第6章 忠告三 价值观是你与企业相通的桥梁(2)
你上班时总是精神不够集中,这在以前的公司可能算不上什么,但是,可能在新的公司却足以让你失业。所以,在你初到一个新单位时,首先需要做的一件事情就是一定要了解它的企业文化。这样,你就可以知道哪些是绝对禁止的事情,哪些是需要学会习惯并接受的事情。
比如,一些大的企业虽然待遇优厚,但可能制度要求极严:每天必须着正装上班,准时打卡记考勤。如果你希望得到这份工作,就必须遵守这些规定。你选择了这份工作,就要接受它的企业文化。如果你的价值观不能与公司的价值观相容,如上班时间听音乐,对企业来说,实在是一件不可原谅的事情,那么,你就很可能丢掉这份工作。
因此,应聘者应能够认同企业价值观并尽快融入企业。许多着名企业都会考虑应聘者是否能够认可和适应本企业的价值观和企业文化,因为这决定了这个人能否更好地发挥自己的潜能,更好地为企业服务。他们并不强求员工个人能力非常出众,但必须有团队精神,能融入自己的企业文化。
世界着名的大企业英特尔的企业文化和企业精神是“客户第一,自律,质量,创新,工作开心,看重结果”。因此,英特尔公司招聘员工的首要条件就是应聘者能够认同这个精神、这种文化,员工的价值观必须与企业的价值观相容,因为这是英特尔的凝聚力所在。英特尔在人们的印象中是一个不断推陈出新、升级换代的品牌,其创新精神在招聘过程中也能充分地体现出来。英特尔在各高校招聘应届毕业生时,愿意招那种学习成绩虽是3分却富有创新意识的学生,如果在校期间就完成过颇有创意性的项目,那么这个人更会受到英特尔的青睐。
时刻与企业的生命力保持一致
企业价值观是企业的生命力,它是企业全体成员所追求的固有思维方式、行为方式和信念的综合。一个企业的价值观对企业的现在和未来都有着巨大的影响,是企业应对挑战的力量源泉。一个企业在成长过程中会逐步建立自己的企业价值观,这是所有成员共同认可和遵守的价值体系。
作为一名员工,你的价值观必须时刻与企业的价值观保持一致,只有这样,企业才能接纳你,敞开胸怀欢迎你!这是因为:
1.企业价值观是吸引力和向心力
每一个企业都不能忽视企业价值观的作用,企业价值观强调企业目标和企业成员个人目标的一致性,强调群体成员的信念、价值观的趋同,强调企业成员之间的吸引力和企业对成员的向心力。因此,企业价值观就像一个方向盘,企业提倡什么崇尚什么,员工就追寻什么。
一种价值观可以长期引导员工为实现企业目标而自觉努力,使之向着企业有利的方向进行。此外,企业还可以直接引导员工的性格、心理和行为,通过整体的价值认同来引导员工,为企业发展而努力。
2.企业价值观是一种强力粘合剂
企业价值观能够以种种微妙的方式来沟通员工的思想感情,融合员工的理想、信念、作风,培养和激发员工的群体意识。在特定的信念氛围之下,员工们通过自己的切身感受,产生出对本职工作的自豪感和使命感以及对本企业的认同感和归属感,使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来。这样,在企业内部就能产生一种强大的向心力和凝聚力,发挥出巨大的整体效应。
3.企业价值观是无声的号令、无形的管制
每一个人都是生活在某一个信念之中的,员工也不例外。因此,企业的每一个员工都应接受价值指令而不能脱离价值规范。如果有员工强行与自己的价值群体背道而行,那就会成为“价值异类”而被企业所抛弃。
像世界500强这些目光远大的公司,他们几乎都像维护宗教信仰一样维护自己的核心价值观,为自己的企业打造坚实的基础,不随时代趋势和时尚的变化而变化,有些公司的核心价值观甚至已原封不动地保持了100多年。目光远大的公司的基本目标和存在的目的甚至可以连续几个世纪作为公司的指路明灯。这些公司在严格维护自己的核心价值观的同时,还表现出一种推动进步的强大动力,这种动力使它们能够适应不断变化的时代。
4.认同公司价值观是创造卓越业绩的前提
每一个员工,只有把自己和企业的价值观融为一体,并从企业的角度来考虑问题,才能创造出卓越的业绩。因此,求职者培养自己对企业价值观的认同感是相当重要和必要的。
求职者若想成为企业的一名优秀的员工,可以从以下三方面和企业的价值观相容:
(1)增强对企业的认同感
心理学研究认为,人对自己所认同的东西会产生极大的热情。管理学则进一步强调,人只有在为自己所认同的目标工作时,才能全身心地投入其间,并充分发挥其创造力。因此,要想让你的价值观与企业的价值观相容,就应增强对企业的认同感。
(2)增强对企业的信任感
与企业的价值观相容还要增强对企业的信任感。在社会化大生产的今天,没有一个人能够孤立的生存,他必须依托一定的组织,归属于一定的集体,这样才能满足其精神、物质、心理和社会的需求。而对组织团体的选择,取决于人们对它的信任度。
(3)培养自己对企业的自豪感
每一个员工都应培养对企业的自豪感,企业应成为让员工值得自豪的组织,使员工应以企业为荣。当一个人乐于在他人面前眉飞色舞地介绍自己的公司如何不同凡响时,可以说员工的价值观已经和公司的价值观密切地融为一体了。这种“值得骄傲”的企业形象,一方面可以有力地促进员工在企业中的工作热情,另一方面能够使员工成为企业正面宣传的重要媒介。
因此,每一位应聘者都应明白:只有当一个员工和企业的价值观保持一致并完全融为一体时,员工的潜能才会发挥到最大值,才能创造出奇迹。所以,你的价值观必须与企业相容。
案例
杜邦:让员工与企业共发展
杜邦中国集团有限公司总裁查布朗(Charles Brown)认为,比保障员工劳动权利更重要的,是创造一个让员工充分施展才华的环境。杜邦鼓励员工与公司共同发展,并设计了专门的人员发展计划。
杜邦公司是美国最大最古老的化学工业公司,也是世界上规模最大、历史最悠久、经营范围最广泛的化工公司。它成立于1802年,在全球70个国家经营业务,有135个生产和加工设施在美国有40多个研发及客户服务实验室,在11个国家有超过35个的实验室,共有员工79,000多人。杜邦在财富500家美国最大的工业、服务公司排行榜上名列第70位。
杜邦关注并且投资员工的职业发展,将员工的成长视为公司发展的不可分割的一部分,不断创造条件,为员工提供发展阶梯。
员工定向发展计划
有些中国员工可能认为加入了外企之后只能停留在初级或者中级层面,存在管理晋升的“天花板”。但杜邦拥有专设的人力资源发展部门,为所有员工提供可共享的培训与发展课程。
针对员工的不同岗位、不同层次、不同阶段和不同需要,杜邦公司分别制定定向培训计划并进行全程跟踪。员工的定向发展计划(Target Development)是主管和下属之间沟通的关键纽带。杜邦要求员工在加入杜邦半年之后都加入这个培训计划当中。