穷人好办事:创富与成功需要掌握的办事方法
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第2章 没钱时如何办事(1)

既然是穷人,那么就势必要谈到钱的问题。如果你仅满足于作一个穷人,不去改变现状,或者说不去谋求好的出路,你便会发现作一个穷人有诸多的不便。穷人的最大烦恼便是没钱,没钱时,最大的烦恼是难办事;办不了事,便会导致更加没钱……由此形成一个恶性循环。难道是个穷人便没法办事了?当然不是这样。只要你肯动脑筋,穷人照样能办成事,尤其是在没钱的时候,只是看你如何去办而已。

一、会做人

没钱时,作为一个穷人,你该如何去办事,如何才能办好事?一筹莫展不应是你的最终选择,那样的结果只会是一事无成。对于不愿言败的你,在这样的困境下,还是得学两手才行。

没钱时,首先要会做人。如果你不但没钱,而且为人也不行,可能对方连门都不让你进,那你还怎么去办事情?所以说,会做人是你的第一选择。

1、从小事做起

在这个世界上,不管你是穷还是富,不可否认的是,人生就是一场大决战。要想做一个成功者,就必须全面充分地利用一切条件,比如在做人方面,就要从小事做起,才能把自己要做的事做好,才能利用要做的事去改变自己的命运,从而走上成功之路。

一件事情的成败,取决于众多主客观因素,但每个人都只有两条路可走:要么成为强者,获得成功;要么成为弱者,被淘汰。只有会做人的穷人,才能把握住最有利的条件和机会,选择最恰当的方式,最终成为强者。

美国标准石油公司曾经有一位叫阿基勃特的普通员工,就是一个非常会做人的穷人。他每次出差的时候,总是会在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,只要一签名就必定要写上那几个字。因此他也被同事叫做“每桶4美元先生”,而他的真名倒渐渐没有人叫了。

公司的董事长洛克菲勒先生知道这件事后,很有感触地说:“一名普通的职员,竟然能如此费尽心机地宣传公司的声誉,我一定要见见他。”

结果,洛克菲勒先生在卸任之后,阿基勃特就成了全球最大的石油公司——标准石油公司的第二任董事长。

在签名的时候写上“每桶4美元的标准石油”,这算不算会做人?严格说来,这样的小事情不在阿基勃特的工作范围之内,但阿基勃特却做了。他知道这样做只会有好处不会有坏处,并坚持把这件小事用心地做到了极致。

那些嘲笑他的人当中,肯定有不少人的才华、能力在他之上,可是最后,却只有这个会做人的穷人阿基勃特成了董事长。

任何事物都处在不断的变化之中,主客观条件也不断地变换。只有能够随着时间、地点和机会的变化而灵活地做出不同选择的穷人,才是会做人的穷人,才能紧紧地把握住成功的主线。

奇佳装饰公司招聘了4位客户服务人员,全部都是年轻、漂亮的女孩子,面试成绩相差无几。刚进公司的时候,人事部经理就告诉她们:“客服工作中,所有的事情都是大事,没有大小之分。你们的主要工作就是拆信、读信,并分类整理。”

一个月后,人事部经理告诉大家,所有人都转正成为公司的正式员工。可是,转正后,她们的工作依然是拆信、读信,并分类整理。

不久,其中一位很漂亮、也颇有能力的女孩子说:“我们已经成为正式员工了,可是为什么还要继续做这种枯燥无聊的事情呢?我可是名牌大学的毕业生呢!”第二天,她就辞职了。

第二天,人事部经理说:“我已经说过工作是不分事情大小的。小事做不好的人,大事也不一定能够做好。我叫你们做的事情,虽然枯燥、无聊,但是正是这些事情、这些小地方才能体现出你们的心计,才能看得出你们是不是最优秀的人才。客服就是一个从小地方、小事情上锻炼人的职位。”

接下来的两个星期,3个女孩都非常认真,但是有两个女孩子做事情很慢,有时甚至丢三落四。结果,她们在月末就被解雇了。

最后,人事部经理对剩下的那个女孩说:“很多人以为客服是什么人都可以做的,其实不是这样的。这个工作是从小事情、小地方上看人的。虽然从外貌、能力方面看,你都不是最优秀的,但是你不仅做完上司交给你的工作,而且还帮忙做自己分外的事情。比如你帮助他们分析客户来信,并针对客户提问一一回复,把客户的意见及时反馈给公司。虽然这些事情都不大,但是却能看出你的为人。呶!现在,巧的是售后服务部经理前天调往总部了。总经理希望我从公司内部选拔合适的人,我马上就想到了你。”

结果,那个女孩子成了公司的奇迹——进来不到两个月,就从普通职员直接晋升为经理了。这一类的例子在我们的身边多得很。着名的企业家彭骊山起初也是一个靠给别人打工度日的穷人,正是由于他具备这种做小事的能力,结果被老板看中,老板将他提升为总经理,后来才拥有了自己的辉煌人生。

其实,在人们的工作生活中,到处都存在创造奇迹的契机,只是人们的眼睛往往都用来“高瞻远瞩”了,而忽视了那些小地方。总以为小地方没有大作为,没有大发展,殊不知“千里之行,始于足下”。哪个成功不是从小做大的?

事物发展必须经历由小到大的变化。做事也是如此,只要抓住每个机会,并在上面多花点心思,一样能做出大事业来。

戴尔·卡耐基说“以小见大,是我发现人才的最实用、是简单的方法。”戴尔·卡耐基就是通过这种方法选来了他的得力助手。本来,他的助手只是负责向他汇报私人信件的内容,但是她在做好自己本职工作的同时,模拟卡耐基的字体写出了合乎卡耐基意思的回信。

卡耐基非常高兴,因为以前的秘书只知道向他汇报,好多事情都需要卡耐基亲历亲为。现在,助手和秘书可以合二为一了。于是,他的私人秘书就变成了他的高级助手。

人的性格、脾气很多时候都能从小地方看出来。有些自以为是的穷人天真地以为自己是做大事业的人,对身边的小事情不屑一顾、懒得动手,可是到真正派他去做大事的时候,却因为没有坚实的基础,丰富的实践经验而慌张不已。

穷人们在职场打拼,更需要从小事情做起,因为老板身边也需要会做小事、能做小事、知道怎样做小事的人,毕竟没有那么多大事可以分配给每个人。所以,会做人的穷人要想发展自己,就万万不可忽视小事,而要懂得把小事作为自己飙升的跳板。

有句俗话说得好:“机遇只垂青有准备的人。”有些穷人之所以一生庸庸碌碌、无所作为,原因就在于他们并不明白要做好小事情的重要性,对待各种事情都是马马虎虎、丢三落四。如果一个人在平时就精心去做每件事,凡事费尽心机地做好准备,那么,他办事比别人的成功几率要大得多。即使遇到挫折也能平静面对,很快振作起来。

会做人的穷人仔细,会做人的穷人聪明,仔细加上聪明的穷人,做什么事情不能成功?

2、善识时务者善办事

你钓过鱼吗?

这里说的钓鱼不是指在养鱼池中随便乱钓,而是指在江河里钓;所钓的也不是人工养殖的笨鱼,而是纯自然的聪明鱼。

这是笔者亲历的一件事:

记得还是在二十岁左右的时候。一次,我去家乡的河里钓鱼,钓了很长时间就是钓不上来。难道是河里没鱼吗?不可能,这样大的一条河怎么会没鱼呢?这时,我看见离我不远之处有一位老者,白须飘然,正在悠然自得地垂钓,一会儿钓上来一条,不一会儿又钓上来一条。看着他忙不迭地往鱼篓里放鱼,我羡慕极了。难怪,鱼都跑到他那里去了,所以我钓不上来。于是,我开始转移阵地,逐渐向老者靠拢,渐渐地鱼竿几乎与老者的鱼竿碰到了一起。老者说话了:“好吧!小伙子,我让你。”说完老者收起了鱼竿,离开了这块宝地。我心里一阵窃喜,这下,我终于可以钓上来鱼了!谁知我在这里钓了很久,仍无鱼来咬钩。抬头一望那位老者,他端坐在我以前钓鱼的地方,又在那里一条又一条地钓了起来。这回我对老者是彻底地服了,我要向老者求教钓鱼的秘诀。我收起鱼竿走到老者的身边,老者说:“还是钓不起来吧?小伙子,钓鱼可是一门学问!春钓滩,夏钓湾,鱼饵鱼线都要常变换。”于是,老者向我介绍了他的钓鱼经验。他告诉我钓什么样的鱼,就要用什么样的鱼饵,什么样的线。线多长要随水深水浅而变化,鱼饵在钩上的摆放也要根据情况而定。即使钓同一种鱼,随着季节的变化,方法也不一样,春天有春天的方法,夏天有夏天的方法,冬天有冬天的方法……我听得目瞪口呆。天哪!钓鱼还有这么大的学问!这是我以前压根儿就想像不出来的。钓鱼嘛,不就是一个钩,一个竿,一条线,一个鱼饵吗?谁知道这里面的变化这么多。

临分别时,老者说了一句让我终生受益的话:“小伙子!鱼是不会听从你的安排的,它不会照着你的意思上钩。你想钓上它来,就必须改变自己,让你的方式适应鱼的习性。”

钓鱼确实是一门学问。人在岸上,鱼在水里,人怎样才能让鱼上岸呢?要让鱼上岸,就必须先了解鱼的习性,它喜欢吃什么鱼饵,喜欢怎样吃,喜欢什么时候吃……掌握了这些情况之后,我们就要改变自己,让自己的方法尽量去适应鱼的生活习性,这样一来,鱼就会咬钩,就会被你钓上岸来。

笔者深深地感激这位垂钓的老者,他不仅教会了笔者怎样钓鱼,还讲述了做人的经验,更告诉了笔者一个成功的秘诀。

难道不是吗?

任何事情都不会按照人们的主观意志去发展变化。你要获得成功,就得首先去认识事物的性质和特点,然后再根据实际情况来调整、改变自己的思路和行为方式。只有如此,你才能在顺应事物变化的同时,驾驭变化,走向成功。如果你想当然地凭自己的想法去办事,这就像不知道鱼的习惯一样,注定会徒劳无功。

几年前,笔者有两位朋友在北京各自开了一家经营川菜的饭店。起初两家餐馆的生意都不错,但两位朋友的思路和想法却迥然不同。一位朋友总认为川菜是多年流传下来的特色,绝不可以更改,一改便没有了特色。另一位朋友心眼活,他发现北京的餐饮业竞争逐渐激烈起来,喜欢老式川菜的人口味也在变化。于是,他便吸收粤菜和湘菜的一些特点推出了新派川菜。这种菜肴既不失川菜的特色,又满足了人们口味的变化,因此,生意是越做越红火,在京城很快就有了三家连锁店。而那一位固守老式川菜思路的朋友虽仍能维持经营,但几年来仍然是原地踏步,没有任何发展,很快便被别人所吞并。

从这两位朋友的故事中,就可以看出,前一位朋友之所以能够成功,就因为他能看清川菜的发展趋势,顺应了这一趋势,改变了自己的思路和经营方式;而另一位朋友之所以被别人所吞并,就在于他没有认识到大众的口味在变化,没有去改变自己,顺应变化。

诸葛亮说:“腐儒俗士岂识时务,识时务者为俊杰。”什么是识时务呢?识时务就是指认清事物的变化方向,了解问题的特征,就如同垂钓之人了解鱼的习性,川菜馆老板了解川菜的发展趋势一样。懂得这样做的人才是高明之人,才是会做人的人,才是人中俊杰。

我国古代有一个故事,许多人都把它当成寓言来读,或者当笑话来讲,但笔者却认为它是一个真实得不能再真实的故事了。这个故事的名字叫“刻舟求剑”。

古代楚国有一个人,乘船渡河时不小心将自己的剑掉进了河中,于是他在船上刻下记号。等船到岸之后,他便顺着记号跳进水中去寻找自己的剑。人们告诉他,虽然你刻的记号没变,但船的位置却在变化,你这样自己能寻找到剑呢?

读完这个故事的人都觉得楚人可笑,也都觉得自己不会犯楚人那样的错误。然而事实却是,犯这种错误的人还不少。在这些人里面,由于受条件限制,犯这种错误的人多半又是穷人。这是穷人们的悲哀。实际上,只要善识时务,穷人也照样能不犯这样荒谬的错误,办成事,办好事。关键在于穷人们要知道自己的悲哀在哪里,并要努力避免发生这样那样的错误。穷人本身又不是愚人,认清你自己的处境,并设法加以改变,成功也不是遥不可及的事情。

3、扬长避短学问大

每个穷人都有自己的特长和引以为豪的东西,但每个穷人又都不可避免地存在着一些不足,那么,扬其长避其短就可以使你的事情办得更加顺利。

李君是某公司的人事部职员。在这个历史悠久的公司中,高级职员多数读书较少,大学毕业的李君的学问自然比他们要高得多,论理应该使他们佩服。然而事实却大不其然,因为在这种地方,他们所自负的是经验,是要如何才能够赚钱,对于学问,却从来不重视,有的人竟直言:学问值多少钱一斤,其藐视学问之情昭然若揭。所以李君的学问,不但得不到他们的敬佩,反而骂李君是书呆子,是百无一用的书生,自然他们都瞧不起李君,李君哪里管得了他们?其中有一个叫李文的,是个资深员工,有经验,有能力,能言善辩,大家都很看重他,而这个李文对于李君,更是公开的藐视。

有一次,公司举办某巨头的纪念会,全体职工一千多人聚集一堂,总经理临时叫李君担任主持人,这时距离开会的时间不足分钟,而交给李君的主持词上面的内容还不到二百字。李君对于这个公司巨头的生平,却一无所知,但事到临头,不得不上前一试。聪明的李君抓住了《史记·货殖列传》上“无财作力,稍有斗智,即饶争时”三句话,把这个公司前老总的一生事迹,连贯起来,这一篇事迹报告,成为了对前老总一生总结的典范。就这样,李君依仗他的口才,连讲了一个钟头,全场听众,鸦雀无声,空气相当紧张。讲毕下台,掌声雷动,就连平日最看不起李君的李文,本以善言为大伙所称许,这个时候,连他也竖起了大拇指,对李君说:“了不得,了不得,前后开过好几回这样的纪念会,你的主持最好。在公司中,你的口才是第一,就是环顾同业中,也很少有人比得上你。”这当然有点言过其实,而李君的口才,引起了大家的共同敬佩确是事实,于是李君在公司中的地位也随之有了很大的改善。特别是许多以前看不起李君的高级职员,纷纷对李君另眼相看。

在办事时,善于运用自己的特长,获得别人的信任,是最有把握的办法,但是也得要有良好的机会,上面的李君如果没有这个纪念会,没有很短促的不到5分钟的时间限制,也无法显露出李君的特长。

这样的例子在大都市生活中是很普遍的,若有特长,自然不会长久被埋没。

但是你的特长,最好始终保持非职业性的,一旦成为职业性的,便会减少对人的吸引力,原因很简单,因为你表现得过多,别人都习以为常了,认为这是很自然的,而不会认为很高明,就无法引起别人的敬佩。并且你还要牢牢记住下面这句话:“特长不是你的商品,而是你的工具。”