第6章 善于编织人际关系网的男人最能赚钱(3)
首先是做饵与下钩。单从鱼饵的选择或制作而言，需要极强的判断力，比如弄清楚要钓的鱼爱吃什么样的鱼食，这反映在人际交往中需要了解用什么样的方式能够激起对方的欲望。此外，钓鱼的人还必须懂得下钩要找对合适的“鱼塘”及适宜的时机，这与人际交往也很相似，社交高手从来都会选择合适的场合与时机来进行交往。
其次，钓鱼要学会守竿。守竿第一是要有耐心，不可急功近利地“一下钩就想见到鱼”；第二要冷静，给“鱼”一点点“甜头”还不足以使其上当，因为也许对方是在试探是否安全。高手同样懂得用同样的方法维系持久的交往关系。
最后，钓鱼总是要收钩的，这是最关键的时刻，要知道“到嘴边的肉却没吃到”的事情大都发生在这个阶段。因此，此时务必要深藏不露，一旦稍露行迹或过于急躁，便会功亏一篑。而那些人际交往高手一定会随机收放，张弛相宜，吊足对方胃口。
除了上述的要领外，你还应该注意把钓到的小鱼喂大、线放长些等人际交往的策略，同时还不可忽视平时对朋友、同事等身边的人的感情投资，只有这样你才能够渐渐成为一名“钓鱼”高手。
善于放长线，钓大鱼的人，在看到大鱼上钩之后，总是不急着收线扬竿，把鱼甩到岸上。他会按捺下心头的喜悦，不慌不忙地收几下线，慢慢把鱼拉近岸边。一旦大鱼挣扎，便又放松钓线，让鱼游窜几下，再次慢慢收线。如此一收一弛，待到大鱼精疲力竭，无力挣扎时，才将它拉近岸边。在人际交往中，你也许经常会遇到请求别人的时候，如果追得太紧，别人反而会一口回绝你的请求，在这种时候，只有耐心等待方是最好的应对之道。人际交往中采用此种策略的社交高手比比皆是，让我们来看看下面的例子。
某小企业董事长王某长期承包那些大公司的工程，对这些公司的重要人物常施以小恩小惠，这位董事长的交际方式的过人之处是：不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待。
谁都知道，这位董事长并非无的放矢。事前，他总是想方设法将大公司中各个员工的学历、人际关系、工作能力和业绩做一次全面的调查和了解，如果认为这个人大有可为，以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都尽心款待，这位董事长这样做是为日后获得更多利益而做准备。他明白，十个欠他人情债的人当中有最少九个会给他带来意想不到的收益，他现在做的亏本生意，日后会利滚利地收回。
所以，当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时，他会立即跑去庆祝，赠送礼物。年轻的科长自然倍受感动，无形之中产生了感恩图报的意识。而王董事长却说：“我们公司有今日，完全是靠贵公司的抬举，因此，我向你这位优秀的职员表示谢意，也是应该的。”
这样，当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时，还会记着这位董事长的恩惠。因此，在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭的倒闭，破产的破产，而这位董事长的公司却仍旧生意兴隆，其原因就是他平常注意人情关系的投资。
综观这位王董事长的人际交往策略，的确能够看出他是一位“钓鱼”高手。从这个例子中不难发现，在求人交友时要有长远眼光，要注意有目标的长期感情投资。同时，想要“放长线，钓大鱼”，还必须慧眼识英雄，才不至于在今后的日子里实施错误的投资，浪费你的时间与财富。
法国有一本名叫《政治家必备》的书。书中教导那些有心在仕途上有所作为的人，起码应该搜集几个将来最有可能做总理的人的资料，并把它背得烂熟，然后有规律地去拜访这些人，和他们保持较好的关系。这样，当这些人之中的任何一个最终成为总理，自然就容易记起你来，大有可能请你担任一个部长的职位了。
现代人生活忙忙碌碌，没有时间进行过多的应酬，日子一长，许多原本牢靠的关系就会变得松懈，朋友之间逐渐互相淡漠，这已经成为了很普遍的现象。俗话说得好：“平时多烧香，急时有人帮”，“晴天留人情，雨天好借伞”。真正善于求人的人都是有长远的战略眼光的，早做准备，未雨绸缪，这样在急时才会得到意想不到的帮助。
受者无心，“钓”者有意，善于结交广泛人脉的人，必定会有一番成就。
8.同媒体搞好关系：做生意必知的公关技巧
现代社会是一个媒介社会，做生意与媒体打交道已经是越来越频繁了，与媒体搞好关系，借媒介之力宣传自己或产品已经成为生意人常采用的手法，因此懂得一些与媒介搞好关系的技巧是十分必要的。
一般经商做老板的人都很少与新闻界打交道，但如果你的生意做大了，或做出了突出贡献，那么，就一定有媒体记者来采访你。任何一个经商者如果忽视了电视、广播和报纸在未来事件和公众形象中的影响作用，那无疑是错失了将生意做强做大的最好机遇。新闻媒介可以帮助你在竞争中脱颖而出，他们也可能把那些暴发户一下子变成你和你的同行都得认真对待的竞争对手。多注意《焦点访谈》这个节目就会明白，要是撞到记者的枪口上，让他觉得下次应该把你或你的机构作为“大坏蛋”曝光的话，那结果可就不妙了。因此，任何企业的生意人，都应重视搞好与新闻媒体之间的关系。那么，如何与新闻媒介打交道呢？
一、要明白，他们的盘子里也许已经盛了很多菜
只有那些和新闻媒体打交道经验很少的人，才会期望那些编辑、记者们放下手中所有的事，只来关心自己这一件事。除非你是个超级明星，或者是位重要的政界人物，否则记者给你的时间总是很有限。所以，你们一旦接上头，你就应该直奔主题。任何其他的做法都会让人把你看成是刚出道的新手，你讲的事情在新闻媒体中露面的机会也要大受限制。
二、新闻媒体往往是连锁性的，报道会带来更多的报道
别的新闻机构对你的故事越关注，你就越容易使任何一家报纸相信，你提供的是一条重要的、及时的新闻。但是你必须动作迅速，在你的新闻材料中还要强调，最重要的电视台和出版物曾报道过你的消息。
三、过多地受到新闻媒体的注意，并不见得总是好事
记者们是一群打心眼儿里愤世嫉俗的人，并不是因为他们不如其他人敏感，而是因为他们从长期的苦涩经验了解到，和他们打交道的很多人感兴趣的是隐瞒重要事实，只讲事情的一个侧面。揭这些人的老底儿有两个好处：它让记者更加感觉到自己做的工作是有效的和道德的，而且它还能提供一些有趣的、戏剧性的素材来填充报纸的版面和电视的节目。所以，绝对有必要向你接触的任何记者表明，你不是坏人！要做到这一点，你可以用一种公正的，不偏不倚的态度来谈论问题，有时可以承认差错和疏忽，强调你很关注一般市民所关心的事情。
四、一个好的“钓钩”应该能用一两句话就说明白
如果你得用多于一个长句或两个短句的话才能让人理解你的“中心思想”，那你还得再下点功夫。一个吸引人的故事，应该能一下子有力地把读者或听众的注意力，引向某种让人立刻就能发生兴趣的东西，这种东西或者关系到直接的利益，或者有不同平常的本质，或二者兼备。如果你试图赢得媒体注意的努力收效甚微或毫无功效，那可能是因为你所传达的东西缺少简短、有力的吸引人的地方，不能刺激新闻媒体把它变成一项报道。如果你试图让新闻媒体报道你的机构，那么确定宣传中内在的引人之处就是你的责任，而不关记者的事。“本地高效保险费受害者的福音”，就是一个成功“钓钩”的例子，而“ABC公司在本财政年度推出适当政策，调整不合理保险收费”，这就是一个不成功的“钓钩”。
五、要做好应付局促场面的准备
你碰到的很多新闻工作者，他们之所以干这一行业就是因为他们有一种软磨硬泡、咄咄逼人的个性。有的时候，记者或主持人的确是来势汹汹，或者使出种种让人觉得味道不对的手段。他们不见得是在攻击你，而仅仅是因为他们干的是新闻这一行，这一行最大的忌讳就是枯燥无味。在大多情况下，只要你顺着这种“诱”的格式来，就能够让人理解你的观点。如果不这么做，而是“虚晃一枪，跳出圈外”，或者闭口不言，那只会落个“最差嘉宾”的名声。
六、采取合作的态度
与传媒建立良好的关系要花时间和精力，但是一旦建立，受益无穷。如果记者来找你要新闻，向他们提供线索，努力帮助他们。有朝一日你可能需要他们的帮助。所以你要努力提供准确无误、实事求是的信息。经常会出现报道失真的情况，原因在于当事人没有花时间解释自己的真正想法。如果你的话被引用错了，首先与记者联系，友好地与他们讨论这个问题。不要对记者说该如何写。如果你怒气冲冲地闯进编辑室，你将失去记者的尊重和友谊。
七、有效地对付传媒的猜测
有这样一个故事：在国家公园里成千只鸟被毒死了。新闻传媒用通栏大字标题和情绪激昂的文章对这一丑闻大加批评，引起公众一片哗然。
负责喷洒杀虫剂的部门立即向社会发表声明，承认犯了错误，用错了杀虫剂。他们解释了这种情况如何发生的，打算采取什么措施，保证不再重蹈覆辙。他们对事实真相的及时说明使令人尴尬的局面缓和下来，不致进一步臭名远扬。
及时说明事实可以减少批评，制止谣言。
做错了事，就该承认。不要怕说“我们犯了错误”。你的诚实会使大多数怒气冲天的批评者消除气恼。及时公布你将采取的行动，等到弥补过错之后再作一次说明。
下面说说在处理这类危机上，与传媒打交道的准则：
（1）向手下及时公布危机，不要等到传媒大加披露之后再作说明。在手下从报刊上读到或从电视上看到关于经营危机的消息之前，就让他们了解情况。如果他们了解了事实，会把事实告诉顾客和朋友。良好的内部沟通比公共关系部门发宣传资料更有效；
（2）不要推测，如果你不知道问题的答案，不妨这样说：“我还不知道这个情况。但是我会去弄清楚究竟是怎么一回事，明天上午我再打电话告诉你”；
（3）努力用公众的目光去看待局势，并且相应地做出反响。你首先应当考虑他们的担忧；
（4）关于重要的问题，不要让公关部去对付传媒。发言人一定要由公司最高负责人担任。这会使发言增加可信度以及提高公司的声誉，因为公众通常对公关人员的话抱怀疑的态度；
（5）“无可奉告”的回答更是展开全面调查时的一种最好的周旋策略；
（6）关注传媒动态，尽快公布真相；
（7）与顾客长期友好的相处总比公司短期付出代价更重要。如果你要公布差错或把疵品从市场上撤回，就应尽快这么做。诚实的解释会增强你的信誉。