第17章 察言观色,表情语言动人心(2)

按常理来看,话都不是对着自己说的,那么就得看看对方脸色,尤其是在跟领导说话的当儿,细心地观察其脸色,再适当地表达,才不会出错。当别人烦躁的时候,却凑上去嘀嘀咕咕;或是人家正兴高采烈,却一不小心浇他一头...