第2章 诚实守信成伟业(2)

在创业之初，李嘉诚并没有足够的启动资金，他打工积攒的那点积蓄根本不够。这时候，他一生所尊崇的诚信又帮了他的大忙。因为李嘉诚平日就在众多亲朋好友中建立了良好的信誉，大家都对他的为人很放心。所以，当李嘉诚向他们开口借钱时，大多数人都很爽快的答应了。李嘉诚没有费多少周折就筹够了基本资金，从而解决了创业最大的困难。

那个老板果然没有看错人，李嘉诚一言九鼎，一直尽全力实践着自己做出的承诺。李嘉诚创办了自己的塑胶厂后，有很多以前他在塑胶裤带厂发展的客户对他做生意诚实的态度“念念不忘”，想重新和他进行合作。面对可能会获得的巨大利润，李嘉诚全部婉言谢绝了，并且告知了对方原因。他还强调，以前打工的塑胶裤带厂和自己有着深厚的情谊，并且他们同样具有很强的实力，希望这些客户都能继续与他们保持一惯的联系和合作。

因为被这商场上难能可贵的友情和诚信所打动，那些再次找到李嘉诚合作的商人后来基本上又都和原来的塑胶裤带厂恢复了业务往来。

更值得一提的是，20多年后，因为1973年世界石油危机的冲击，香港塑胶业出现了史无前例的原料危机，很多实力不强的塑胶厂岌岌可危。这时候，已担任潮联塑胶业商会主席的李嘉诚，毫不犹豫地将自己公司的库存原料拨给自己曾经打工的那家塑胶厂，把自己以前的老板从水深火热中挽救回来。已经年过花甲的塑胶厂老板含着热泪，激动地说：“我没有看走眼阿诚的为人。”

经过很多这样的事情，李嘉诚在商场建立起了诚信的形象和人人称道的口碑，为生意兴隆奠定了很好的基础。对此，李嘉诚说过：“一个公司建立了良好的信誉，成功和利润便会自然而来。我们做了这么多年生意，可以说其中有70％的机会是人家先找我的”。

事实上也的确如此。北美房地产大王李察明曾经一度陷入财务危机，急需找一位重信誉且有实力的人来帮助他渡过难关，并建立长期的合作关系。俗话说：“瘦死的骆驼比马大。”何况李察明的财务危机只是暂时的，谁不想这样的好事发生在自己身上呢？

最后，李察明选择了李嘉诚，李察明说：“我相信李嘉诚的为人。”为了表明自己的诚意，李察明将纽约曼哈顿一座大厦40％的股权，以4亿多港币的折扣价拱手让给了李嘉诚。在这笔交易中，李嘉诚获得的巨大利润是不言而喻的，更重要的是，他和李察明也从此建立了深厚的友谊，为自己事业的发展带来了更大的空间。

恪守信诺对于一个人来说不仅是一种美德，更是一种对自己和对他人的尊重，如果能拥有一个具有这种美德的朋友，将是一种莫大的幸运。

不要认为在商场就不可能有真正的友谊，对于一个胸怀宽广的投资人来讲，在商场是没有绝对的敌人的，即使是竞争对手，也可能因为某一方面的默契产生“英雄惜英雄”的感情而成为朋友。至于和客户之间，只要对别人足够真挚坦诚，就更容易结交朋友了。而不管是竞争对手，还是客户，与之建立良好的朋友关系，在很多时候，都会在你前进的道路上，扮演助你一臂之力的角色。

多结交朋友少树立敌人，这是大家都明白的道理。李嘉诚在商界纵横几十年，虽然不能说从来没有和谁有过敌对关系，但是因为他的诚信而结识的各方朋友却数不胜数。李嘉诚自己有一个很有意思的观点，那就是：只要友谊长在，生意就不成问题。在李嘉诚迈向一个个成功的过程中，很多时候的确是朋友给他带来了很多支援和帮助。

李嘉诚在做推销员的时候，就非常注重结交朋友。每当拜访一位客户之前，李嘉诚都是先将他当做一位朋友，在建立起了良好的友谊之后才谈生意上的事情。同时，他交朋友也不完全是因为业务上的关系。李嘉诚说过，这个人今天成不了客户，也许将来会是客户；或者这个人不能成为我的客户，但是他可以向我引荐其他的客户；即使是与没有生意关系的人在一起，也同样可以成为朋友，因为朋友可以在自己需要帮助的时候帮着出主意。李嘉诚这个人对人热情诚恳，总是乐于助人，而且聪明又有渊博的学识，所以，走到哪里大家都乐意与他交朋友。

在香港商界，李嘉诚有一个惺惺相惜的朋友，对他的投资生意帮助很大。这个朋友本身也是一个非常有影响力的人，他就是汇丰银行大班沈弼。李嘉诚和沈弼之间的友情，应该从李嘉诚从置地公司的虎口中成功夺下中环地铁上盖权说起。

在那之前，李嘉诚虽然已经在塑胶界大有名气，但是在整个香港商界来看，还只能算是众多默默无闻者中的一个。在与香港房地产大老置地公司争夺地铁上盖权的商战中获得胜利之后，李嘉诚立刻名声大噪，受到了各界人士的关注。而李嘉诚在商战中显示出的非同一般的智慧和勇气，也让人惊叹不已，包括汇丰大班沈弼，也开始对这位地产“新人”刮目相看。

汇丰银行位居全球十大银行之中，是香港的金融支柱，被大家看做是香港首屈一指的财神爷。当时，汇丰银行旗下的物流业旧华人行已经拆除，汇丰正在寻求诚信可靠的合作伙伴，重新建立新的华人行。华人行在华人中具有很大的声誉和影响力，而且地处中区黄金地段，几乎香港所有有实力的华资房地产商人都想尽各种方法争取和汇丰银行的合作。

在李嘉诚一炮打响之后，沈弼对他格外关注。经过短时间的观察，李嘉诚就以他诚实守信的品格和高瞻远瞩的策略眼光获得了沈弼的信任。在李嘉诚取得地铁上盖权不到一个月的时候，沈弼就做出和李嘉诚确立合作伙伴关系来重建新华人行的决定。这对于刚崭露头角的李嘉诚来说，无疑是个千载难逢的好机会。假如能取得汇丰的进一步信任，日后长江实业的发展就会有坚实的后盾和基础。所以，李嘉诚对此十分珍惜，决心不管花多大代价，也要让这次联手合作成功。

李嘉诚以最快的速度重建了华人行综合商业大厦，并与汇丰合组华豪有限公司，长江集团的总部也迁进新华人行大厦。从此，李嘉诚和他的长江实业正式立足于大银行、大公司林立的中环地区，在商界的地位也更加引人注目。

拥有诚挚的朋友关系，就会有良好的合作。后来，在李嘉诚收购英资银行和记黄埔的一系列活动中，沈弼和他的汇丰银行功不可没。1985年，李嘉诚更是应邀成为汇丰银行的非执行董事。可以说，李嘉诚后来很多成功的商业运作，都是和汇丰的支援分不开的。

当被问到与汇丰合作能够取得成功的原因时，李嘉诚说道：“其中没有秘密可言。但我觉得，顾及对方的利益总是最重要的，不能把目光仅仅局限在自己的利益上，两者是相辅相成的。自己舍得让利，使对方得利，最后还是会为自己带来较大的利益。占小便宜的人不会有朋友，这是我小的时候母亲就告诉我的道理，经商也是这样”。

[投资金律]

一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就会有财路，这是必须具备的商业道德。就像做人一样，忠诚、有义气，对于自己说出的每一句话、做出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要能够做到。

4．一诺千金，救人于危难之际

古人云：“人无信不立”，答应了别人什么事情，对方自然会指望着你；一旦别人发现你开的是“空头支票”，说话不算数，就会产生强烈的反感。“空头支票”不仅仅增添他人无谓的麻烦，而且也会损害了自己的名誉。所以，对别人委托的事情既要尽心尽力地去做，又不要应承自己根本力所不及的事情。

华盛顿曾说过：“一定要信守诺言，不要去做力所不能及的事情。”这位著名的美国总统告诫我们，因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺别人，结果却不能如约履行，是很容易失去信赖的。在李嘉诚看来，以诚为本，才能做大生意。这是人人皆知的道理，但不是人人都能做到的。

“如要取得别人的信任，你就必须做出承诺，在做出每一个承诺之前，必须经过详细的审查和考虑。一经承诺之后，便要负责到底；即使中途有困难，也要坚守诺言，贯彻到底。”在李嘉诚看来，把牙齿能否当黄金是一个投资人是否守诚信的标准。商家求发展，首先依赖“诚信”二字。李嘉诚认为：做生意，说一句算一句，答应人家的事，不能反悔，不然叫人家看不起，以后就吃不开了。

由于李嘉诚在塑胶业的实力及声誉，他被推选为香港潮联塑胶制造业商会主席。在此任上，李嘉诚做了一件功德无量的事，至今为香港商界传作佳话。

1973年，石油危机波及香港。香港的塑胶原料全部依赖进口，因此香港的入口商乘机垄断价格，将价格炒到厂家难以接受的高位。年初时每磅塑胶原料是6角5分港币，秋后竟暴涨到每磅4元到5元港币。不少厂家被迫停产，濒临倒闭。

李嘉诚当时的经营重心已转移到地产上，因此这场塑胶原料危机对他影响不大，况且，长江公司本身有充足的原料库存。但李嘉诚毫不犹豫地挂帅救业，在他的倡议和牵头下，数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司。

原先单个塑胶厂家无法直接向国外进口塑胶原料，是因为购货量太小。现在由联合塑胶原料公司出面，需求量比入口商还大，因此可以直接交易。所购进的原料，按实价（其实并不高，只是被入口商炒高了）分配给股东厂家。在厂家的联盟面前，入口商的垄断不攻自破。笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机，一下子烟消云散。

李嘉诚在救业大行动中，还将长江公司的12．43万磅原料，以低于市价一半的价格救援停工待料的会员厂家。直接购入国外出口商的原料后，他又把长江本身的配额——20万磅，以原价转让给需量大的厂家。危难之中，得到李嘉诚帮助的厂家达几百家之多。李嘉诚因此被称为香港塑胶业的“救世主”。

俗话说，患难见真情。佛家更说，救人一命胜造七级浮屠。李嘉诚救人危难的义举，为他树立起崇高的商业形象，他的信誉和声望义薄云天，而信誉和声望无疑又会回馈给他无尽的生意和财富。

我们姑且不论李嘉诚是否有更高层次的思想意识，我们只以商论商，李嘉诚此举，无疑是经商的上乘之作。由此我们不难悟出，当行业中同行们需要你施以援手，而你又有能力时，你该怎样做。

落井下石，踩沉对方，你固然可以少一个竞争对手。但切不可忘记，即使你真扼杀了对手，也总会有新的竞争对手崛起。正如“野火烧不尽，春风吹又生”，一个人不可能独霸一个行业，也不可能赚完所有的钱。更何况风水轮流转，何日又到你家呢？

正确的取向是，应该从李嘉诚的行为中汲取精义，救人于危难之中，这样不但赢得了人缘、信誉及声望，实际上也为你日后发展大业赚大钱埋下伏笔。

不说是积善积德，就是在商言商，你日后的所得势必要超过你的付出。以李嘉诚而言，一个被称为“救世主”的人，谁不愿意和他做生意呢？

商人要懂得人与人的感情交流具有互异性。融洽的感情是心的交流。真诚待人，敞开自己的心扉，肝胆相照，赤诚相见，才会心心相印。然而真诚在友谊宫殿中的光泽不仅不会因岁月流逝、时代变迁而减弱，反而随着社会的进步增添了光彩。如果为人处世离开了真诚，则无所谓友谊可言，一个真诚之人的心声，才能唤起一大群真诚之人的共鸣。

古人云：“投之以木桃，报之以琼瑶。”我们的生活中应充满真诚，养成真诚待人的习惯，并且也惟有这样，你的心灵才会美好而快乐，才会安全地生活每一天，才会在你的事业上获得更多真诚的帮助。

人们常用“精诚所至，金石为开”来表达真心诚意可以解决很多难题。守信誉者，必有天下。同样，守信誉者，投资才能成功。李嘉诚把信誉视为投资成功的基石，这就是以诚经商。

[投资金律]

一个人守信是最可贵的品性，要成大事，必须讲信义。诚信之人都是讲信义的，也就是说，他们说过的话一定算数，无论大事小事，一诺千金。商人一定要记得中国人以信为本的做人处世之道，在你的事业中，养成守信的习惯是非常重要的。因为只有守信，别人才会信任你；只有做到了一诺千金，你的事业才有望发展。所谓恪守信义，即对许诺一定要承担兑现。

5．重情义的“江湖规则”

李嘉诚投资债券，就符合他一贯的商场上没有永远的敌人的原则。不过，最能体现李嘉诚做事原则的事例，也许是与华资财团欲再次联手合作，吞并垂暮狮子置地这一件事。

当时，各种收购的传闻纷纷扰扰，众多财大气粗的华商大豪，均被认为可能染指置地：长江实业的李嘉诚，环球集团的包玉刚，新世界发展的郑裕彤，新鸿基地产的郭得胜，恒基兆业的李兆基，信和置业的黄廷芳，香格里拉的郭鹤年等等，皆在此列。另外，股市狙击手刘蛮雄，亦可能趁虚而入，狙击置地这个庞然大物。

据说，刘蛮雄曾登门拜访怡置大班西门·凯瑟克，提出要以每股16港元的价格，收购怡和所控25％的置地股权，遭到对方愤然拒绝。一来嫌刘氏太过贪心，出价如此之低；二则刘氏在股市名声欠佳，怡和不愿意把多年苦心经营的置地交付于此等人手中。

头脑甚为精明的刘氏只得告退，其后又有多位大老板纷纷前往拜访西门。西门既不彻底断绝众猎手的念头，又高悬香饵，惹得众人欲罢难休，欲得不能。不过，这些都是传闻，是真是假，难以分辨。其中流传最广的，要数以李嘉诚为首的华资财团了。

据说，李嘉诚也曾拜访过西门·凯瑟克，表示愿意以每股17港元的价格收购25％置地股权，这比置地10港元的市价要高6元多。虽然西门·凯瑟克对这个出价仍不满意，但他也未把门彻底堵死，他说：“谈判的大门永远向诚心收购者敞开，关键是有双方都可接受的价格”。于是，李嘉诚等人与凯瑟克继续谈判，双方一直很难达成一致。

李嘉诚在谈判中不想表现得太积极，这也许是他的性格使然。所以，同收购港灯时一样，他有足够的信心等待有利于他的机遇降临。此时，股市一派新气象。按股市一向的“低进高出”现象，这个时候不是股市吸纳的好机会。或许，气氛活跃的股市也并不能持续多久。

果然不出李嘉诚所料，不久扶摇直上的香港恒指，受华尔街大股灾的影响，突然狂泻。1987年10月19日，恒指暴跌420多点，被迫停市后于26日重新开市，再泻1120多点。股市愁云笼罩，令投资者捶胸顿足，痛苦不堪。

整个香港商界股市硝烟弥漫，股市大亨们惊恐万状，大家为了寻求自保，谁也没有能力再参与这场股市大收购了，此时自救乃当务之急。置地股票跌幅约四成，令凯瑟克寝食难安。

1987年李嘉诚的“百亿救市”，成为当时黑色股市的一块亮点。证券界揣测，其资金用途，将首先用做置地收购战的银弹。然而事实证明，李嘉诚并没有这么做。