第90章 企业员工手册典范(1)

第一（节）某餐饮企业员工手册

客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们，但我们要依靠他。

不要把客人误认为工作中的累赘，他们是酒店工作的目的所在。我们为客人服务...