第19章 姿势里隐藏的心理奥秘：破译客户身体语言密码(2)

此时销售员必须立即停止正在谈论的主题或正在做的事情，先关切地提出安慰性的问题，表现出自己真诚地关心客户，以得到他的信任，进而找出出现这种情绪的原因。

如果时机恰当的话，销售员应该向客户表明，...