第16章 不要咄咄逼人,要给人台阶下(1)

与人交谈,应该照顾别人的感受,不要咄咄逼人。要学会体贴别人,善于施惠,短短几句话就可以做到。在交谈中要学会给别人留点情面,有时候,需要自己巧装糊涂,给对方一个台阶下。要学会用情理去服人,而不要用话语来...