第9章 社交场合攻心术(2)

但我们也同样需要认识到，人们在社会交往过程中既然有明显的个性心里，那么也必然有普遍的共性心理。如果能针对人们的共性心理切入交际活动，就可以获得满意的交际效果。

1924年，克莱斯勒汽车成功地...