第15章 客户为什么要掏钱:要想钓到鱼,就要像鱼一样思考(2)

设定客户期望值就是要告诉客户,哪些是他可以得到的,哪些是他无法得到的。最终目的就是为了能够跟客户快速达成成交协议,这个协议应该是建立在双赢的基础上。

如果销售员为客户设定的期望值和客户所要求...