借口的心态，那么至少你在成功的道路上又迈开了至为关键的一步。
借口是一种不好的习惯，一旦养成了找借口的习惯，你的工作就会拖沓、没有效率。抛弃找借口的习惯，你就不会为工作中出现的问题而沮丧，甚至你可以在工作中学会大量的解决问题的技巧，这样借口就会离你越来越远，而成功离你越来越近。
人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程。因其形成不易，所以一旦某种习惯形成了，就具有很强的惯性，很难根除。它总是在潜意识里告诉你，这个事这样做，那个事那样做。在习惯的作用下，哪怕是做出了不好的事，你也会觉得是理所当然的。特别是在面对突发事件时，习惯的惯性作用就表现的更为明显。
比如说寻找借口。如果在工作中以某种借口为自己的过错和应负的责任开脱，第一次可能你会沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中而不自知。但是，这种借口所带来的“好处”会让你第二次、第三次为自己去寻找借口，因为在你的思想里，你已经接受了这种寻找借口的行为。不幸的是，你很可能就会形成一种寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的消极的心理习惯，它会让你的工作变得拖沓而没有效率，会让你变得消极而最终一事无成。
如果你留心观察一下那些拖延时间的人，就不难从他们的口中之言找到一些共同的词语--“或许”、“希望”、“但愿”--这3个小词构成了拖延时间者的心理支撑系统，并成为他们不愿去做某事的理由。而“但愿”、“希望”无异于童话故事中的梦想，完全是浪费时间。无论你怎样“希望”或“但愿”，对你的现时的生活都无济于事，你只不过是在为自己寻找一种不愿从事生活中某一重要活动的借口而已。例如，我们可以听到他们说：
“我希望问题会得到解决。”
“但愿情况会稍好一些。”
“或许问题不太大。”等等。
而事实上，问题并没有得到解决，情况也没有好转。对于我们每个人来讲，只要你具有一定的决心和毅力，你就可以实现自己的各种意愿。然而，如果你总是将事情推迟到未来这一时间，那你就是在逃避现实，怀疑自己，甚至是在欺骗自己。拖延时间的心理会使你在现时中更加懦弱，并不断依靠幻想，总希望情况会如己所愿--有所好转，但事实并非如此。
只要行动没有什么不可能
有人曾经做过一个实验：他往一个玻璃杯里放进一只跳蚤，发现跳蚤轻易地便可以跳了出来。重复几遍，结果还是一样。根据测试，跳蚤跳的高度一般可达它身体的四百倍左右，所以跳蚤称得上是动物界的跳高冠军。
接下来实验者再次把这只跳蚤放进杯子里，不过这次他立即在杯上加一个玻璃盖，“嘣”的一声，跳蚤重重地撞在玻璃盖上。跳蚤十分困惑，但是它不会停下来，因为跳蚤的生活方式就是“跳”。一次次被撞，跳蚤开始变得聪明起来了，它开始根据盖子的高度来调整自己所跳的高度。再一阵子以后呢，发现这只跳蚤再也没有撞击到这个盖子，而是在盖子下面自由的跳动。
一天后，实验者开始把盖子轻轻拿掉，跳蚤不知道盖子已经除掉了，它还是在原来的那个高度继续的跳。三天以后，实验者发现那只跳蚤还在那里跳。一周以后发现，这只可怜的跳蚤还在这个玻璃杯里不停地跳着，而从未跳出过瓶口，其实它已经无法跳出这个玻璃杯了。从一个跳蚤变成了一个可悲的爬蚤！
现实生活中，是否有许多人也在过着这样的“跳蚤人生？”年轻时意气风发，屡屡去尝试成功，但是往往事与愿违，屡屡失败。几次失败以后，他们便开始不是抱怨这个世界的不公平，就是怀疑自己的能力，他们不是不惜一切代价去追求成功，而是一再地降低成功的标准，即使原有的限制已取消。
就像刚才的“玻璃盖”，虽然已被取掉，但他们早已经被撞怕了，不敢再跳，或者已习惯了，不想再跳了。人们往住因为害怕去追求成功，而甘愿忍受失败者的生活。难道跳蚤真的不能跳出这个杯子吗？绝对不是，只是它的心里面已经默认了这个杯子的高度是自己无法愈越的。
让这只跳蚤再次跳出这个玻璃杯的办法十分简单，只需拿一根小棒子重重的敲一下杯子；或者拿一盏酒精在杯底加热，当跳蚤热得受不了的时候，它就会“嘣”的一下，跳了出去。人有些时候也是这样。很多人不敢去追求成功，不是追求不到成功，而是因为他们的心里面也默认了一个“高度”，这个高度常常暗示自己的潜意识：成功是不可能的，这个是没有办法做到的。
“心理高度”是人无法取得伟大成就的根本原因。我们要不要跳？能不能跳过这个高度？能不能成功？能有多大的成功？这一切问题都取决于自我设限和自我暗示！一个人在自己生活经历和社会遭遇中，如何认识自我，在心里如何描绘自我形象，也就是你认为自己是个什么样的人，成功或是失败的人，勇敢或是懦弱的人，将在很大程度上决定自己的命运。你可能渺小，也可能伟大，这都取决于你对自己的认识和评价，取决于你的心理态度如何，取决于你能否靠自己去奋斗了。
因此我们必须不断战胜自己和超越自己，只有自己才是自己最可怕和最强大的敌人，很多事情并不是自己被别人打败了，而是自己被自己的失败心理打败了！我们要坚信自己的生活信念，不管遇到了多么严重的挫折，不论碰到了多么巨大的困难，都不会发生动摇。永不言败，不断拓展自己的生活空间。
只要用心，一切皆有可能。
只要你能不断地突破自己已知的范围，进入到未知的领域，不达目的誓不罢休，不断地去寻找新的解决方法。
到底如何才能有效地突破呢？
答案其实很简单，就是一定让自己开始去做一些你过去没有做过的事情、你过去不敢做的事情！
如果你还在自己已知的范围内、你熟悉的领域里打转的话，又怎么能够产生新的结果呢？别忘了：重复旧的行为只能得到旧的结果！
这是一件很有趣的事。
在你快要下班的时候，你的爱人打来电话：“还记得今天是什么日子吗？”你突然想起今天是自己的生日。
“我和孩子都为你准备了丰盛的晚餐，让我们一起过一个快乐的生日，请你早点回家。”你非常高兴，下班后拎上公文包，兴冲冲地赶回家。
在回家的路口，交通又阻塞了，警察告诉你：“此路禁止通行！”那你怎么办呢？当然是换一条路继续前进了。对不起，这条路因为房屋拆迁也被封住了，任何人都甭想通过。
这时你会有三种选择：第一，放弃回家；第二，坐在一边等待道路重开；第三，换道，去找另一条路。如果你不放弃回家的话，如果你不放弃对幸福快乐的追求，你不会考虑第一和第二个选择，你还会集中精力去寻找另一条回家的路。可是真不走运，这条路又不能通行，那你可怎么办？如果我们不放弃回家的念头，我们就肯定还会再继续找第四条路前进，如果第四条路刚巧因火灾而封路我们就会去找第五条，如果第五条路也因水浸而封了，我们就会去找第六、第七和第八条路，直到回到家为止。
如果“回家”是你人生的最大目标，你就会一直尝试，不断地去找方法。也许爬回去，或挖个地道钻过去，或者其他方法，你都不会说：“算了，没有办法，我就不回家了”。因为你知道，如果你不快点到家，你的另一半和孩子都在家中苦苦等待。
没有办法只是说我们已知范围内的方法已经用尽，只要我们能够不断地去尝试新的事物、新的机会、新的方法，不断地去突破自我、改变自我，永远都没有“不可能”这个词。
从今天开始，就将“不可能”这个词从你的字典中抹去。
没有不可能。不可能是安于现状者的借口，不可能绝非事实，而是观点。不可能绝非誓言，而是挑战。
抱怨和等待只能一事无成
如果你不知道自己要什么，就别抱怨老板不给你机会。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会的人，往往是在为自己失败找借口。
也许贫困的生活像枷锁一样困扰着你，没有亲朋好友，无依无靠地生活在异乡他国。你急切地希望减轻自己身上沉重的负担。然而，仿佛陷入黑暗的深渊之中，负担是如此沉重。于是，你不停地抱怨，感叹命运对自己的不公，抱怨自己的父母、自己的老板，抱怨上苍为何如此不公，让你遭受贫困，却赐予他人富足和安逸。
停止你的抱怨吧，让烦躁的心情平静下来。你所埋怨的并不是导致你贫困的原因，根本原因就在你自身。你抱怨的行为本身，正说明你倒霉的处境是咎由自取。
喜欢抱怨的人在世上没有立足之地的，烦恼忧愁更是心灵的杀手。缺少良好的心态，如同收紧了身上锁链，将自己紧紧束缚在黑暗之中。
没有人会因为坏脾气和消极负面的心态而获得奖励和提升。仔细观察任何一个管理健全的机构，你会发现，最成功的人往往是那些积极进取、乐于助人，能适时给他人鼓励和赞美的人。身居高位之人，往往会鼓励他人像自己一样快乐和热情。但是，依然有些人无法体会这种用意，将诉苦和抱怨视为理所当然。
一句古老的格言是这样的：“如果说不出别人的好话，不如什么都别说。”这句格言在现代社会更显珍贵--几乎所有机构，无论大小，吹毛求疵、流言蜚语和抱怨永不止息。
“好话不出门，坏话传千里”，在我们面前说人是非的人，也一定会在他人面前非议我们。一来一往容易滋生是非，影响公司的凝聚力。与其抱怨对公司和老板的不满，不如努力地欣赏彼此之间的可取之处，这样一来，你会发现自己的处境大有改善。
如果你不知道自己要什么，就别抱怨老板不给你机会。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会的人，往往是在为自己失败找借口。成功者不善于也不需要编制借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果。
人往往是在克服困难过程中产生勇气、培养坚毅和高尚的品格的。常常抱怨的人，终其一生都不会有真正的成就。
或许你正住在一间简陋的破屋里，心中梦想着宽大而明亮的殿堂，那么，你首先应该做的是努力将这间小屋变成一个干净整洁的天堂，将你的精神充满这间小屋。
不妨想一想，你喜欢哪一种工作伙伴呢？是那些总在抱怨的人？还是那些乐于助人、有活力、值得信赖的人呢？
抱怨是无济于事的，只有通过行动才能改善你做事的处境。
不要放弃任何一次进攻的机会
机会来临不要犹豫，马上行动，这是你走向成功的必经之路。
比尔？盖茨说：你不要认为那些取得辉煌成就的人，有什么过人之处，如果说他们与常人有什么不同之处，那就是当机会来到他们身边的时候，立即付诸行动，决不迟疑，这就是他们的成功秘诀。
人生中总是有好多的机会到来，但总是稍纵即逝。我们当时不把它抓住，以后就永远失掉了。
有计划而不去执行，使之烟消云散，这将对我们的品格力量产生不良的影响。有计划而努力执行，这就能增强我们的品格力量。有计划没有什么了不起，能执行定下的计划才算可贵。
许多成功的人之所以取得成功，就是因为他们敢想敢做。
比尔？盖茨正是这样的一个人。我们来看看最初的他是怎样来寻找赚钱的机会的：他在承接信息科学公司的项目成功后，信心大振，又与保罗？艾伦琢磨起了新的赚钱路子。不久，他们成立了一家自己的公司，名为交通数据公司。
他们为什么要办这样一家公司呢？当时，几乎所有市政部门都使用同一种装置来测量交通流量，这种装置是由一个金属盒子联接一条横跨路面的橡胶管组成的。金属盒中有一盘16轨纸质磁带，当有车从橡胶管上经过时，这台机器就会在磁带上打上0或1这两个二进制代码。这些数字反映出车辆经过的时间和流量。市政部门雇用私人公司将这些原始资料译成信息以供有关工程师们分析研究，例如，以此来决定何时该亮红灯或绿灯。