第29章 谈判技巧在管理中的应用(1)

（第1节）分配谈判与综合谈判

谈判是双方或多方互换商品和服务，并试图对他们的交换比率达成协议的过程，谈判也即讨价还价。谈判有两个基本方法：分配谈判与综合谈判。比较这两种方法如下：

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